to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Troy logo'lu kredi kartımla 11 Şubat – 13 Mart tarihleri arasında bankanın duyurduğu market harcamalarına yöne...lik %10 indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla toplamda yaklaşık 27.745 TL tutarında, çoklu işlem şeklinde alışveriş yaptım. Ancak kampanya koşullarında belirtilen ve 2.000 TL
14 Mart günü saat 15:30 civarında Yılden Tarım ve Hayvancılık isimli kuruma eğitim ödemesi yapmak için VakıfBank’a ait s...onu 4612 ile biten kredi kartımla üç ayrı işlem gerçekleştirdim. İki işlem 100.000 TL, bir işlem 41.000 TL olmak üzere toplam 241.000 TL tutarında ve 5 taksitli olacak şekilde ödem
VakıfBank Platinum kredi kartıma 16.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süred...ir bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal
VakıfBank, mobilden bayram kredisi kullandım. Masrafsız adıyla kullanıma sunulan krediden kullandım. Krediyi çektikten s...onra hesabına geçen tutardan. 9072 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Ücret iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi şubeye gitmem gerektiğini belirtti. Be
"Tutarım iadesi gerçekleşti, teşekkür ederim."
VakıfBank Gold kredi kartımdan 2 Mart tarihinde, herhangi bir bilgilendirme... yapılmadan 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini mobil
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
VakıfBank internet ve mobil bankacılık üzerinden oluşturduğum Bankomat sana...l kartlarda sistem sürekli olarak Troy kart tanımladığı için yurt dışı alış
VakıfBank mobil şube üzerinden geçen yıl yaptırmış olduğum konut sigortasını bu yıl yeniletmek istemiyordum. Buna rağmen... 15.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 9.900 TL tutarında otomatik olarak tahsilat yapılmış ve 261697077 numaralı poliçe yenilenmiş. Ben bu yıl için konut sigortamın yenilenmesini
Maaşımda hâlihazırda maaşımın dörtte biri oranında icra kesintisi ve ayrıca nafaka kesintisi bulunmaktadır. Buna rağmen ...15 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’taki kendi maaş hesabıma yatan maaşımdan, icra kesintisi yapılmış olmasına rağmen, tekrar “kısmi ödeme” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu durum n
6 Mart günü saat yaklaşık 13.25 civarında VakıfBank kartımla İstanbul Eyüpsultan’daki bir Ziraat Bankası ATM’sinden hesa...bıma 2.000 TL para yatırmak isterken, ATM paramı aldı ve işlemi tamamlamadan 800 TL’yi bloke etti. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
"Tekrar cepte kazan kampanyalarına baktığımda vergi ödemelerinde peşin ödemeye faizsiz 3 taksit fırsatı sunulmuştu. Kampanyadan yararlandım. Fakat konuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında, “size özel kampanyalar” bölümünde vergi ödemelerine peşin 2 ya da 3 taksit yap...ılabileceğine dair bir kampanya bilgisi gördüğüm için vergi ödememi VakıfBank üzerinden gerçekleştirdim. 14 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 31.388 TL tutarında vergi
"Hızlı çözüm süreci oldu"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15.03.2026 tarihinde bayram kredi kamp...anyasından 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi hesabıma geçer geçme
VakıfBank’ta kullandığım kredi kapsamında, açık rızam ve onayım alınmadan “...Kazandıran Tarife” adı altında benden 13.600 TL tutarında kredi masrafı kes
"Teşekkürler çok hızlı sonuç aldım"
Bu ay içerisinde VakıfBank tarafından telefonla aranarak 15.000 TL tutarınd...a faizsiz bir kredi teklif edildi ve ben de sadece faizsiz olduğu için bu k
13.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden aynı trafik cezasını yanlışlıkla iki kez ödedim. Her iki işlem... de VakıfBank tarafında tahsil edilmiş olarak görünmesine rağmen vergi postundan tutar çekilmedi ve fazla ödediğim tutarın iadesini alamadım. Konu hakkında VakıfBank müşteri hizme
VakıfBank üzerinden yaklaşık 411 TL tutarında bir fon alımı yaptım. İşlem Perşembe ya da Cuma günü gerçekleşti, ardından... bu fon işlemi iptal edildi ya da benim tarafımdan iptal edildi; ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen para hesabıma iade edilmedi. Elimde işleme dair ekran görüntüsü mevcut
VakıfBank İstanbul Sultanbeyli şubesi nezdindeki maaş + ek hesap tanımlı vadesiz hesabıma 15’inde yatan maaşıma önce blo...ke konuldu, 16 Mart 2026 tarihinde ise bloke kaldırıldı. Ancak aynı gün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımda tanımlı olan eksi limitim 277.000 TL’den 255.000 TL’ye düşürülmüş
VakıfBank müşterisiyim ve maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. Bankanızdan kullanmış olduğum krediler nedeniyle geçmi...ş aylarda ödeme gecikmeleri yaşadığımda, maaşım hesabıma yattığında yasal kesinti oranına uygun şekilde maaşımın yaklaşık dörtte biri kesilerek tahsilat yapılmaktaydı. Ancak bu ay
02.03.2026 tarihinde VakıfBank tarafından 926616536 numaralı “Şifrelerim Güvende Paket” poliçesi tarafıma düzenlendi. Bu... tarihten sonra mobil bankacılık ve internet bankacılığıma giriş yapmaya çalıştığımda, “iletişim bilgileriniz eksik” uyarısı nedeniyle sisteme erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 14 g
VakıfBank MilPlus programı kapsamında 2 Ocak 2026 tarihinde toplam 56.000 TL tutarında seyahat harcaması gerçekleştirdim.... Kampanya koşullarında 50.000 TL ve üzeri harcamaya 5.000 TL indirim yansıtılacağı açıkça belirtilmişti ve bu indirimin en geç 10 Şubat tarihinde kredi kartıma yansıyacağı söylend
26.01.2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden, 3225. parselde bulunan ve daha sonra satışını gerçekleştirdiğim konutum ...için 91723121 numaralı DASK poliçesini yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce bu konutun satışını gerçekleştirmeme rağmen üzerime kayıtlı DASK poliçesinin iptali hâlâ yapılmamıştır. Konu
"Teşekkürler"
14.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Troy logolu kredi... kartımla gelir vergisi ödemesi yaptım. Ödeme sırasında ilgili verginin 3 t
VakıfBank sanal kartımla 14 ve 15 Mart tarihlerinde Zara üzerinden 26.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak h...er iki denememde de, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden işlemler iptal edildi ve “ödeme bilgilerinin aktarılmasında yaşanan sorun” şeklinde genel bir ifade dışında net bir açıklama y
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan çok kısa bir süre sonra, 16 Mart sa...at 01.13’te hesabımdan “VakıfBank kazandıran ücret” adı altında 5.670 TL tahsil edildi. Krediyi ise yine aynı gece 16 Mart saat 01.15’te, yani birkaç dakika içinde erken ödeme yap
"Elbet te, önce Sizlere, şikayet. Vara, teşekkür ederim. Bu soruna kim çözüm sunduysa. Şahsına minnettarım. Teşekkürler. 1 haftada 10 sene ömrüm bitti."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100