VakıfBank’ta Zorunlu Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi Ve İptal Reddi

"Talebim ivedi şekilde çözüme ulaştığı için teşekkür ederim."

"Talebim ivedi şekilde çözüme ulaştığı için teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartımı internet bankacılığı üzerinden yapılandırma işlemi yaptım, ertesi gün hem kendi kredi kartımın h...em de ek kartımın bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde kartlarımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durum üzer

VakıfBank kredi kartım için internet bankacılığı üzerinden yapılandırma işlemi yaptım. Ertesi gün hiçbir şekilde bilgile...ndirme yapılmadan hem kredi kartım hem de VakıfBank’a ait ek kartım komple iptal edilmiş. Herhangi bir uyarı, SMS veya açık bir bilgilendirme almadığım için şu anda kartlarımla har

15.01.2026 tarihinde uzun yıllardır kullandığım VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımdan 799 TL kart aidatı kesildi.... Kartı 2018 yılından beri kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı alınmadı, ayrıca kartı ilk alırken de tarafıma aidat olmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu bekle

VakıfBank kredi kartımdan gece saat 12.00 ile 12.30 arasında, bilgim ve onayım dışında 6.819 TL tutarında harcama yapılm...ış olduğunu fark ettim. İşlem hareketlerinde bu tutarın Zara / Moka / United Zara benzeri bir site üzerinden çekildiği görünüyor ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark

VakıfBank üzerinden 27.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma Ferdi Kaza Sigortası satışı yapıldı.... Kredi ekranında ve bilgilendirme sırasında bu sigortanın istenildiği zaman iptal edilebileceği özellikle belirtilmişti. Krediye bağlı olarak düzenlenen ferdi kaza sigortamın ipta

VakıfBank kredi kartıma 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumu fark eder etmez bankayı aradığımda..., aidatın iadesinin yapılamayacağı, sadece “harcama sözü” ne kayıt olmam durumunda ekstre indirimi şeklinde geri yüklenebileceği söylendi. Ancak bu kartı zaten aktif olarak kullan

29 Mart 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden telefon bankacılığı ile HGS iptali yaptım ve 674 TL tutarındaki bakiyemin iad...e edileceği, 30 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. HGS, kredi kartıma tanımlıydı; kredi kartı yıllık kart aidatı aldıkları için hem kartı hem de HGS’yi iptal ettirdim. 30 gün


28.04.2026 tarihinde saat 14:51’de VakıfBank’tan “Değerli müşterimiz, 9281 ile biten kartınız mail order işlemlerine kap...alı olduğu için alışveriş onaylanmamıştır.” içerikli bir SMS aldım. Ben böyle bir işlem yapmadığım için kart bilgilerimin iznim dışında kullanıldığına dair şüpheli bir işlem teşebb

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 25.04.2026 tarihinde B***** H** adına 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanıl...dı. Bu işlem sırasında 3.122,33 TL kredi hayat sigortası, 5.810,00 TL sigorta poliçesi tahsilatı ve 575,00 TL kredi tahsis ücreti olmak üzere toplam 9.507,33 TL kesinti yapıldı. Ö

26.04.2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz maaş hesabımdan “Şifrelerim Güvende Sigorta Poliçe Ödemesi” adı altında 1.80...0 TL para çekildi. Ben böyle bir sigorta poliçesi talep etmedim, herhangi bir sözleşme imzalamadım ya da onay vermedim. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde olumsuz dönüş aldım

2021 yılında VakıfBank Eskişehir Anadolu Üniversitesi şubesinden konut kred...isi kullandım. Kredi kullanımı sırasında banka ile özellikle görüşerek hem

VakıfBank üzerinden 27.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak tarafıma Ferdi Kaza Sigortası y...apıldığını ve bunun iptalini talep ettiğimi bankaya ilettim. İlgili ferdi kaza sigortasının poliçe numarası 942017183’tür. Sigortanın iptali için başvuruda bulunduğumda müşteri hi

25 Nisan Cumartesi günü Addax online'dan bir sipariş yaptım; fakat siparişte bedenimi yanlış seçtiğimi fark ederek sipar...işi aynı gün iptal ettim. Addax'tan 48 saat içinde paramın kartıma iade edildiğine dair mesaj aldım, fakat VakıfBank kartıma para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştuğum
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımla 25 Nisan tarihinde 180 TL’lik bir harcama yaptım ve ödemeyi QR ile gerçekleştir...dim. İşlem sırasında bu tutar kredi kartımdan çekildi. Ancak sadece 180 TL’lik bir harcama yapmış olmama rağmen, şu anda benden 869 TL tutarında kart aidatı talep edilmektedir. Bu

22.04.2026 tarihinde Türkiye vakıflar bankası Ümraniye/İstanbul şubesinden bireysel kredi kullandım. Krediyi kullanırken... tarafıma 4.935 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası yapıldığı ve bunun zorunlu olduğu belirtilerek bu tutar hesabımdan tahsil edildi. İşleme ait numara 2026005917343502 olup, 4450035

18 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank kartım ile Sanatsal Hobi isimli internet sitesinden 1.065 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Daha sonra bu işlemi internet sitesi üzerinden iptal ettim ve sitede de iptal edildi olarak görünüyor. Ancak VakıfBank internet bankacılığı ve hesap hareketlerimde sadece harcam

VakıfBank’tan yaklaşık 5 gün önce kullandığım 6121225756 numaralı ihtiyaç kredisiyle birlikte, Türkiye Sigorta tarafında...n 940973478 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Bu sigorta poliçesinin iptalini talep etmek için bugün hem VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım hem de bizzat Hatay Kırıkhan şube

VakıfBank’tan 2024 yılının 10. ayında kullandığım krediye bağlı olarak hayat sigortası yapıldı. Kredi ilk başta 60 ay va...deliydi, daha sonra ara ödeme yaparak kredimi ciddi oranda azalttım ve şu an yaklaşık 10 ay taksitim kaldı. Buna rağmen, gelecek yıllara ait hayat sigortası tutarlarının da taksitl

03.09.2026 tarihinde VakıfBank Troy emekli kredi kartımdan Zeplin Rent A Car adına 4.500 TL provizyon işlemi yapılmıştır.... Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu provizyon tutarının iadesi hâlâ kredi kartıma yansıtılmamıştır. Konu ile ilgili olarak defalarca VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm;



"Teşekkürler"
30/03/2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30 sularında evimde otururken, World ...özellikli VakıfBank kredi kartımdan alışveriş yapılmaya çalışıldığını telef

VakıfBank’tan yıllık kart ücreti olmadığı için özellikle tercih ederek Click kredi kartı aldım. Buna rağmen 2026 Nisan a...yında kartıma 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ücretsiz denilerek verilen bir karta sonradan bu şekilde ücret yansıtılmasını tüketiciyi yanıltmak ve kandırmak olarak
VakıfBank tarafından hem yeni maaş kartımın hem de kredi kartımın gönderildiğine dair önce SMS aldım. Yaklaşık bir hafta... sonra ise “kartınız teslim edilmiştir” mesajı geldi; ancak ben kartları kesinlikle teslim almadım, kurye tarafından aranmadım ve herhangi bir imza da atmadım. Buna rağmen sistemde

25 Nisan 2026 tarihli hesap ekstreme, VakıfBank’a ait son 4 hanesi 7048 olan bireysel VakıfBank World Gold kredi kartıma... “Yıllık Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum kartımdan, herhangi bir ekstra hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100