to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde Muğla ili Menteşe ilçesi Orhaniye Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden, Aktif Bank’a bağlı Nk...olay Kart’ıma 3.000 TL yatırmak için 17:50–17:56 saatleri arasında işlem yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve kartımı iade etti. İşlemden hemen sonra ATM ekranı
10.07.2026 tarihinde saat 13:13’te İzmir Şirinyer VakıfBank s00230 şubesine bağlı 002301 numaralı Şirinyer ATM’sinden ba...nka kartımla hesabımdan 16.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM, işlem sonunda bana sadece 10.000 TL verdi, kalan 6.000 TL tarafıma ödenmedi. Ancak hesabıma baktığımda 16.000 TL’ni
VakıfBank kredi kartıma yaklaşık 20 gündür KKB puanım gerekçe gösterilerek tamamen işlem kısıtı uygulanmış durumda. Kart...ımla ne fiziki alışveriş ne internetten ne de e-ticaret harcaması olmak üzere hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum. Bu durumun büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum. Yıllardır y
VakıfBank müşterisiyim. Trabzon Akçaabat Söğütlü’deki Ziraat Bankası ATM’si...nden para çekerken işlem sırasında param ATM’de kaldı ve yaklaşık 8 birimli
VakıfBank kredi kartım **** 1868 numaralı Worldcard ile 16 Haziran 2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında internet üzer...inden toplam 170.000 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli bende olmasına rağmen bu harcamalar hiçbir uyarı SMS'i veya araması olmadan gerçekleşmi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Troy Click kredi kartıma özel sıfır faizli, 25.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit a...vans kampanyası bildirimi aldım. Kartım aktif olmasına ve alışveriş gibi diğer işlemleri sorunsuz yapabiliyor olmama rağmen, kampanyanın başladığı günden bu yana mobil bankacılık ü
VakıfBank’taki tüm hesaplarıma daha önce kendi talebimle güvenlik amaçlı tedbir koydurmuştum. Tehlike ortadan kalktıktan... sonra bu tedbirlerin kaldırılması için yaklaşık iki yıl önce şubeye başvurdum ve işlemin yapıldığını söylediler. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda tedbirlerin hâlâ
VakıfBank kredi kartım ile ilgili yaşadığım limit sorununun düzeltilmesini talep ediyorum. Bundan birkaç ay önce kartımd...a şüpheli işlem gördüğüm için kart değişikliği talep ettim ve yeni kartın adresime gönderilmesini istememe rağmen, sonu 4791 ile biten kredi kartım adresim yerine şubeye gönderilmi
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
10.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, kredi... işlemi sırasında “Kazandıran Süper Tarife” isimli bir masraf ve komisyonun
"Teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkür ederim son bir ay içinde Obilet firması ve VakıfBank la olan iki sorunu kısa zamanda çözüme kavuşturmak amacıyla yapılan başvurular olumlu bir şekilde sonuçlandı."
Kredi kartımdan bilgim dışında 999 TL kart aidat tutarı çekilmiştir. Kartta...n 291 TL harcamamın hemen ardından bu aidatın çekilmesini yasal bulmuyorum.
VakıfBank hesabıma, ek hesabımı geç yatırdığım gerekçesiyle yaklaşık 15 gündür bloke uygulanıyor. Ek hesabımın tamamını ...ödememe ve üzerine ek faiz de yatırmama rağmen, hesabımdaki 1 kuruşluk bloke nedeniyle tüm işlemlerim olumsuz etkileniyor. Bu sebeple diğer bankalardaki kredi başvurularım “bloken
VakıfBank’a ait 6501700428896951 numaralı kredi kartımın yaklaşık 41.000 TL tutarındaki borcunun yasal takip öncesi yapı...landırılması için çağrı merkezini aradım. Aktif olarak kullandığım 0532********86 numaralı hattımı müşteri temsilcisine üç kez teyit ettirmeme ve kendisinden net olarak “Evet, bu n
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcumu yaklaşık üç aydır ödeyemiyorum. Bu süreçte emekli maaşım bankaya yattığı an...da, herhangi bir icra kararı olmaksızın uzun süre maaşımın tamamına el konuldu. Borcum daha sonra avukata devredilmesine rağmen, bu kez de “takipli müşteri tahsilatı” adı altında h
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 4 Temmuz tarihinde saat 02.30, 02.32 ve 02.34’te bilgim ve iznim olmadan üç adet işl...em gerçekleşti. 02.30 ve 02.32 saatlerinde iyzico/hm.com üzerinden 3.767,95 TL tutarında iki ayrı işlem, 02.34’te ise iyzico/hbomax.com üzerinden 299,90 TL tutarında bir işlem yapı
VakıfBank’ın CepteKazanç/Ceptekazan uygulaması üzerinden Tatilbudur ile birlikte yürüttüğü, 120.000 TL ve üzeri tatil ha...rcamasına 7.500 TL worldpuan verilmesine yönelik kampanyadan yararlanmak için, 07.06.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden kampanya şartlarına uygun şekilde yaklaşık 130.000 TL tutar
"İlgili firmanın yaşattığı mağduriyet VakıfBank tarafından talebim doğrultusunda kısa sürede çözüldü."
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 03.00 sularında, VakıfBank’a ait sonu 0460 il...e biten kredi kartımdan Moka United adlı ödeme sistemi üzerinden bilgim ve
VakıfBank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş iadesiyle ilgili olarak yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir problem yaşıyo...rum. 4.399 TL tutarındaki harcamamı 11 Haziran’da Esenyurt Marmara Park’taki In Street mağazasına iade ettim. İade tutarı aynı gün ya da ertesi gün kartımın provizyon hareketlerind
VakıfBank’ta bulunan altın hesabım, kredi kartı ödememin gecikmesi nedeniyle bloke edildi. Kredi kartı borcumu 10.07.202...4 tarihinde saat 11.00 civarında tamamen ödedim ancak buna rağmen altın hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, blokenin kaldırılması
08.07.2026 tarihinde saat 16.44’te İzmir Yeşilyurt’taki ATM’den kartsız işlemle başkasının hesabına para yatırma işlemi ...yaptım. İşlem sırasında 20 TL fazla olacak şekilde para yatırdım, ancak ATM bu yatırma işlemini şüpheli bularak paraya el koydu ve işlemi onaylamadı. Durumu öğrenmek için bankaya
"24 saat geçmeden iade edilen ücret için teşekkürler VakıfBank"
9 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi işleminin hemen ardından vadesiz
VakıfBank’ta bulunan hesabım için Şanlıurfa Haliliye Şubesi’ne giderek yeni banka kartı talebinde bulundum ve yeni telef...on numaram internet bankacılığına tanımlandı. Kartım aktif hale geldikten sonra birkaç gün boyunca normal şekilde para yatırıp çektim, ödemelerimi yaptım ve herhangi bir sorun yaşa
"Şikayetim sonrası sorunum çözüldü, bloke kaldırıldı. Buraya yazmadan çözüm sunulsaydı keşke, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
