to read complaints and reviews, or file yours.05 Ekim 2026 tarihinde saat 10.46’da VakıfBank tarafından faizsiz 25.000 TL Nakit avans kampanyası kapsamında aidatsız k...redi kartı gönderilmesi için telefonla arandım. Telefonda anlatılan kampanyaya güvenerek kredi kartı başvurusunu kabul ettim ve kartım kısa süre içinde tarafıma ulaştı. Ancak kart
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden eylül ayı içinde otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. 06.09.2026 t...arihinde üç adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre her fatura için ödül puan verileceği, puanların da ekim ayı içinde yükleneceği belirtilmesine
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
VakıfBank’tan sıfır faizli nakit avans vereceklerini söylemeleri üzerine kr...edi kartı başvurusu yaptım ve kartı bu kampanya vaadine güvenerek açtırdım.
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Konu: İdefix World Puan Kampanyasında Yaşanan Mağduriyet ve Hak Kazanılan P...uanın Yüklenmesi Talebi Bankanızın uzun yıllardır maaş müşterisi olarak ba
Emekli maaş promosyonum nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Emekli maaş ödemelerimi 27 Şubat 2025 tarih...inde İş Bankası’ndan alırken VakıfBank Eskişehir Merkez Şubesi’ne taşıdım. Bunu yapmamın temel nedeni, VakıfBank’ın emekli maaş promosyon kampanyasından yararlanmaktı. Kampanyanın
"Teşekkür"
VakıfBank maaş müşterisi olarak ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde uzun süredir bana benzer durumdaki kişilere göre ç...ok daha yüksek faiz oranı uygulanıyor. Mobil uygulamada ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde karşıma yüzde 4,55 gibi, emsal müşterilere göre yaklaşık 1,5 puan daha yüksek b
VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi... fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında, mevcut kampanyanın bana uygun olmadığı ve bu nedenle kesilen aidatın iade edilemeyece
VakıfBank’ın Idefix kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. VakıfBank World Metal kartımın 7720... ile biten numarasıyla, 01‑30 Eylül 2026 tarihleri arasında geçerli olarak duyurulan “Idefix’te 5.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpuan” kampanyasına 8 Eylül tarihinde Vakı
VakıfBank Worldcard kartıma 7 Eylül’de yüklenen 300 TL’lik puanım, herhangi bir son kullanım tarihiyle ilgili bilgilendi...rme SMS’i gönderilmeden 8 Ekim’de “2026 Ağustos Giyim Kampanyası Geri alım” açıklamasıyla tamamen geri çekildi. Bankanın her yerle anlaşması olmadığı için bu puanı kullanabileceğim
VakıfBank Worldcard kredi kartıma bu ay ekstreme 869 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine bankayı aradığımda,... “Sözünle Kazan” kampanyasına katılırsam ve 3 ay boyunca her ay 10.000 TL harcama sözü verirsem yıllık kart aidatının tarafıma iade edileceği söylendi. Görüşmeyi sadece telefonla y
VakıfBank Mastercard Platinum Plus kredi kartıma tanımlı, 15-30 Eylül 2026 tarihleri arasında giyim sektöründe 5.000 TL ...ve üzeri harcama yapanlara 1.000 TL Carrefour SA hediye çeki veren kampanyadan faydalanmak için 27 Eylül tarihinde Zara’nın online mağazasından toplam 5.139 TL tutarında giyim alış
16.09.2026 tarihinde Monster’ın resmi internet sitesinden VakıfBank Platinum kredi kartımla Tulpar t7 v26.4.2 17,3" mode...l bir laptop satın aldım. Bu alışverişi, VakıfBank kredi kartı kampanyasından faydalanmak ve belirtilen 10.000 TL tutarındaki indirimden yararlanmak için özellikle bu kartı kullana
VakıfBank Troy kartım ile 7 Eylül saat 19:19’da Yaşar Üniversitesi’nin sitesi üzerinden 154.688 TL tutarında eğitim ödem...esi yaptım. Bu işlem öncesinde müşteri temsilcisini aradım, eğitim harcamalarının sadece Troy karta taksitlendirilebileceği söylendi ve onayımla dijital Troy kartım oluşturuldu. K
"Yoğun uğraşlar sonucunda Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanıyorum ve son bir buçuk ayda yaptığım düzenli harcamalarla... 520 TL civarında Worldpuan biriktirdim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu puanların silindiğini gördüm. Ne SMS yoluyla ne de uygulama içi bir bildirimle puanların sür
VakıfBank kredi kartımla İdefix kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre 5.000 TL üzeri harcamaya 1.000 TL world...puan verileceği belirtiliyordu. Eylül 2026 içinde İdefix’ten kampanya şartını sağlayacak şekilde 7.000 TL’nin üzerinde harcama yaptım ve katılım için gereken tüm adımları eksiksiz
VakıfBank kredi kartım ile 2026 Ağustos ayında katıldığım akaryakıt kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum 200 TL önce ...kartıma puan olarak tanımlandı ve ben bu puanı süresi içinde kullandım. Ancak 8 Ekim tarihinde, hiçbir açıklama yapılmadan bu puan geri alındı ve kartıma 200 TL borç olarak yansıtı
"Çorlu şube yetkilisi Burçin Hanım çok teşekkürler ederim"
VakıfBank kredi kartım için tanımlanan otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazanılacak 100 Worldpuan hâlâ hesabıma yü...klenmedi. Temmuz ayında kampanya şartlarına uygun şekilde toplam 4 adet otomatik ödeme talimatı vererek ödemelerimi gerçekleştirdim, ancak kampanya kapsamında vaat edilen 100 puan
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
"VakıfBank şikayetimi çözdü teşekkür ederim."
VakıfBank mobil şube üzerinden 23.12.2025 tarihinde saat 11:12’de 12 ay vadeli, 649.650 TL tutarında bireysel ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında bir seçenek kutucuk şeklinde sunuldu ve bu tarife, herhangi bir ek ücret veya yüksek tutarlı kesinti yara
VakıfBank Worldcard kredi kartım için bankanın sunduğu “2000 TL ve üzeri al...ışverişe 1000 TL geri ödeme” kampanyasına Eylül ayında mobil bankacılık üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
