to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank’ın Kayseri Eski Sanayi Şubesi müşterisiyim ve bireysel Classic kartlarımı kullanıyorum. Orta...k limitleri 46.800,00 TL olan kartlarımdan, 20.06.2026 tarihinde onayım ve bilgim dışında yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Sonu 6049 ile biten kartım
7606 ile biten, kullanmadığım ve limiti 1.000 TL olan VakıfBank’a ait Platinum Plus kredi kartıma, 09.02.2026 tarihinde ...“yıllık kart aidat” adı altında 799,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartla ilgili olarak yıllık üyelik ücreti/aidat alınacağı daha önce yazılı veya sözlü olarak tarafıma b
VakıfBank üzerinden 19.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında benden kredi tahsis ücreti... ve Ferdi Kaza Sigortası poliçesi adı altında toplam 9.625,00 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesintilerin tarafıma net ve açık bir şekilde anlatılmadığını, zorunluymuş gibi yansı
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 23.02.2026 tarihinde saat 15:08’de 211.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. ...Bu kredi kapsamında 3.320,33 TL hayat sigortası, 1.213,25 TL kredi tahsis ücreti ve ayrıca 9.072 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife ücret tahsili” adı altında kesinti yapılmıştır. Öze
23.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 155.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ü...creti ve sigorta ücreti dışında, hesabımdan ayrıca “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi kullanımı sırasında böyle bir tarife için
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 5–6 senedir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. ...20 Şubat tarihinde ekstreme 899 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretin iadesi için banka ile mail yoluyla iletişime g
22/02/2026 tarihinde VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm.... Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Düzenli olarak bankanızı ve kartınızı kullanan bir müşteri olarak,
"Teşekkür ederim"
22.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di başvurusu ve kullanım aşamalarının hiçbirinde ek bir ücret, tarife veya paket kesintisine ilişkin açık bir bilgilendirme, onay ekranı ya da sözleşme maddesi ile karşılaşmadım.
Yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullandığım VakıfBank Visa kredi kartıma, 13.02.2026 tarihli ekstreme 669 TL tutarında... kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haklı bulmuyorum ve tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Sams
İsmim Muhammet y******. VakıfBank click kredi kartı kullanıyorum. Yıllık kart aidatı adı altında 08.02.2026 tarihinde 49...9 TL ücret kesilmiştir. Haksız kesilen bu ücretin tekrar tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ekte kredi kartı ekstrasını gönderiyorum.
"VakıfBank ile yaşadığım süreçte, kesintiye neden olan sigorta bedelinin iadesi hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Bu çözüm için teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden online olarak kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 1...8.02.2026 tarihinde kredime bağlı olarak 5.810 TL tutarında sigorta kesinti
21.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 007270888134 numaralı, 249.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ku...llandım. Bu krediye istinaden hesabımdan hiçbir bilgilendirme ve bildirim yapılmadan, haksız ve hukuksuz şekilde 9.072,00 TL tutarında masraf ve komisyon adı altında kesinti yapılm
Annem N****** H******’in VakıfBank’a ait, sonu 5334 ile biten kredi kartından 20.02.2026 tarihinde 559 TL tutarında “yıl...lık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında veya sonrasında tarafımıza sunulan hiçbir sözleşme veya bilgilendirme mesajında bu ücretin alınacağ
"Sorunum çözüldü. İlgili poliçeler iptal edilerek ücretleri iade edildi."
13.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kredi kullandım. Kredi kullandığım... vadesiz hesabımdan 17.02.2026 tarihinde, bilgim ve talebim dışında “Tehlik
"1 gün içinde sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil şube üzerinden kullandığım tüketici ihtiyaç kredisi sonrası...nda, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 9.072,00 TL “VakıfBank Kazandıran
VakıfBank kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. VakıfBank’ın maaş mü...şterisi olmama ve bu kredi kartının maaşımın yattığı hesaba bağlı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Daha önce bu işlemle ilgili b
VakıfBank’a ait son dört rakamı 3899 olan VakıfBank Platinum kredi kartıma 18.02.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu yapılırken kart ücreti alınmayacağı, özellikle belirtildiği için başvuruda bulunmuştum; bu nedenle yıllık kart ücreti kesintisini kabul e
VakıfBank tarafından kullanılan, sonu 2548 ile biten World kredi kartıma 17.02.2026 tarihinde 669,00 TL tutarında “kart ...yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını, hesap ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan tahsil edilen bu ücreti kabul etmiyorum. T
Türkiye VakıfBank’tan 23.02.2026 tarihinde tarafıma, sistemlerinde bir sigorta poliçesi olduğu, bunun yenilendiği ve kre...di kartımdan 350 TL tahsilat yapıldığına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine VakıfBank mobil bankacılık üzerinden aktif poliçelerimi kontrol ettiğimde, geçen sene 28.02.2025 tarihli
VakıfBank tarafından kullanılan, sonu 9324 ile biten World kredi kartıma 20.02.2026 tarihinde 669,00 TL tutarında “kart ...yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan işlemde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. T
VakıfBank nezdinde bulunan kredi kartı ve ek hesap borçlarım için tarafıma sunulan 12 ay vadeli yapılandırma planında il...k taksitin 67.000 TL, devam eden taksitlerin ise yaklaşık 60.000 TL olması istenmiştir. Aylık gelirimin 41.000 TL olduğu açıkça bilinmesine rağmen bu tutarların benim açımdan ödene
VakıfBank’a ait, son dört hanesi 5988 olan kredi kartımın 20 Şubat 2026 tarihli ekstresinde, yıllık üyelik ücreti adı al...tında 559,00 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir ek hizmet sunulmadan ve tarafıma açık, makul bir bilgilendirme yapılmadan kesildiğini bel
"Paramı iade ettiler teşekkürlwr"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
