to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ayrıca yeni aldığım Platinum kartı da yoğun ...şekilde kullanıyor, her ay ortalama 50–60 bin tl civarında harcama yapıyorum. Buna rağmen 23.07.2026 tarihinde Gold kartıma 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bak
"Ücreti iade ettikleri için tşkkr ederiz ancak dijital tüketici kredi imkanımı da kapattıkları için kendi müşterisine nasıl yaklaşımla geldiklerini ortaya koymuş oldular maalesef."
16.08.2026 tarihinde VakıfBank dijital bankacılık üzerinden maaş müşterisi ...olduğum hesabım ile 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kred
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 799,00 TL tutarında yıllık kart ü...creti (aidat) tahsil edilmiştir. Bu işleme itiraz etmem üzerine banka sisteminde “yıllık kart aidat iptali” ibaresi görünmesine rağmen, ilgili tutar kartıma veya hesabıma hiçbir şe
VakıfBank’ın bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı çıkarması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartın varlığından, ta...rafıma gelen e-posta ve SMS bildirimleri sayesinde haberdar oldum, kart fiziksel olarak elime hiç ulaşmadı. Bu durum üzerine iki kez VakıfBank şubesine gittim. İlk gidişimde cep t
"Çözüldü, teşekkürler"
07.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullandığım anda kredi tahsis ücreti, kredi hayat sigortası
VakıfBank’ın Platinum Metal kredi kartını, Adalet Bakanlığı ile VakıfBank arasında imzalanan promosyon sözleşmesinde tüm... kartların masrafsız olacağının açıkça belirtilmesine güvenerek çıkarttım. Sözleşmede kart aidatı ya da benzeri bir masraf alınmayacağına dair açık hüküm olmasına rağmen, bu kartta
VakıfBank Gold kredi kartımdan 05.08.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kartın... süresi dolmasına rağmen yeni kart tarafıma hiç iletilmemiştir. Kartta yapılan en son harcama yaklaşık 1 yıl önce, aynı bankadan kullanmış olduğum konut kredisine bağlı olarak bank
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kişisel sebeplerle kullandığım krediyi 3 Ağustos 2026 tarihinde çektim. 14 günlük y...asal süre dolmadan cayma hakkımı kullanarak 13 Ağustos günü saat 18.30 civarında krediyi iptal ettim ve tutarı yasal faiziyle birlikte tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kapsamınd
VakıfBank kredi kartımı 2015 yılından beri aktif olarak düzenli şekilde kullanan bir müşterinizim. Kredi kartı tarafıma ...verilirken aidat olmadığı taahhüdü verilmişti; şimdi hiçbir bilgi ve haber verilmeden 15 Ağustos tarihinde kredi kartı ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını g
VakıfBank Gold kredi kartımdan 10 Ağustos 2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında bir kesinti y...apılmıştır. Bu kesintinin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın iptal edilemeyeceği tarafıma iletilmiştir. Hiçbir ek hizmet talebim olmamasına rağmen
VakıfBank kredi kartımdan 10 Ağustos 2026 tarihinde 729 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” adıyla bir kesinti yapılmıştır.... Kartımın son dört hanesi 4584’tür. Bu kesintinin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iptal edilemeyeceği söylendi. Sadece her ay 5.000 TL harcama s
VakıfBank Worldcard kredi kartımın 30.07.2026 tarihli hesap özetinde dönem içi işlemlere 869 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iade edilmesi
VakıfBank Worldcard kredi kartıma 02.08.2026 tarihinde dönem içi işlemlere 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını g...ördüm. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak aidat iadesi konusunda olumsuz yanıt verildi. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli kullandığımı v
VakıfBank Platinum Troy kredi kartıma 10 Ağustos tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık bir yıldan ...uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve düzenli bir müşterinizim. Kart aidatının iptali için banka ile görüştüm ancak aidatın iptal edilmeyeceği söylendi. Müşteri olarak herhangi bi
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında bana sunulan VakıfBank Kazandıran Süper Tarife ürününün, kredi kulla...ndırımına bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca dilediğim zaman iptal edebileceğim açıkça belirtilmişti. İlgili ürün tercih formunu da bu bilgilendirmeye güvenerek dijital olarak
Son dört hanesi 3139 olan VakıfBank World kredi kartıma, 2 Ağustos 2026 tarihinde 729 TL kredi kartı yıllık üyelik aidat...ı yansıtılmıştır. Bu 729 TL tutarındaki aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal/iade edilmesini talep ediyorum. Tüke
VakıfBank kredi kartımdan 1 Ağustos 2026 tarihinde düzenlenen Ağustos ayı ekstreme 869 TL tutarında kredi kartı yıllık ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesinden dolayı mağdur oldum. Aidatın
VakıfBank kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında 57.543,51 TL tutarında dolandırıcılık işlemi yapı...lmıştır. İşlem Artvin Vergi Dairesi harcaması olarak görünmektedir ve ben böyle bir harcama yapmadım. İşlemi fark eder etmez, yaklaşık 2 dakika içinde bankayı arayarak kartımı hem
07.08.2026 tarihinde VakıfBank’tan 445006405561 numaralı bireysel krediyi k...ullanmamla birlikte hesabımdan Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı adı altınd
VakıfBank Gold kredi kartıma 7 Ağustos tarihli ekstreme 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. Ücretin i...ptali için bankayla görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 10.000 TL’lik harcama sözü vermem halinde bu kart aidatını daha sonra iade edeceklerini ilettiler. Ancak her sene aynı şartlar
VakıfBank Platinum kredi kartımı alırken özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve kartın aidatsız olduğu t...arafıma açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanmaya devam ettim. Ancak 5 Ağustos tarihinde VakıfBank Platinum 7152 ile
"Teşekkürler"
09.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredim onaylandıktan sonra tutar hesabıma yatırıldı, ancak aynı a
VakıfBank kredi kartımı 2020 yılından beri bireysel olarak kullanıyorum. Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme 859 TL kart a...idatı yansıtıldı. Üstelik aynı bankadan konut kredisi kullanan ve düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
