İzinim Olmadan Alınan 869 TL Yıllık Kart Ücretine İade Talebi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Talep oluşturduktan 1 saat içinde param iade edildi, emeği geçen herkese teşekkür ederim."
12.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gelir belgesiz ih...tiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 560.000 TL tutarındaki kredim onayland
VakıfBank World özellikli kredi kartım bilgim ve onayım olmadan kapatıldı ve kart borcum yaklaşık 400.000 TL olmasına ra...ğmen, maaş hesabıma yatan her kuruş hiçbir şekilde hesabımda kalmayacak şekilde otomatik olarak kredi kartı borcuma tahsil ediliyor. 14.05.2026 tarihinden itibaren maaşım yatar yat
10 Haziran tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iyzico üzerinden HM adına 3.317,94 TL tutarında... bir ödeme çekildi. Bu işleme kesinlikle rızam yoktur ve herhangi bir doğrulama kodu ya da benzeri bir güvenlik adımı kullanılmadan gerçekleşmiştir. Aynı gün içinde ayrıca moka uni
VakıfBank’ta konutum için yapılan 347312754/5 konut sigortası poliçesi, 11 Haziran 2026 başlangıçlı olarak, bilgim ve aç...ık onayım olmadan otomatik şekilde yenilenmiş ve bu poliçe için hesabımdan/mobil bankacılık üzerinden 14.270 TL tahsil edilmiştir. Ne poliçe koşulları ne de yenileme konusunda tara
VakıfBank mobil şube uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak günlerdir giriş yapamıyorum. Uygula...mada “5 cihaz limiti” uyarısı veriliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 4 gündür borcumu ödemeye çalışıyorum fakat bu sınırlama yüzünden işlem yapamıyorum. Müşteri h
Fatihekrem Hukuk Bürosu tarafından, VakıfBank’a ait olduğu belirtilen borcum nedeniyle farklı numaralardan aranarak mağd...ur edildim. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu aramalarda, yalnızca benimle iletişime geçilmesi gerekirken aile bireylerim de aranmış, bana ait borç ve finansal bilgiler üçüncü kişi
VakıfBank internet bankacılığını uzun süredir bilgisayarımdan kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıla yakındır ilk girişlerde sü...rekli donma sorunu yaşıyorum. İlk giriş denememde ekran takılıyor, işlem yapamıyorum, çıkış yapıp tekrar girdiğimde ise sistem normal şekilde çalışıyor. Sürekli bankalara giren ve
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Banka ile yapılan görüşmelerde 60 gün beklemem gerektiği söylendi, bu sürede siparişler çıkıp teslim edildiği takdirde para iadesi daha da uzayacaktı, ben de alışveriş yapılan markaların müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturup yapılan işlemin iptalini sağladım, sağ olsunlar yardımcı oldular, ilgili firmalar iptal sağladıktan sonra paraları geri iade oldu. Sadece bankaya bildirip kartı iptal edip çözülmesini beklemeyin. Banka beklemenizi söylüyor ama alışveriş yapılan firmalarla iletişim kurup iptalini sağlamıyor. Müşteri olarak siz uğraşıyorsunuz. Ayrıca alışveriş yapılan firmalardan Zara mağazası ile de iletişim kurmak zor, onlarda ayrı uğraştırıyor. Ama en sonunda iadesi sağlandı."
11.06.2026 günü saat 22.20 sıralarında VakıfBank World Platinum kredi kartımdan bana ait olmayan, iznim ve bilgim dışınd...a 5 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerden 2’si Pazarama, 2’si iyzico/hm.com, 1’i ise Moka United Zara Giyim üzerinden yapılmış olup toplam tutar 15.741,41 TL’dir. Kart o
VakıfBank’a ait 8501 ile biten banka kartımdan bilgim ve iznim dışında çok sayıda işlem yapılmıştır. 20 Mart – 15 Mayıs ...tarihleri arasında Apple adına görünen, yurt dışı kaynaklı internet/online alışveriş işlemleriyle hesabımdan toplamda yaklaşık 10.000–15.000 TL arasında bir tutar harcanmıştır. Bu
VakıfBank Afyonkarahisar Afyon Kocatepe Üniversitesi Şubesi üzerinden maaşımı alıyorum. Yaklaşık iki aydır kredi ve kred...i kartı borçlarım nedeniyle maaşıma bloke uygulanıyor ve bu ay 75 bin TL olan maaşımın tamamına el konuldu. Banka, borç ve faizler nedeniyle önümüzdeki aylarda da maaşımın tamamını
"İade gerçekleşti teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden, hesap numaralarını karıştırdığım için yanlışlıkla tanımadığım bir kişiye 3000 ...TL tutarında havale yaptım. Bu havale tamamen hata sonucu, yanlış hesap numarasına gönderilmiştir. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir
10.06.2026 tarihinde Milas VakıfBank şubesine, hesabımda ve kartlarımda şüpheli işlem görüldüğü gerekçesiyle konulan blo...kajın kaldırılması için başvuruda bulundum. Şubede benden bloke kaldırma dilekçesi alındı ve işlemin tamamlandığı, blokajın kaldırıldığı tarafıma sözlü olarak bildirildi. Şubeden
"Teşekkürler"
VakıfBank’tan 2016 yılında kullanmış olduğum konut kredimi 01.06.2026 tarih...inde tamamen kapatmama rağmen, konutumun tapusu üzerindeki rehin halen kald
VakıfBank Ankara Üniversitesi World Like kredi kartım ile yaklaşık 2 yıldır NFC özelliğini kullanamıyorum. Mobil temasız... ödeme yapmak istediğimde ve mobil uygulama üzerinden işlem denediğimde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili şimdiye k
"Sorunum portföy yöneticisi Gökhan Gülcü tarafından çözüme ulaşmıştır. Kendisine tekrar çok teşekkür ederim 🙏"
VakıfBank’ta bulunan hesabımı artık ihtiyaç duymadığım için kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ne mobil uygula...ma ne de internet bankacılığı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem hesap kapatma işlemi için izin vermiyor ve sürekli şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Hesabım İki
"Sorunum kısmen çözüldü teşekkürler."
VakıfBank mobil bankacılık işlemlerim sırasında Konya Novaland AVM’deki VakıfBank ATM’sinden dün saat 16.00 civarında pa...ra yatırma işlemi yaptım. ATM’ye yaklaşık 8.000 TL yatırdım ancak işlem sonunda param sıkıştı, ATM parayı geri vermedi ve ekranda herhangi bir kayıt veya talep numarası da oluşmada
Mersin Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği VakıfBank öğrenci yardımı kartımın şifresini girdiğimde sistem sürekli olarak h...atalı şifre uyarısı veriyor ve 3 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şifreyi değiştirmek istediğimde de işlem yapamıyorum. Bu süreçte VakıfBank müşteri temsilcisini ve il
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullandığım VakıfBank Gold kredi kartımdan 30 May...ıs tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı alırken herhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı tarafıma sözlü olarak beyan edilmiş olmasına rağmen h
25 Mayıs tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 210.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırası...nda “kredi sigortası” adı altında 6.516 TL tutarında bir tutar, Türkiye Hayat Emeklilik’e aktarılmak üzere hesabımdan kesildi. İşleme ait poliçe/sigorta numaram 684422850’dir. Bu
VakıfBank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan aynı gün içeri...sinde 14.700 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili dekontum mevcut ve işlemin detaylarını açıkça görebiliyorum. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini
11.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 10.000,00 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullanımım sonrasında “VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti” adı altında 1.470,00 TL tutarında bir kesinti, tarafıma hiçbir şekilde açıkça bildirilmeden, bilgim ve rızam olmadan h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100