to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank banka kartımdan “yurt dışı sanal yasal pos e-ticaret” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşı...k 5.100 TL tutarında para çekilmiştir. 17, 18 ve 22 Eylül tarihlerinde, gece 03:00 civarı ve sabah 05:00 civarında gerçekleşen bu işlemler tamamen iznim dışında yapılmıştır. Bu har
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 17–18 yıldır aktif olarak ve düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim. Eylül ayı ekstrem...e 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Daha önce de benzer durumlar için bankanızla birkaç kez görüşmeme rağmen tara
"Bir gün içinde iadem yapıldı çok teşekkür ederim."
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında “Kazandıran Tarif...e Mega” adı altında 11.760 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmış. Kredi
"İletişime geçmeden iademi gerçekleştirerek bilgi mesajı gönderdi, çözüme ulaşmasında emeği geçen herkese teşekkür ederim."
VakıfBank’ın maaş müşterisiyim. 04.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil üzerin...den 330.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Sonraki günlerde hesabı
VakıfBank Artvin şubesi nezdindeki hesabımdan 28.09.2026 tarihinde “ek hesap sigortası” adı altında 1.489,31 TL tutarınd...a bir kesinti yapıldığını bu akşam hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı ve onay
"Teşekkür"
28.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 55.000... TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak bankanız n
VakıfBank kredi kartımdan 4 Eylül tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitimin sadece 2.000 TL ...olduğunu, kesilen aidat tutarının da neredeyse limitimin yarısına denk geldiğini belirtmek istiyorum. Bu tutarın, kart limitime ve kullanım durumuma göre son derece yüksek ve haksı
"Sorun çözüldü"
VakıfBank üzerinden 26.09.2026 tarihinde 70.000 TL tutarında “Mega Sonbahar Kredisi” kullandım. Krediyi kullanırken yaln...ızca yaklaşık 1.100 TL tutarında hayat sigortası yapılacağı bilgisi verildi ve buna onay verdim. Ancak kredi kullandırımından sonra hesabımı kontrol ettiğimde, onayım olmadan 5.88
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve hem hesap hem de Ases kredi kartı kullanmaktaydım. 26.09.2026 tarihinde kre...di kartımda biriken ve hak etmiş olduğum World puanlarımı kullanmak istediğimde, kartımın iptal edilmiş olduğunu öğrendim. Kartımın neden iptal edildiğini öğrenmek için müşteri hi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından kısa süre sonra hesabımı kontrol ett...iğimde, Kazandıran Tarife adı altında 8.820 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kullanırken bu ürünün krediye bağlı olmadığı ve vade boyunca istenildiği zaman iptal
VakıfBank Şırnak şubesinden 18.08.2020 tarihinde kullandığım konut kredisine bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında ...15 Eylül 2026 tarihinde DASK ve konut sigortası poliçesi kesilmiştir. DASK için 3.216 TL, konut sigortası için ise 19.093 TL olmak üzere toplamda yüksek bir tutar hesabımdan tahsil
24.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 208.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağ...lı olarak bankanız nezdinde 688590563 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve kredi kullanımı sırasında hesabımdan 6.459,25 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil
16.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ının hemen ardından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İşleme ait kredi hesap numaram 61
VakıfBank banka kartımla ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum. 18 Eylül tarihinde... Hepsiburada üzerinden Simtech km-4714 1,7 l kettle satın aldım, 19 Eylül’de ise siparişimi iptal ettim. Hepsiburada, 359 TL’lik iade bedelinin 19 Eylül tarihinde VakıfBank banka k
"Aynı gün iletişime geçildi ve iade onayım sağlandı. İletişim sağlayan Süleyman Bey' e nezaketinden ve iyi diyaloğundan dolayı teşekkür ediyorum."
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün sabah kredi kullandım. Kredi işlemim sırasında “kazandıran tarife” adı altınd...a 17.640 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu paketin bana bir seçenek olarak sunulmadığını, otomatik olarak devreye alınmış gibi göründüğünü ve bu paketin
VakıfBank’a ait sonu 8428 ile biten kredi kartımdan 23.09.2026 tarihinde toplam 729 TL tutarında yıllık kart ücreti tahs...il edilmiştir. Bu yıl için kartıma yansıtılan yıllık kart ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Daha önceki yıllarda kartıma ya
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan 27.09.2026 tarihinde saat 23:46’da bilgim ve onayım dışında 7.319 TL tutarında bir harcama yap...ıldığını VakıfBank mobil uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem Moka United adıyla görünmekte ve kredi kartıma yansımış durum
VakıfBank World kredi kartımın sonu 6030 ile biten kartıma ait ekstreme 25.09.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri ve Yargıtay kararları gereği kredi kartı aidatının yasal bir dayanağı bulunmadığın
VakıfBank’a ait VakıfBank World Click kredi kartım hiç kullanılmamışken, müşteri hizmetlerinden arandım ve tarafıma sıfı...r faizli taksitli nakit avans teklif edildi. Görüşmede özellikle kart aidatı veya yıllık ücret konusuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece sıfır faizli taksitli nakit avan
27.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 155.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından hemen sonra hesap hareke
"Ücret iadesi yapıldı"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında “Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım dışında bir ...işlem yapılmış ve 27.09.2026 tarihinde kredimden 14.700 TL kesinti gerçekleşmiştir. Bu ürüne dair tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve sonrasında
VakıfBank müşterisiyim. Bilgim ve onayım dışında tarafıma kullandırılan bir... krediden, Kazandıran Tarife adı altında 21.09.2026 tarihinde hesabımdan 8.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
