Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank kredi iptali

3.384 Şikayet
46100
(11.666 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Krediye Bağlı Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Selim
03 Aralık 2025 09:48
151

"Talebim gün ïçînde düzeldi."

Kazandıran Süper Tarife Ücreti Ve İptalinde Yaşanan Belirsizlik

profile
Çetin
02 Aralık 2025 17:20
645
kazandiran-super-tarife-ucreti-ve-iptalinde-yasanan-belirsizlik-1.jpg
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Osman
02 Aralık 2025 17:02
369

"Teşekkürler"

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı

Krediyle Zorunlu Sigorta Ve İptal Engeli Mağduriyeti

profile
Tevfik
02 Aralık 2025 16:36
624

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

profile
Mehmet
01 Aralık 2025 21:30
377
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Ek Sigorta Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

profile
Salih
01 Aralık 2025 19:33
160
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serhat
01 Aralık 2025 17:42
27

"Sorunum çözüldü"

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Kredi İptali Sonrası Sigorta Poliçesinin Devam Etmesi Ve İade Talebi

profile
Erol
01 Aralık 2025 12:14
291

Krediyle Birlikte Zorunlu Olmayan Sigortalar Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Volkan
01 Aralık 2025 11:23
593

Bilgim Dışında Yenilenen Konut Sigortası Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Nurettin
28 Kasım 2025 22:20
482
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Sigorta Ve Ücret Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Ahmet
28 Kasım 2025 16:50
3.227

"Daima güvende Ferdi Kaza Sigortası iadesi yapıldı diğer taleplerim olumlu karşılanmadığı için iade alamadım. Teşekkür ederim"

Kredi Kartı İptali Findeks Raporuna Yansımadı

profile
Ümit
27 Kasım 2025 15:23
119
kredi-karti-iptali-findeks-raporuna-yansimadi-1.jpg
3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

Hayat Sigortası İptali Ve Şubeye Ulaşılamama Sorunu

profile
Gökhan
27 Kasım 2025 14:23
275

Sigorta İptali Sonrası Kredi Kartıma İade Yapılmadı

profile
Emre
26 Kasım 2025 18:15
173
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Kredi İptali Sonrası Sigorta Primim İade Edilmiyor

profile
Selman
26 Kasım 2025 17:57
650

Açık Rızam Olmadan Yapılan Sigorta Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Mehmet
26 Kasım 2025 16:33
363
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EFT İadesi 11 Gündür Gerçekleşmedi, Bankalar Birbirine Yönlendiriyor

profile
Selim
25 Kasım 2025 20:33
321
eft-iadesi-11-gundur-gerceklesmedi-bankalar-birbirine-yonlendiriyor-1.jpg
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kredi tahsis ücreti geri alınabilir mi?
Kredi tahsis ücreti, BDDK yönetmeliği kapsamında kredi tutarının binde beşini ( %0,5 ) geçmeyecek şekilde tahsil edilir. Tüketici, kredi sözleşmesinden 14 gün içinde cayma hakkını kullandığında bu ücretin iadesi zorunludur. Cayma hakkını kullanarak ücret iadesi talebi nasıl yapılır? 1. Bildirim gönderin – Cayma kararınızı 14 gün içinde VakıfBank’a şube, çağrı merkezi (0850 222 0 724) veya internet/mobil bankacılık üzerinden yazılı olarak bildirin. 2. Ödeme planını tamamlayın – Bildirimin alındığı tarihten itibaren 30 gün içinde kredi anaparasını ve kullanılan akdi faizi bankaya geri ödeyin. 3. Ücret iadesi alın – Tüketici, kredi tahsis ücretini iade talep ettiğinde banka bu tutarı geri ödeyecektir. Ücret, tahsil edildiği anda hesabınıza yansıtılır. Ücret iadesi mümkün olmayan durumlar - Kredi tahsis ücreti, tüketicinin krediyi kullanmaya devam ettiği sürece iade edilmez. - Üçüncü taraflara (ekspertiz, sigorta vb.) yapılan masraflar, kredi tahsis ücretine dahil değildir ve iade edilmez. Bilgi Notu: Kredi tahsis ücreti, “dosya masrafı” olarak adlandırılan eski bir uygulamanın yerine geçmiştir ve yasal sınırlara (maks. %0,5) tabidir. Cayma sürecinde yalnızca bu ücretin iadesi zorunludur; krediye ilişkin diğer masraflar (ör. ekspertiz) iade kapsamında değildir. Kısaca: - Kredi tahsis ücreti %0,5’ten fazla olamaz. - 14 gün içinde cayma hakkı kullanılırsa ücret iade edilir. - İade için yazılı bildirim ve 30 gün içinde anapara + faiz ödemesi gerekir. - Üçüncü taraf masraflar iade edilmez.