to read complaints and reviews, or file yours.Bugün VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla tanımlanan Süper Kazandıran Tarife nedeniyle hesabımdan tek sefe...rde 9.072 TL ücret kesildi. Bu ücretlendirmeyi onayladığımı düşünmüyorum ve bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını değerlendiriyorum. Herhangi bir şube veya müşteri
VakıfBank Click kartımı 16 Kasım 2024 tarihinden beri kullanıyorum ve bu sü...re içinde yalnızca iki işlem yaptım. Buna rağmen kartıma 21 Kasım 2024 tari
15.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 30.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurus...u esnasında sadece hayat sigortası kesintisi kutucuğunu işaretlememe rağmen, “Kazandıran Süper Tarife” adı altında hesabımdan 2.268,00 TL ekstra kesinti yapıldığını hesap hareketle
15.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 445008459890 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Kredim onay...landıktan sonra hesabıma para yatırıldı, ancak aynı anda “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340,00 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Buna ek olarak 4.112,00 TL de hayat sigortası ü
"Sorunum giderildi. İlgi alaka için teşekkür ederim."
VakıfBank’tan yaklaşık 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi... kullanımı sırasında “kazandıran tarife” adı altında benden 5.670 TL tutarı
"Bornova şubesi 5 dakika da sorunumu çözdü. Teşekkürler"
VakıfBank’ta kullandığım kredi sonrasında, hesabımdan bilgim ve onayım dışı...nda “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında kesinti yapıldığını
"Teşekkür ederim sağ olun"
VakıfBank Zonguldak şubesi üzerinden daha önceki kredi borcumdan dolayı hak...kımda açılmış bir icra dosyası bulunmaktaydı. 30 Eylül 2025 tarihinde hesab
VakıfBank’ın maaş müşterisiyim. Kredilerimi ve yapılandırma borcumu şu dönemde ödeyemediğim için 15 Şubat 2026 tarihinde... maaşımın tamamı Ankara Mamak Şubesi üzerinden banka tarafından kesilmiştir. Maaşımın tamamının kesilmesi beni ve çocuklarımı ciddi şekilde mağdur etmiş, özellikle kiramı ödeyemez
"Teşekkürler"
15 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 180.000 TL tut...arında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi
14.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla Sky Şubat Kampanyası kapsamında kredi kullandım. Kre...di kullanımı sırasında ferdi kaza sigortasının zorunlu olmamasına rağmen tarafımdan 3.485 TL ferdi kaza poliçesi ücreti kesildi. Ferdi Kaza Sigortası için herhangi bir sözleşme, e
VakıfBank’ta Elazığ Fırat şubesine bağlı hesabımdan yaklaşık bir yıldır Elazığ Belediyesi'ne ait su faturam otomatik öde...me talimatında olmasına rağmen, ekim ayından sonra kasım, aralık, ocak ve şubat aylarında hiçbir su faturası kesintisi yapılmadığını fark ettim. Otomatik ödeme talimatını iptal etm
VakıfBank nezdinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma iki ayrı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve hesabı...mdan poliçe ücretleri tahsil edilmiştir. 21.10.2025 – 21.10.2026 tarihleri arasını kapsayan poliçe için 12.500 TL, 21.10.2025 – 21.03.2026 tarihlerini kapsayan diğer poliçe için is
VakıfBank World kredi kartına online bankacılık üzerinden başvurdum, kartı aldığım günden bu yana limit tanımlanmadığı i...çin hiç kullanmadım. 29 Ocak 2026 tarihinde banka tarafından aranarak, sıfır masraflı olduğu özellikle belirtilen, 3 taksitli 15.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullanabilece
VakıfBank kredi kartım olan Platinum kartımdan 1 Şubat tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli... olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Geçen sene de benzer şekilde kart aidatı kesilmiş, o dönem müşteri hizmetleri ile görüşmeme r
VakıfBank ATM’lerinde günlük para çekme limiti ekranda 20.000 TL olarak görünmesine rağmen, 10.000 TL ve üzeri tutarlard...a “limit aşımı” uyarısı verilip 288 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapıldığını bugün Ankara Etimesgut’taki bir ATM’de yaşayarak gördüm. Kendi paramı kullanmak isterken, üstelik bir
"Sağ olun"
13.02.2026 Cuma günü VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 450.000 TL tutarı...nda, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken hesabımdan
11.12.2025 tarihinde saat 13.07 civarında Kırıkkale Merkez’deki VakıfBank ATM’sinden limit üstü işlemle para çekmeye çal...ıştım. İşlem sırasında ATM ekranda herhangi bir uyarı göstermeden hesabımdan 200 TL kesinti yapıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak talebim
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 11.10.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi sıras...ında tarafıma hayat sigortası bedeli olarak 10.873,31 TL ve VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında 9.072,00 TL olmak üzere toplam 19.945,31 TL kesinti yapıldı. Kesintileri fark e
VakıfBank Ordu Altınordu Şubesi üzerinden kullandığım POS cihazıma Mayıs 2025 itibarıyla “POS yazılım ve bakım ücreti” a...dı altında düzenli kesintiler yapılmaktadır. Başlangıçta aylık yaklaşık 540 TL olan bu tutar, son ay hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 850 TL’ye çıkarılmıştır. Bu durumla ilg
VakıfBank Şanlıurfa şubesi üzerinden çalıştığım fiziki POS cihazım için her ay “POS bakım, yazılım ve donanım ücreti” ad...ı altında önce 550 TL, son olarak da 850 TL kesinti yapıldığını fark ettim. POS cihazı zaten bana ait olmasına rağmen bu tutarların tahsil edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
VakıfBank kredi kartımın Ocak ayı ekstresinin tamamını 15.01.2026 tarihinde ödememe rağmen, ekstreme alışveriş faizi ve ...buna bağlı BSMV ile KKDF yansıtıldı. Kartı tam olarak kapattığım halde alışveriş faizi olarak 126,57 TL, BSMV olarak 18,99 TL ve KKDF olarak 18,99 TL kesinti yapıldı. Durumu Vakıf
VakıfBank World Visa kredi kartım için yurt dışı harcamalarımda yanlış kur uygulandığını düşünüyorum. Yurt dışına çıkmad...an önce bankayla görüşerek dolar ekstresi oluşturdum. Müşteri hizmetleri, Avrupa’da euro ile yaptığım harcamaların işlem günündeki kur üzerinden dolara çevrilerek ekstreme yansıtıl
VakıfBank ile çalışmakta olduğum işyerimde, kendi mülkiyetimde olan pos cihazım için yaklaşık 2 yıldır “pos bakım onarım...” adı altında her ay düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Başlangıçta 540 TL olarak kesilen bu tutar, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 850 TL’ye yükseltilmiş ve
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden HGS kartlı ürün başvurusu yaptım. Ürün oluşturulduktan sonra 12.02.2026 tarihinde “...Değerli müşterimiz, 1144420214 numaralı HGS ürününüz kurye firmasından gelen ‘Adres Değişikliği Nedeniyle Dağıtıma Çıkılamıyor’ açıklaması sebebiyle adresinize teslim edilememiştir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
