to read complaints and reviews, or file yours.
20 Mart 2026 tarihinde Adana Mıdık Mahallesi’ndeki VakıfBank ATM’sinden cezaevindeki babamın hesabına 8.300 TL yatırdım.... İşlem sırasında ATM ekranında, sanki terörle bağlantılı bir durum varmış gibi, parama el konulduğuna dair son derece rahatsız edici bir ifade çıktı ve işlem tamamlanmadan ATM beni
Ben Fatma D*****, yaklaşık bir yıldır VakıfBank dijital şifremi hiçbir kanaldan alamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasın...dan tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle dijital şifremi oluşturamıyor ve hesab
20.03.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 6121098844 kredi hesap numaralı ihtiyaç kredisini kullandı...m. Kredi başvurusu sırasında, zorunlu olarak Kazandıran Tarife’ye üye yapıldım. Başvuru ekranında Kazandıran Tarife için “talep edilirse iptal edileceği” bilgisi açıkça yer almasın
VakıfBank’ta Antalya Muratpaşa Meydan Antalya Şubesi (şube kodu s00713) nezdindeki 25.000 TL limitli ek hesabım için, ye...ni yasaya bağlı olarak yapılandırma talebinde bulundum. 01.03.2026 – 20.03.2026 tarihleri arasında iki kez başvuru yapmama rağmen, her iki talebim de reddedildi. Müşteri hizmetler
Findeks üzerinden kendi bilgilerimi kontrol ederken, VakıfBank’a ait 2015 yılında kapatılmış olan kredi kartımda 2.155 T...L borç göründüğünü ve bu tutarın kırmızı olarak işaretlendiğini fark ettim. Oysa 06.01.2026 tarihinde VakıfBank’a olan tüm borçlarımı ödedim ve bankada herhangi bir borcum bulunmam
19 Mart 2026 günü saat 10.30 civarında VakıfBank Worldcard’ımdan önce 1 TL, hemen ardından da 145.000 TL olmak üzere, bi...lgim ve onayım dışında iki ayrı mail order işlemi yapılmıştır. Bu işlemler “Başak Ticaret İstanbul” isimli bir firmadan çekim olarak görünmektedir. Bu tutarlar çekilirken bana ne
"Sorun çözüldü"
VakıfBank World kredi kartımla yaptığım Sunexpress işlemine ait 57.748 TL tutarındaki iade, 13.03.2026 tarihinden bu yan...a kartıma yansıtılmamıştır. Sunexpress’ten iptal ve iadenin yapıldığına dair mailim bulunmasına rağmen, VakıfBank kredi kartı hesabımda bu tutar hâlâ görünmemektedir. 13.03.2026’d
VakıfBank üzerinden mobil kanaldan ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma istediğim zaman iptal edebileceğim söylenerek “...kazandıran tarife” adı altında bir ürün zorunlu tutuldu. Bugün, 19.03.2026 tarihi itibarıyla hesabımdan 2.268 TL’lik bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin ardından çağrı m
19.03.2026 tarihinde saat 16.44’te ATM’den ilk önce 5.000 TL, daha sonra 15.000 TL para çektim. Bu işlem sonrasında hesa...bımdan haksız yere 288 TL “limitüstü para çekme ücreti” kesildi. Ben 20.000 TL’nin üzerinde para çekmediğim halde limitüstü para çekme ücreti alınmasını doğru bulmuyorum. Kesilen 2
Babamın VakıfBank’tan aldığı emekli maaşı için açılmış emekli maaş vadesiz hesabından yapılan para çekimlerinde haksız o...lduğunu düşündüğümüz masraf kesintileriyle karşılaştık. Emekli maaşı hesabından normal bir ATM para çekiminde bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyoruz. 23 Şubat 2026 tarihinde
19 Mart tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Altınçağ kapsamında 50.000 TL tutarında fiziki altın aldım. Ancak... işlem sonrasında hesabıma yansıyan tutarın sadece 41.000 TL olduğunu ve yaklaşık 6,88 gram altın verildiğini gördüm. Aradaki 9.000 TL’ye yakın farkı oluşturan bu kadar geniş bir m
VakıfBank’ta bulunan hesabımdan Paribu kripto varlık hesabıma 100.000 TL EFT gönderdim. İşlemin üzerinden yaklaşık bir d...akika bile geçmeden gönderdiğim para hesabıma geri döndü ve bu işlem sonrasında hesabımdaki toplam 118.000 TL bakiyeye bloke konuldu. Bu işlem 19 Mart Perşembe günü saat 14:30 civa
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden son bir ay içinde gümüş alım satımı yaptım. Uygulamada gümüş için alış fiyatı yakla...şık 70 TL iken satış fiyatının 140 TL seviyesinde olması nedeniyle, 554 gramlık işlemimde ciddi zarara uğradım. Bankacılıkta alım satım makasının bu kadar uçuk seviyede olması beni
"Çözüldü"
09.03.2026 tarihinde VakıfBank Bursa Beşevler Şubesi’ne giderek kredi kartı... borcumu erken kapatmak istediğimi ilettim. Erken kapatma bedeli internet b
09.03.2026 tarihinde VakıfBank Bursa Beşevler Şubesi’ne kredi kartı borcumu erken kapatmak istediğimi ilettim. Erken kap...atma bedeli internet bankacılığında 49.738 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan toplam 95.435 TL tahsil edildi. Buna rağmen kredi kartı borcumun erken kapatma işlemi de yapılmad
VakıfBank kredi kartımdan yaklaşık 4 aydır “Adobe Saggart Dublin” adı altın...da, bilgim ve onayım olmadan farklı tutarlarda birçok kez para çekildiğini
"VakıfBank'a, 9.072 TL tutarındaki kazandıran tarife kesintisinin iadesi için hızlı ve olumlu yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden 09.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi... kullandığım anda “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında hesabımda
VakıfBank Word özellikli kredi kartıma 13 Mart 2026 tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı uzun ...süredir kullanıyorum ve bu tutar her yıl düzenli olarak ekstreme yansımaktadır. Buna rağmen VakıfBank’ta 3 adet otomatik ödeme talimatım, yatırım hesabım ve aktif olarak kullandığı
VakıfBank World Tercih kartımın sonu 5248 ile biten kredi kartımdan, Aralık ayından bu yana her ayın 8’inde graphifyn+18...888841247/Koon City adına 2.049 TL tutarında otomatik çekim yapıldığını fark ettim. Bu firmaya ait olduğunu bildiğim hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da satın alma işlemim bulunmuyor
VakıfBank’ta 09.03.2023 başlangıç tarihli, 6113326290 poliçe numaralı kredili hayat sigortamın iptali için defalarca tal...epte bulunmama rağmen işlemim yapılmamaktadır. Banka ile görüştüğümde iptal için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor; ancak şu an şubeye gidebilecek bir durumum bulunmuyor.
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızın %2,99 faiz oranlı taksitli KMH/taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak... istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde sürekli “Şubenizle iletişime geçin” uyarısı alıyor, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu uyarıdan sonra hesab
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait Tunceli Merkez’de bulunan bir ATM’den gece saat 00.30 civar...ında kartsız, QR ile para yatırma işlemi yaparken 11.400 TL tutarındaki par
VakıfBank’ta bulunan normal bireysel hesabıma tanımlı ek hesap limitimi artırmak istiyorum ancak bir türlü artırılamıyor.... E devletten SGK hizmet dökümümü 3 defa gönderdim. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin yapılabilmesi için mutlaka banka şubesine gitmem gerektiği söylendi. Bulundu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100