to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ile çalıştığım Samsun Gülsan Şubesi’ne ait hesabımdan yaklaşık 4 aydır her ay düzenli olarak pos cihazı aidatı... adı altında 950 TL kesinti yapılıyor. Yaklaşık 5. Ayda pos’u iade etmiş olmama rağmen bu kesintiler hiçbir şekilde durmadı ve her ay hesabımdan aynı tutar çekilmeye devam ediyor.
VakıfBank World Gold kredi kartımın 3532 ile biten numaralı kartından 07.07.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart ...aidatı tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam etmeme rağmen bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. İtirazım üzerine müşteri hizmetleri ile gör
31.07.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı İstanb...ul Tavukçuyolu şubesinden aldım ve kartı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. İlk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Bu
"Çözüldü"
VakıfBank World Gold kredi kartı kullanıcısıyım. OYAK üyesi olmam sebebiyle yıllardır kredi kartı yıllık aidatı benden t...ahsil edilmiyordu. Ancak 1 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” kesildiğini mobil uygulama üzerinden gördüm. OYAK üyeliğim devam etmesine rağmen
Babam 2023 yılında vefat ettikten sonra VakıfBank’taki tüm kartlarını iptal ettirdik ve o dönem görünen tüm borçlarını ö...dedik. Buna rağmen VakıfBank Platinum World kartı için 25 Temmuz 2026 tarihinde 399,00 TL borç ödeme SMS’i aldık, son ödeme tarihi olarak da 03.08.2026 görünüyor. Daha önce de ayn
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Temmuz 2026 döneminde Platinum Plus Metal kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı alt...ında ücret tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve kart aidatı ödemek istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Kesinti sonrası VakıfB
VakıfBank Şırnak şubesinden kullandığım konut kredisini 07.07.2026 tarihinde erken kapattım. Kapama esnasında hem hayat ...sigortası hem de DASK poliçesinin iptalini, ayrıca evin üzerindeki ipoteğin kaldırılmasını talep ettim. Hayat sigorta poliçem iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı, ev üzerindeki ip
VakıfBank nezdindeki borçlarım nedeniyle 2023/112086 Van İcra Dairesi, 2023/120015 Van İcra Dairesi ve 2023/134525 Van İ...cra Dairesi numaralı üç adet icra dosyam bulunmaktadır ve bu dosyalara ilişkin borçlarım maaşımdan dörtte bir oranında kesinti yapılarak düzenli şekilde ödenmektedir. Buna rağmen
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 1 Ağustos tarihinde 100.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim hesaba yattıktan sonra, bilgim ve onay
VakıfBank’ın hem mobil bankacılık uygulaması hem de müşteri hizmetleri ve şubeleriyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak ist...iyorum. Reklamlarınızda dijitalde çok iyi olduğunuzu, her şeyin kolayca halledilebildiğini söylüyorsunuz; ancak iş basit bir hesap kapatma işlemine gelince hem uygulama üzerinden i
VakıfBank ek hesabıma ait 0,88 TL tutarındaki borcu bugün ödedim. Ödemeyi yaptığım halde hem sistemde hem de mobil banka...cılık uygulamasında hâlâ borç görünüyor ve tarafıma borcunuz olduğuna dair mesajlar gelmeye devam ediyor. Ödemeyi defalarca kontrol etmeme rağmen borç kapanmadı ve ekranda hâlâ bo
VakıfBank Worldcard’ımdan 31.07.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 729 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu k...esinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Geçen sene de benzer bir kart aidatı kesintisi olmuş, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonucund
VakıfBank kredi kartıma her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı yansıtılmasından şikayetçiyim. Ben kart aidatı ödemek ...istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu yıl da Ağustos döneminde hesabıma 999 TL “yıllık kart aidatı” adı altında ücret yansıtılmıştır. Bugün bu konuyla ilgili müşteri hizmetl
VakıfBank Worldcard kredi kartımın limit artış talebi aylardır sonuçlandırılmıyor ve bu konuda tarafıma hiçbir net geri ...dönüş yapılmıyor. 26 Haziran 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ilk limit artış talebimi ilettim; herhangi bir cevap alamayınca müşteri hizmetlerini aradım, sonrasında da bizz
VakıfBank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 5521*********3667 numaralı kartımdan 999 TL tutarında yıllık kart aida...tı ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti 30 Temmuz tarihli hesap kesim döneminde yapılmıştır. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımc
Sonu 3096 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma 31.07.2026 tarihinde 9...99,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 14 yı
VakıfBank kredi kartımdan 01.08.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın mü...şterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aidatın iadesi için VakıfBank ile görüştüğümde, iptal için 6 ay boyunca her ay 15.000 TL ha
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
01.08.2026 tarihinde, sonu 8729 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımda...n 999 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 16 yıldır düzenli
VakıfBank kredi kartımdan 19 Temmuz tarihinde 650 TL kart aidatı kesildi. Bu işleme itiraz etmeme rağmen iki kez müşteri... hizmetlerini aradım ve her ikisinde de olumsuz yanıt aldım. 650 TL benim bütçemi bozacak bir tutar olmasa da, bu tutarın aidat adı altında alınmasını adil bulmuyorum. İtirazımın
VakıfBank’ın normal pos cihazını kullanıyorum. Hesabımdan herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan “pos yazılım ücre...ti” adı altında çok yüksek tutarlarda kesintiler yapıldığını fark ettim. 1 Aralık 2025 tarihinde 390 + 390 + 390 TL olmak üzere toplam 1.170 TL, 12 Şubat 2026 tarihinde 390 TL + 8
VakıfBank’a ait Word Kart kredi kartıma 01.07.2026 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kartı kul...lanıyorum ve her yıl talebim üzerine bu aidat iptal edilip iade ediliyordu. Bu yıl aynı şekilde iade talebiyle müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistem tarafından talebimin olum
VakıfBank üzerinden 31.07.2026 tarihinde tüketici kredisi kullandım. Bu krediye istinaden bilgim ve onayım dahilinde bir... hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Mevzuat gereği krediye bağlı olarak yapılan sigortalarda tüketicinin 30 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
