to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, krediyle birlikte zorunlu gibi sunulan “Kazandıran Tarif...e” adı altında yaklaşık 11.000 TL tutarında bir kesinti yapılacağı söylendi. Bu paketin, kredi kullanmak için mecburi olmadığı açık ve net şekilde belirtilmediği için kendimi mağdu
Uzun süredir VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. 1 Ekim tarihli ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını fark ettim. Bunun üzerine banka müşteri hizmetlerini arayarak bu kart aidatının iptal edilmesi ve tutarın tarafıma iade edilmesi için talepte bulundum. Ancak müşteri temsilc
VakıfBank İstanbul Çatalca şubesindeki kiralık kasa başvurum sırasında, kasayı kiraya vermemek için normalin dışında zor...layıcı şartlarla karşılaştım. Şubede mevcut kiralık kasayı kullanmak istediğimde, bende zaten bulunan hesap ve kredi kartına ek olarak iki adet fatura talimatı istediler. Zaten dah
"Sorun çözüldü. Şikayet var ekibine teşekkür ederim"
VakıfBank’ta kamu maaş müşterisi olmama ve kredi kartı kullanıcısı olmama r...ağmen yaklaşık 1 yıldır ihtiyaç kredisi kampanyalarından faydalanamıyorum.
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. 26 Eylül 2026 tarihinde kartıma “ekstre ücreti” adı altında 999 TL tutarında bir kes...inti yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak ekstrelerimi kontrol eden ve kartımı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim, buna rağmen tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirm
25 Eylül 2026 tarihinde Apple Store üzerinden VakıfBank’a ait sonu 0034 ile biten kredi kartımla 151.928,00 TL tutarında... alışveriş yaptım. Kısa süre sonra Apple siparişi iptal etti. Apple ile yaptığım görüşmede, ödemeyi hiç almadıklarını, tutarın provizyonda VakıfBank tarafından bloke edildiğini ve
"Hızlı bir şekilde ilgilenildi."
02.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yattıktan hemen sonra, herhangi
VakıfBank kredi kartımın ekstre kesim tarihindeki değişiklik ve bunun sonucunda tarafıma yansıtılan fahiş faiz tutarları... nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ekstre aralığı 1–10 tarihleri şeklindeydi, ben de son ödeme günü olarak 10’una göre planlama yaptım. Ancak bankanın belirttiği şekilde 9’u kabul ed
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ekim ayı ekstreme 869 TL kart aidatı yansıtı...lacağı bilgisi verildi ve kartımın son dört hanesi 5411’dir. Bu kart aidatının iptal edilmesini talep etmeme rağmen tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü
VakıfBank kredi kartımın sonu 1601 ile biten kartımla 02.10.2026 tarihinde ...saat 21:43:19'da, bilgim ve onayım olmaksızın Apple store r583 üzerinden 85
Bugün saat 10.20 civarında VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Seçilmiş müşteri olduğum, normal klasik bir ...kredi kartının tarafıma aidatsız olarak tanımlanacağı söylendi. Görüşme sırasında özellikle klasik, aidatlı bir World kartı, aidat muafiyeti tanımlanması halinde kabul edeceğimi be
VakıfBank kredi kartımdan 19 Eylül 2026 tarihinde 351 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yıllardır ...bankanızın müşterisiyim ve bu kartı kullanıyorum, ancak ilk kez böyle bir yıllık kart aidatı kesintisi ile karşılaşıyorum. 05.10.2026 tarihli ekstreme bu yansıyan kart aidatının i
VakıfBank kredi kartımdan 30 Eylül tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 7035’tir.... Aynı durum geçen yıl da yaşanmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında kart aidatı tarafıma iade edilmişti. Bu yıl da bilgim ve onayım dışında alınan yıllık kart üc
01.10.2026 günü öğle saatlerinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım.... Kredi sırasında masraf ve hayat sigortası kesintilerinin dışında, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında krediden 5.800 TL daha kesinti yapıldığını gördüm. Emekli bir mü
"Paramı iade ettiğiniz için teşekkür ederim. Lütfen engellileri de gözeterek mobil bankacılığınızı geliştirin. Hiçbir şey için bankaya gelmemize gerek kalmasın."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 2 Ekim 2026 tarihinde, “size özel kred...i fırsatı” olarak sunulan bir krediyi uygun faiz oranı ile kullandım. Kredi
VakıfBank’tan 14.09.2021 tarihinde konut kredisi kullanarak bir ev satın aldım. Bu evin üzerindeki ipoteği 08.09.2026 ta...rihinde kaldırdım ve aynı gün evin satış işlemini gerçekleştirdim. Yani ilgili konut 08.09.2026 tarihi itibarıyla artık benim üzerime kayıtlı değildir. Buna rağmen 24.09.2026 tari
"Kırıkkale şube müdürüne çok teşekkür ederim güler yüzü ve alakası için"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 4 Eylül tarihinde 110.000 TL ihtiyaç k...redisi kullandım. Kredi kullanımından sonra hesap hareketlerimi incelediğim
02.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yattıktan hem...en sonra, hiçbir onayım ve seçimim olmamasına rağmen “Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu tarifeye ilişkin olarak tarafıma açık bir bilgil
VakıfBank’tan 110.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanırken, “Kazandıran Tarife” adı altında tarafımdan... 11.760 TL kesinti yapıldı. Bu işlem 19 Eylül tarihinde, krediyi kullandığım anda gerçekleşti. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife” ile ilgili bilgi linkine tıkladığımda,
"Teşekkürler"
01.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımım sırasında herhangi bir seçenek sunulmadan, açık
02.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında hesabımdan “VakıfBank Kaza...ndıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 11.760 TL tutarında ücret kesildi. Bu paketi talep etmediğim ve yalnızca kredi kullanmak istediğim halde, sistem mobil bankacılıkta kredi
VakıfBank İzmir Torbalı şubesindeki hesabıma 28.09.2026 tarihinde yatan 53.657,85 TL tutarındaki maaş promosyonu ödememe..., banka tarafından “Takipli Müşteri Tahsilatı / Otomatik Trigger Tahsilatı” açıklamasıyla tamamen el konulmuştur. Hesabıma yatan bu promosyon ödemesinden 4922 ile biten hesabım üze
01.10.2026 tarihinde VakıfBank Iğdır şubesinden 210.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim v...e onayım dışında 7.608,21 TL tutarında kredili hayat sigortası primi hesabımdan kesildi. Bu sigortanın iptal edilmesi ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesi için şube yetkilisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
