Kazandıran Tarife Kesintisi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
"Beklediğimden hızlı çözüm oldu"
"Beklediğimden hızlı çözüm oldu"
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 13 Temmuz tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır müşterini...z olmama rağmen bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iptali ve iadesi için 6 ay boyun
VakıfBank üzerinden 17.07.2026 tarihinde kullandığım 250.000 TL ihtiyaç kredisine bağlı olarak Türkiye Hayat ve Emeklili...k a. Ş. Tarafından 686137547 numaralı ve 14.195,64 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Banka poliçeyi iptal etmemektedir. Bu ücretleri kendi isteğimle onaylamadım
VakıfBank Zonguldak Merkez Şubesi aracılığıyla 27 Şubat 2025 tarihinde Tam Esnaf Standart Kredisi, 23 Temmuz 2025 tarihi...nde ise KGF TOBB Nefes Kredisi Destek Programı kapsamında şirketim adına ticari kredi kullandım. Her iki krediyi kullanırken kredi tahsis ücreti, KGF komisyonu ve diğer tüm masrafl
VakıfBank klasik kredi kartımın limiti sadece 500 TL olmasına rağmen, 08.07.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altınd...a 729 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımın sonu 1081 ile bitmektedir. Kart limitimden bile yüksek bir kart aidatı alınmasını hem hakkaniyetsiz hem de müşteriyi mağdur eden bi
VakıfBank’tan kullandığım 1.000.000 TL tutarındaki “avukatlara özel destek kredisi” kapsamında, tarafıma herhangi bir bi...lgilendirme yapılmadan 27.07.2026 tarihinde hesabımdan iki ayrı KGF komisyonu kesintisi yapılmıştır. Aynı gün önce 1.086,29 TL, ardından 14.797,59 TL olmak üzere toplamda ciddi bir
VakıfBank kredi kartımdan 20.07.2026 tarihinde yıllık kart kullanım ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi... fark ettikten sonra alınan yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum. Afyonkarahisar’da bağlı olduğum şube ve müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iptalini ve tara
"Kısa sürede çözüldüğü için teşekkürler"
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.09’da VakıfBank üzerinden online olarak 18...5.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Ancak kredi kullandırımında ta
"Ücret iadesi aldım. Teşekkürler"
28.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarif
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmıyorum, kartım blokeli ve senelerdir kapalı durumda olmasına rağmen 20 H...aziran tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanılmayan ve blokeli bir karta yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Daha önce de benz
VakıfBank nezdindeki vadesiz hesabımdan bugün sabah saat 10.00 civarında bilgim ve onayım olmadan “KGF tahsilat kesintis...i” adı altında yaklaşık 6.000 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir işlem talebim de olmadı. Hesabımdan bu şekilde izinsiz para
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 22 Temmuz tarihinde düzenlenen ekstreme ...869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllık kart aidatı kesintimin iadesini de Şikayetvar üzerinden talep etmiş ve çözüm almıştım. Herhang
VakıfBank World kredi kartıma ait son ekstreme 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını bugün son ödeme günüyle ilgil...i gelen mail sonrasında fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Click Worldcard aidatıyla ilgili olarak banka i
VakıfBank Bolu Şubesi üzerinden KGF Hukuk Bürosu Destek Programı kapsamında 1.000.000 TL tutarında ticari kredi kullandı...m. Kredi kullanımım sırasında bu krediye ilişkin çeşitli masraflar peşin olarak tahsil edildi ve bu masraflardan biri de 16.000 TL tutarındaki KGF komisyon ücretiydi. Ancak kredi k
VakıfBank üzerinden kullandığım ve hâlen devam eden kredimle ilgili Kredi Garanti Fonu ileri yıl kesintisi yapıldığını 2...7.07.2026 tarihinde fark ettim. Hesabımdan 16.000 TL tutarında KGF ileri yıl kesintisi alınmış durumda. Bu durumu öğrenir öğrenmez bankayı telefonla aradım; ancak bunun olağan bir
"Şubede çalışan personeller çok kıymetli... Çok hızlı çözüm sağladılar kendilerine çok teşekkür ederim. Çubuk şubesi ❤️"
VakıfBank’ta kullandığım konut kredim kapsamında, hesabımdan Kazandıran Tar...ife adı altında 14 Temmuz tarihinde 17.000 TL civarında (ekstrede 17.640 TL
VakıfBank’a ait Click kredi kartımdan 25 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 649 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti, kendi isteğim ve talebim dışında gerçekleşmiştir. Kesintiyi fark ettikten sonra VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iptal edi
VakıfBank kredi kartımdan 7 Temmuz 2026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart aidatı ödemek istemiyorum. Ai...dat kesintisini fark ettikten sonra müşteri temsilcisini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak iade için benden 5.000 TL harcama sözü vermem istendi. Kartı kullanmaya devam edebi
03.07.2026 tarihinde sonu 0454 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil ed...ildi. Bu kesinti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli kullanan biriyim ve alın
VakıfBank kredi kartımdan 20 Haziran tarihli ekstreme 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtılmıştır. Kartımı iki ...yıldan uzun süredir düzenli ve yoğun şekilde kullanan bir müşterinizim. Bu ay toplamda 20.000 TL’ye yakın harcama yaptım, genel olarak da her ay en az 5.000–10.000 TL aralığında ha
"İlgi için teşekkürler."
VakıfBank’tan 15 Temmuz tarihinde 500.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti olarak 2.875 TL, “kazandıran... tarife” adı altında 17.640 TL ve kredi hayat sigortası için 15.866 TL kesinti yapıldı. Krediyi kullanırken ekranda hayat sigortası ve kazandıran tarife için 15 gün içinde iptal ed
26 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “...VakıfBank Kazandıran Ücret Tarifesi” adı altında 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu tarifenin ne olduğunu, bana nasıl bir fayda sağlayacağını bilmiyorum ve bu nedenle yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100