to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hiçbir şekilde ...bilgi verilmeden ve açık onayım alınmadan kazandıran tarife ve hayat sigortası ürünleri tanımlanarak hesabımdan 9.768,26 TL ve 11.340 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 21.108,26 TL
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
VakıfBank’ta daha önce kullanıp bitirdiğim kredime bağlı olarak tanımlı görünen ferdi kaza sigortam, isteğim ve onayım o...lmamasına rağmen 21 Şubat 2026 tarihinde yenilenmiş ve hesabımdan 350 TL tahsil edilmiştir. Kredim bitmiş olmasına rağmen bu sigortanın otomatik olarak yenilenmesi ve bilgim dışınd
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 20 Şubat 2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Da...ha önce aynı kart için yıllık aidat iptali sağlanmış olmasına rağmen bu yıl yeniden aidat alınmasını hem tutar olarak yüksek buluyor hem de önceki uygulamayla çeliştiği için haksız
"Masraf iadesi hesabıma yatırılmıştır. Teşekkürler"
21.02.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi çekerken, bilgim ve iznim olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı a...ltında hesabımdan 1.134 TL kesinti yapıldığını kredi sonrası hemen fark ettim. Bu tarife ile ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı, ek bir hizm
VakıfBank’tan, yaklaşık bir ay bile olmadan şubeden almış olduğum Troy Click kartıma, hiçbir şekilde kullanmamış olmama ...rağmen 15 Şubat tarihinde 499 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı daha yeni almışken ve henüz hiç harcama dahi yapmamışken bu tutarın ekstreye yansıtılması beni gerçekten mağdur etti.
"Sorunumu kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
29.01.2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan “VakıfBank Kazandıra...n Süper Tarife masraf ve komisyon tutarı” açıklamasıyla 13.608 TL tutarında
VakıfBank’a ait adıma kayıtlı, sonu 3897 ile biten kredi kartıma 16/02/2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma ücret olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum.
21 Şubat 2026 tarihinde saat 00.32’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ...ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak ekranda açık ve net bir şekilde belirtilme
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Samsun Büyükşehir Belediyesi bünyesinde kamu personeli olarak görev yapmaktayım. Bankanız...ın kredi kartı, ek hesap (KMH) ve kredi ürünlerine ilişkin borçlarım nedeniyle hakkımda avukatlık/ icra takibi başlatılmıştır. Oysa bu aşamaya gelinmeden önce defalarca VakıfBank V
VakıfBank tarafından sunulan 15.000 TL faizsiz kredi kampanyası kapsamında tarafıma telefonla ulaşıldı. Görüşme sırasınd...a açıkça herhangi bir kesinti, ek ücret veya ilave ödeme olmayacağı özellikle belirtildi. Bu beyana güvenerek ilgili kredi/ürünü kabul ettim. Ancak daha sonra 13 Ocak tarihinde ke
VakıfBank nezdinde tarafıma ait kredi kartından, bilgim ve onayım dışında 12 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllı...k kart aidatı tahsil edilmiştir. İlgili kartı uzun süredir aktif olarak kullanmamakta olup, yalnızca yakın zamanda yaptığım sınırlı bir kullanım sonrasında bu aidat kesintisinin ge
VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 30 Ekim tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 669 TL kesinti yapılmıştır. Bu üc...retlendirmeyi haksız buluyor ve yasal olmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum, düzenli bir harcamam veya otomatik ödeme talimatım bulunmamasına rağmen bu t
"Geri dönüş oldu. İlginize teşekkür ederim."
VakıfBank ek hesap bakiyemden yalnızca 4 gün süreyle para kullandım. Bu kul...lanımın ardından, bilgim dışında tarafıma sigorta yapıldığını ve hesabımdan
VakıfBank World kartımdan Şubat ayı içerisinde haberim ve onayım olmadan 559 TL kart aidatı kesildi. Kartı çok sık ve ak...tif olarak kullanan bir müşteri değilim, bu nedenle alınan aidatı kesinlikle haksız buluyorum. Kesinti sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için 6 ay
VakıfBank’tan 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Kredimi kullandıktan sonra, maaş hesabımdan 20.02.2026 tarihin...de “Kazandıran Tarife” adı altında 1.134,00 TL ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Maaş hesabımdan bu tutarın bu şekilde çekilmesini kabul etmiyorum. Kesinti, IBAN’ımın 2165 i
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla kullandığım 350.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredimd...en, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık yarım saat önce 11.340 TL tarife/ücret adı altında kesinti yapıldı. Bu ücretle ilgili ne öncesinde ne de işlem sırasında
VakıfBank’a ait sonu 6879 ile biten bireysel Click kredi kartımdan, 15 Şubat 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı alt...ında 499 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstramı incelediğimde fark ettim. Bu tutar, tarafımdan açık ve ayrıca alınmış bir onay olmaksızın tahsil edilmiştir. Kredi kartımı 2
VakıfBank kredi kartımdan “alışveriş faizi” adı altında 1.882 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kart ekstreme göre bu i...şleminin tarihi 13’ü gösteriyor, kartımın son ödeme tarihi ise 23.02.2026. Ben ise 19.02.2026 ödeme yaptım Herhangi bir gecikme olmadan, son ödeme tarihinde borcumu yatırdım. Buna
13.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile 30.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımım sıra...sında herhangi bir onay vermediğim halde, kredi kartımdan sigorta poliçesi tahsilatı adı altında 1.579,91 TL tutarında usulsüz bir kesinti yapıldığını gördüm. Sigortayı özellikle o
19.02.2026 tarihinde saat 21:41’de İkitelli Organize Sanayi bölgesindeki VakıfBank bankamatiklerinden maaş hesabıma bağl...ı 4793 ile biten kartımdan 20.000 TL Nakit para çektim. Bu işlem sonrası hesabımdan “para çekme ücreti tahsilatı” adı altında 288 TL kesinti yapıldığını gördüm. Benim bildiğim kad
"Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum çok teşekkürler."
VakıfBank’a ait Platinum Plus Metal kredi kartımdan 17 Şubat 2026 tarihinde... “yıllık kart aidatı” adı altında 1.400 TL tutarında bir kesinti yapıldığın
VakıfBank’a ait Platinum Plus Metal kredi kartımdan 18 Şubat 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.400 TL tu...tarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutar, tarafımdan açık ve ayrıca alınmış bir onay olmaksızın tahsil edilmiştir. Kartı aktif ve düzenli şekilde kullanmama rağmen, bu kad
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
11.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden İstanbul Aykosan ...İkitelli Şubesi aracılığıyla bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
