to read complaints and reviews, or file yours.
09.05.2026 tarihinde saat 19:51’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 06 emv 130 plakalı aracıma kesilen trafik cezası...nı ödedim. 26.05.2026 tarihinde saat 09:24’te VakıfBank mobil uygulamasından yeniden trafik cezam olduğuna dair bildirim alınca, farklı bir ceza sandım ve aynı ceza için tekrar öde
VakıfBank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 15 gündür hem ek hesap hem de kredi kartı limitimle ilgili işlem yapmak istiyorum ...ancak sisteminiz sürekli engelliyor. E-Devlet üzerinden SGK dökümümü defalarca gönderiyorum fakat “gelir belgeniz tanımlanamamıştır” hatası alıyorum. Maaş müşteriniz olmama ve kar
VakıfBank Galatasaray kredi kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında, 17.04.2026 ile 17.05.2026 tarihleri arasında 36....000 TL harcama yapmam durumunda kartıma 1.000 TL World puan yükleneceği belirtilmişti. Ben de bu tarihler arasında gerekli harcamayı yaptım, ancak 22.05.2026 itibarıyla puanlarım
Sayın VakıfBank Genel Müdürlüğü’ne, VakıfBank bankamatik kartımın (Troy, son dört hanesi 6780) kart şifresi ve güvenlik... doğrulama süreciyle ilgili 5 gündür çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Defalarca kez kart şifremi değiştirmeme rağmen sisteminiz sürekli “hatalı şifre” uyarısı vererek kartımı blo
24 Mayıs günü saat 15.00–15.30 aralığında Ankara Yenimahalle Batıkent Çakırlar büyük kavşakta bulunan VakıfBank’a ait 00...451e numaralı ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı aldı ancak hesabıma geçirmedi. Toplam 12.400 TL yatırdım, işlem sırasında herhangi bir hata kodu ya da
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gelir ve çalışma bilgisi güncelleme ekranında uzun süredir işlem yapamıyorum. Uygul...ama her denememde “yakın zamanda gelir ve çalışma bilgisi güncelleme yapıldığı için bu kanaldan işlem yapılmamaktadır” şeklinde bir hata veriyor ve bilgilerimi güncellememe izin ve
23.05.2026 Cumartesi günü saat 13.00 civarında Ankara Yenimahalle’deki VakıfBank ATM’sine 23.750 TL para yatırma işlemi ...yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu, uyarı ya da makbuz verilmedi, sadece işlem gerçekleşmeden para ATM’nin içinde kaldı. Hemen ardından VakıfBank mü
"Sorunum çözüldü"
21.05.2026 tarihinde saat 11:54’te kendi hesabımdan Enpara mobil bankacılık üzerinden VakıfBank’ta hesabı bulunan başka ...bir kişiye yanlışlıkla para gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz Enpara üzerinden iade talebi oluşturdum ve talebin karşı tarafa iletildiği bilgisi verildi, ancak parayı alan ki
VakıfBank Fenerbahçe World kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum, 21.05.2026 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde ...kartım pos cihazında sürekli “red57” hatası verdi. Kartımın asgari tutarını ödemiş olmama rağmen, kart limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Akaryakıt alırken, market alışverişi
20 Mayıs 2026 günü saat 18:00 sularında İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sine yaklaşık 4....000 TL civarında nakit para yatırdım. İşlemden sonra ATM “arıza verdi” uyarısı gösterdi, ne yatırdığım parayı geri verdi ne de hesabıma geçti, ayrıca makbuz da alamadım. Hemen ar
16 Mayıs’ı 17 Mayıs’a bağlayan gece saat 00.03 sularında Van Merkez İkinisa...n Caddesi üzerinde bulunan, numarası 007943 olan VakıfBank tam ATM’sinden k
Aksa Sakarya Doğalgaz aboneliğim için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kendi abonelik numaram olan 71...5562 yerine yanlışlıkla 715652 numarasını girmişim ve bu numaranın e** d** adına kayıtlı olduğu sonradan ortaya çıktı. Bu hata nedeniyle hesabımdan e** d** adına 15.05.2026 tarihin
Pays Sosyal Kartımı Konya Selçuklu’daki VakıfBank ATM’lerinde dünden beri k...ullanamıyorum. ATM’de sürekli “kart okuma hatası” uyarısı alıyorum. Market
Uzun süredir VakıfBank ile çalışıyorum ve VakıfBank nezdinde herhangi bir borcum olmamasına rağmen, yaklaşık 3 aydır Fin...deks raporumda VakıfBank kaynaklı bir borç görünmektedir. Findeks’te görünen bu kayıt kredi kartı ya da KMH borcu gibi duruyor ancak VakıfBank şubemle görüştüğümde sistemlerinde ba
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden dolar hesabımdaki tutarı TL’ye çevirmeye çalıştığımda sürekli “hesap blokeli” hatas...ı alıyorum. Dolar hesabım blokede göründüğü için içindeki parayı TL’ye çeviremiyor ve bu nedenle kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Ne zaman dolar hesabıma para yatırsam aynı dur
VakıfBank kredi kartıma tanımlı Sky Limit için 20.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulu...ndum. Başvuru yaptığımda sistem otomatik olarak bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz kredi başvurusu için tıklayın diye hata veriyor. Sky limitim şu anda sadece 200 TL olar
18.05.2026 tarihinde saat 14.09 civarında Kuşadası’ndaki VakıfBank'ta numarasını ilettiğim ATM’den hesabıma 20.000 TL pa...ra yatırmak isterken ATM hata verdi ve para sıkıştı; tutar hesabıma hiç geçmedi. Hemen ardından çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen
"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum hızlı şekilde çözüldü"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 02.03.2026 tarihinde tüketici kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında her ayın... 15’ini düzenli ödeme günü olarak seçmiş olmama rağmen, sistemde ödeme günüm ayın 2’si olarak tanımlandı. Bu durumla ilgili olarak iki defa şube ile, iki defa da müşteri hizmetler
Yaklaşık 12 yıldır maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta, 14 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan bir ATM’den hes...abımdan 10.000 TL para çekmek istedim, ancak ATM bana 9.600 TL verdi. İşlemden hemen sonra paramı defalarca saydım ve her seferinde 9.600 TL çıktı, yani 400 TL eksik ödeme yapıldı.
15.05.2025 günü saat 10.47'de İş Bankası hesabımdan VakıfBank'a EFT ile yanlışlıkla kapalı ve kullanmadığım kredi kartım...a 7.500 TL gönderim gerçekleştirdim. İşlem dekontu elimde mevcut, dekont üzerinde 15.05.2026/447/4521/1 bilgisi yer alıyor. Hatanın farkına varınca VakıfBank müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100