to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum kredi kartıma, 30.06.2026 tarihli hesap özetimde “Yıllık Kart Aidatı” adı altın...da 729,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İlgili dönemde bu kredi kartını yalnızca bir kez kullanarak toplam 350,00 TL tutarında alışveriş yaptım, bunun dışında herhangi bir har
"Teşekkür ederim."
24.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında Kazandıran Tarife adı altınd
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Herhangi bir gecikmem, yasal takip... sürecim veya olumsuz bir ödeme geçmişim bulunmamasına rağmen, Temmuz 2026 dönemi güncel ekstremde 869 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız ve mevzuata ay
VakıfBank Sinop Şubesi müşterisiyim. 23.07.2026 tarihinde Sinop şubesinden kullanmış olduğum 1.350.000,00 TL tutarında, ...62 ay vadeli konut kredisi sırasında zorunlu DASK, hayat sigortası, kredi tahsis ücreti ve konut sigortası ile birlikte, rızam olmadığı halde tarafıma 17.640,00 TL tutarında Kazand
VakıfBank’ın bilgim ve onayım dışında konut sigortası yapmasından ve iptal talebimi yerine getirmemesinden şikayetçiyim.... Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımdan 28.356 TL tutarında konut sigortası kesintisi yapılmış. Bu sigortanın iptali için Gaziantep Çarşı Şubesi’ne başvuruda bulunmama rağmen sigor
10 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlem...inde kesintiler bölümünde sigorta ücreti ve kredi tahsis ücreti gibi kalemleri bilerek ve isteyerek kabul ettim. Ancak en altta yer alan ve 1.470 TL olarak kesilen “kazandıran tari
VakıfBank Kaletepe Kırıkkale Şubesi’nden kullandığım tüketici kredimin ödemeleri maaş hesabımdan otomatik olarak çekilme...ktedir. Bugün maaşım yattığında maaşımın tamamına yakını kredi ödemesine gittiği için hesabımda hiçbir şekilde para kalmadı ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamayacak duruma geldim. B
"Çözüldü"
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık bir yıl bir buçuk yıl önce iş yerim tarafından. VakıfBank'la maaş ...kartı başvurusunda bulunmak durumunda kaldık bana talep etmediğim halde eve
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir VakıfBank kredi kartı müşterisiyim, VakıfBank’a ait Troy Click kartı ise yaklaşık 1 sene...dir kullanıyorum. 14 Temmuz 2026 tarihinde Troy Click kart hareketlerimi kontrol ederken, kartı aktif olarak kullanmama rağmen 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö
"İlk şubeye verdiğim dilekçede geri dönüş yapsalar bu kadar uğraşmayacaktım. Şikayet var a teşekkür ediyorum."
14.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç ...kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, krediyle doğrudan bağlantısı
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde saat 19:58’de Sky ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu v...e onay sürecinde ek bir ücret, sigorta veya tarife kesileceğine dair herhangi bir seçenek ya da açık bir bilgilendirme görmedim. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan “VakıfBank k
"Daha önceleri işlem yapmış olduğum Haliliye VakıfBank şubesine gittim ve orada bulunan Pervin hanıma durumu anlattım hemen yardımcı olarak gerekli işlemleri yaptı ve onun sayesinde iademi aldım kendine çok teşekkür ediyorum"
VakıfBank’tan 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığımda, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altı...nda 11.760 TL kesinti yapıldı. Bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu ve tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. İşlem 15.07.2026 tarihinde gerçekleşti. Bunu fark ed
"VakıfBank'a teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan Mayıs ayında 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ...ve artık tamamen kapatmak istiyorum. Banka, kendi yönlendirmelerinde kartın mobil uygulama üzerinden kapatılabildiğini belirtiyor ancak uygulamada “kart iptali” için herhangi bir
VakıfBank T. O. A.'ya ait sonu 4372 ile biten bireysel kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesilmiştir. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin ancak bazı koşullar ve taahhütler altında yapılabileceği söylenmiştir. Tüketici Kanunu'nun
"Şubeyi aradım ilgili kişi iadeyi gerçekleştirdi"
16 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekerken benden 7.402,50 TL tutarın
"İade talebim kısa süre içinde değerlendirilerek, tarafıma bilgilendirme yapıldı ve akabinde iadem gerçekleştirildi. Bilgilendirme yapan müşteri temsilcisine ve bankaya teşekkürlerimi iletiyorum"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15 Temmuz günü 60.000 TL tutarında kre...di kullandım. Hayat sigortası ve kredi kullandırım bedeli dışında, “VakıfBa
17.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim ...onaylandıktan sonra, sigorta bedeli dışında “kazandıran tarife ücreti tahsi
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 13.07.2026 tarihinde 999 TL “kart aidat ücreti” adı altında yersiz ve kanunsuz bir t...ahsilat yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 2422’dir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere
"Bize yazın kısmı matbu şablon ve seçenekli olduğundan yazamadığım sorunumu Şubeye giderek çözdüm, para iademi aldım"
14 Temmuz 2026 günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden uygun faiz oranlı ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. İşlem sıras...ında bana avantajlı olduğu söylenen “kazandıran tarife” adı altında bir ürün tanımlandı ve bu ürün için 7.300 TL tutarında bir bedel, hesabıma yatan krediden otomatik olarak kesild
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank’ın bireysel kredi kartı müşterisiyim. Buna rağmen 1 Nisan tarihinde kredi kartıma 869 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Hesap ekstresinde bu tutar açıkça görülmektedir. Aidatın iptali ve iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, he
"Sorunum çözüldü. Yardımı olan herkese teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
