to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 1 Ağustos tarihinde 100.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim hesaba yattıktan sonra, bilgim ve onay
VakıfBank Worldcard’ımdan 31.07.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 729 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu k...esinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Geçen sene de benzer bir kart aidatı kesintisi olmuş, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonucund
VakıfBank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 5521*********3667 numaralı kartımdan 999 TL tutarında yıllık kart aida...tı ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti 30 Temmuz tarihli hesap kesim döneminde yapılmıştır. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımc
Sonu 3096 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma 31.07.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti ...yansıtılmıştır. Yaklaşık 14 yıldır bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu tutardaki kesintiyi kabul etmiyorum. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gere
VakıfBank’ta kullandığım ek hesabımda 130 bin tl civarında borcum bulunuyor. Bu ek hesaba her ay düzenli olarak faiz kes...intisi yapılıyor. Bu ay da faiz kesintisi yapılmış olmasına rağmen, sistemde bu tutar ödenmemiş gibi görünmekte ve hesabımda gecikme varmış gibi uyarı çıkmaktadır. Bu ay kesilen fa
VakıfBank Tavşanlı şubesi IBAN’ına, icraya düşen borcuma istinaden farklı tarihlerde toplam 471.967,30 TL ödeme yaptım. ...Ödemelerimi 07.08.2025 tarihinde 200.000 TL, yine 07.08.2025 tarihinde 150.000 TL ve 35.648,26 TL, Aralık 2025’te 2.350 TL ve son olarak 28.07.2026 tarihinde 54.000 TL olacak şekil
VakıfBank kredi kartımdan 19 Temmuz tarihinde 650 TL kart aidatı kesildi. Bu işleme itiraz etmeme rağmen iki kez müşteri... hizmetlerini aradım ve her ikisinde de olumsuz yanıt aldım. 650 TL benim bütçemi bozacak bir tutar olmasa da, bu tutarın aidat adı altında alınmasını adil bulmuyorum. İtirazımın
VakıfBank Click kartımdan 31 Temmuz 2026 tarihinde Temmuz dönemi için 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yılla...rdır düzenli ve yüksek tutarlı harcama yapan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul edemiyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini te
VakıfBank’ın normal pos cihazını kullanıyorum. Hesabımdan herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan “pos yazılım ücre...ti” adı altında çok yüksek tutarlarda kesintiler yapıldığını fark ettim. 1 Aralık 2025 tarihinde 390 + 390 + 390 TL olmak üzere toplam 1.170 TL, 12 Şubat 2026 tarihinde 390 TL + 8
VakıfBank üzerinden 31.07.2026 tarihinde tüketici kredisi kullandım. Bu krediye istinaden bilgim ve onayım dahilinde bir... hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Mevzuat gereği krediye bağlı olarak yapılan sigortalarda tüketicinin 30 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cay
Sonu 9403 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma, 2026 yılı için 20 Temmuz 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkras
01.08.2026 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında he...sabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 2.940 TL
"Sorun çözüldü teşekkürler"
VakıfBank’tan eşimin hesabından ihtiyacımızı karşılamak için çektiğim ihtiy...aç kredisi bilgimiz, onayımız ve rızamız olmadan “Kazandıran Tarife” adı al
31.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmamın hemen ardından, hiçbir onayım ve... açık rızam olmamasına rağmen hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesintiyi fark eder etmez telefonla m
"Teşekkürler. Çok hızlı bir şekilde onayım haricimde kesilen 7.350 TL lik kesinti hesabıma iade edildi. VakıfBank'a bu hızlı çözüm için teşekkür ediyorum..."
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla yeni çektiğim 75.000 TL t...utarındaki ihtiyaç kredimden, 31 Temmuz 2026 tarihinde “Kazandıran Tarife”
VakıfBank kredi kartımdan 25 Temmuz 2027 tarihinde 540 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süred...ir müşterinizim ve düzenli kullanım yaptığım bu karttan bu tutarda bir aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak telefondan müşteri hizmetleriyle görüştüm an
"Dönüş yapan ve buna imkan sağlayan yetkililere teşekkür ederim. Şırnak/Cizre şubesi ve dönüş yapan gizlilik açısından ismini söyleyemedim müşteri temsilcime teşekkür ederim. ✅"
31 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 170.000 T...L tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen akabinde, t
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım. Aynı gün içinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir ona
VakıfBank kredi kartımdan “Şifrem Güvende” adı altında bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 3 aydır her ay 185 TL tutarında... kesinti yapılmış. Bu durumu fark edince şubeye gidip itiraz ettiğimde, işlemi müşteri hizmetleri yaptığı için iptal edemediklerini söylediler. Ayrıca kart ve hesabım kapatıldığınd
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’tan 22.06.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, “...Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 7.350 TL kesinti yapıldı. Böyle b
Samsun Adliye içindeki VakıfBank şubesinde 2. Asliye Hukuk Mahkemesi kararıyla hesabıma para yatırılmış olmasına rağmen ...bu parayı alamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde mahkeme ödemesinin yattığı hesabı hiç göremiyorum; hesap uygulamada görünmediği için de paraya erişemiyorum. Mahkeme
31.07.2026 tarihinde babam adına VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımız sırada, Kazandıran Tarife adı altında... babamın hesabından 4.410 TL kesinti yapıldı. Kredi kullanımı esnasında bu tutarın kesileceği, ancak dilersek bu tarifeyi iptal etme hakkımızın olduğu tarafımıza belirtildi. Daha
Yaklaşık 15 gündür VakıfBank kaynaklı icra dosyamın bir türlü kapatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. UYAP Vatanda...ş Portalı üzerinden dosya detaylarımı takip ediyorum ancak borçla ilgili ödeme ve işlemler tamamlanmış olmasına rağmen dosya halen açık görünmeye devam ediyor. İki yıldan bu yana
30.07.2026 tarihinde VakıfBank’tan 540.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, tarafıma herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsili” adı altında 17.640 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme hakkında önceden açık v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
