VakıfBank hatası

VakıfBank kredi kartım ile ilgili kampanya kaynaklı bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanın düzenlediği ve vergi ödemelerinde... 3 taksit imkanı sunan kampanyadan yararlanmak üzere ödeme yaptım. Ancak kampanya kurallarına uyulması gerekirken, sistemden kaynaklanan hataların tüketiciye yansıtılması nedeniyle...

06.07.2026 tarihinde VakıfBank nezdindeki yatırım hesabımdan “Yatırım Hesabı Borç Kapama” açıklaması ile 1.216,95 TL, ay...rıca aynı gün 3,00 TL olmak üzere toplam 1.219,95 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İşlem numarası 2026009562810828’dir. Uzun süredir yatırım hesabımda aktif bir işlem yapmıyor ol...

26.05.2023 tarihinde VakıfBank Sandıklı / Afyonkarahisar Şubesi üzerinden, U****** K** adına 860.000 TL tutarında traktö...r kredisi kullandım. Ancak mobil bankacılık uygulamasında bu krediye ait borç dökümü ve bugüne kadar yaptığımız ödemelerin sağlıklı bir şekilde görünmediğini fark ettim. Yatırdığım...

VakıfBank üzerinden Ocak 2026 döneminde yaptığım gümüş alım işleminde, piyasa açık olmasına rağmen bana kapalı piyasa fi...yatıyla satış yapıldı. İşlemi yaptığım anda ekranımdaki fiyat ile gerçekleşen işlem fiyatı arasında ciddi fark vardı ve bu durum sonucunda 57.000 TL tutarında işlemde mağduriyet ya...

Bankanızın Reserve Kart kullanıcısıyım. Söz konusu kartın en temel ve sözleşmeye bağlı ayrıcalıklarından biri, kazanılan... kampanya puanlarının son kullanım tarihi veya benzeri gerekçelerle geri alınmama (silinmeme) özelliğine sahip olmasıdır. Ancak kartıma ait hesap hareketlerini incelediğimde, 5 Haz...

Bankanıza olan ve 2024/75115 Esas numaralı icra takibine konu tüm borçlarımı 1 yılı aşkın süre önce tamamen kapattım. M...aaş müşterisi olarak hesabımın bağlı olduğu şubeye gidip küçük tutarlı bir kredili ürün başvurusu yapmak istediğimde, müşteri temsilcisi mevcut durumumun (borçluluk, KKB puanı, gel...

6 Nisan 2026 tarihinde saat 18:10 – 18:20 civarında Garanti BBVA maaş kartımla Mersin Toroslar Çağdaşkent Mahallesi’nde ...bulunan 008233 numaralı VakıfBank ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. ATM’den para sayma sesi geldi, ancak hemen ardından ekranda “işleminiz gerçekleştirilemedi...

VakıfBank’a olan borcumun 2 taksiti kalmıştı. 03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:45 civarında VakıfBank internet şube...si üzerinden “tahsilatlı” olarak 11.666,19 TL tutarında taksit ödemesi yaptım. Ödeme yaptıktan sonra hesabımda tahsilatlı ödeme olarak işlem görünmekte ve dekontlarım da mevcuttur....

Yaklaşık iki haftadır VakıfBank Troy kredi kartımdaki para puanlarını kullanmaya çalışıyorum; ancak bir türlü harcama ya...pamıyorum. Daha önce denediğim alışverişlerde ya kartta çip sorunu hatası alıyorum ya da işlem gerçekleşse bile ParaPuan bakiyesi hiç görünmüyor. A101 ve BİM gibi marketlerde, ayr...

VakıfBank kredi kartı borcumun tamamını ödediğim halde hâlâ borçlu görünüyorum ve mağdur ediliyorum. 22 Haziran 2026 tar...ihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumu tamamen kapatmak istediğimi söyledim. Telefonda bana toplam borcumun 29.157 TL olduğu söylendi ve ben de bu tutarın tamamın...

VakıfBank müşterisi ve aktif olarak çalışan bir memur olmama rağmen, yaklaşık 1 aydır Sky limitim bulunmasına karşın iht...iyaç kredisi kullanamıyorum. Başvuru ekranında herhangi bir olumsuzluk gerekçesi ya da açıklama yer almıyor, sistem sadece kredi kullanımına izin vermiyor. Herhangi bir resmi red ...

VakıfBank Esenyurt Mehterçeşme bölgesindeki ATM’den takograf harcımı ödemek istiyorum. Tutar 1.882 TL olmasına rağmen AT...M en fazla 1.890 TL yatırabileceğimi söylüyor. Parayı bozdurup 1.890 TL yatırıyorum, işlemlere devam ediyorum, bu kez de ekranda “Şu an için para üstü veremiyoruz, bu nedenle işlem...

01.07.2026 tarihinde saat 18.45–18.50 arasında İstanbul Ataşehir’de Yeditepe Üniversitesi karşısındaki TAM/Halkbank ATM’...sinden VakıfBank hesabıma 7.100 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra ekranda herhangi bir hata vermedi, ancak işlemin sonunda “paranıza el koyuldu, 10176125 num...

17 Mayıs günü saat 14.00 civarında Ankara’da Ziraat Bankası’na ait bir ATM’...de VakıfBank kartımla işlem yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herh...

VakıfBank kredi kartımda son bir aydır iadeler ve taksit ödemeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 11.06.2026 tarih...inde 1.499 TL tutarında bir iadem oldu, bu tutar ilk etapta kart hareketlerinde iade olarak görünmesine rağmen ekstreme yansıtılmadı ve hâlâ borç olarak görünüyor. Ayrıca 16.05.20...

25.05.2026 tarihinde VakıfBank ek hesabımı mobil bankacılık üzerinden, resmi iş günü içerisinde kullanıp yine aynı gün m...esai saatleri içinde tamamen kapattım. Buna rağmen, ek hesabın kapatılmasından sonra gelen resmi olmayan günler için de tarafıma faiz işletildiğini gördüm. Aynı gün kapatılan bir ...

VakıfBank’a ait Platinum kredi kartı müşterisiyim. Kartımın Haziran 2026 dönemine ait kredi kartı borç ödemesini gerçekl...eştirmek için dün mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda ciddi bir sistemsel hata ve mağduriyetle karşılaştım. Uygulamada dönem içi toplam harcamam 30.682,45 TL olarak lis...

VakıfBank Esenler şubesinde bulunan ticari hesabım üzerinden 4 yıldan uzun süredir VakıfBank Sanal pos hizmetini kullanı...yordum. Daha sonra sistem güncellemesi ve Sanal pos API’sinin değişmesi nedeniyle bu hizmeti fiilen kullanmamaya başladım ve açıkçası sanal posu bıraktım. 30.06.2026 tarihinde yak...

VakıfBank nezdindeki ek hesabımın kesim tarihiyle ilgili olarak yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşam...aktayım. Ek hesabımın kesim tarihi ayın son günü olarak görünürken, 1 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu kesim tarihinin her ayın 15’i olarak değiştirilmesini tale...

VakıfBank bireysel ek hesabım (KMH) ile ilgili son hesap döneminde tarafıma yansıtılan faiz tutarının hatalı olduğunu ya... da en azından detaylı açıklamaya ihtiyaç duyduğunu düşünüyorum. İlgili dönemde ek hesap kullanım bakiyem yaklaşık 330.000 TL seviyesindeyken hesabıma yaklaşık 21.000 TL faiz tahak...

VakıfBank’ın trafik cezası ödeme ekranında, şu an üzerime kayıtlı olan aracıma ait plaka üzerinden bana ait olmayan dört... adet trafik cezası borcu görünmektedir. Borçlu olarak görünen kişinin isim ve soy isminin baş harfleri İ. M. olup, bu bilgiler benim kimlik bilgilerimle hiçbir şekilde uyuşmamakta...

VakıfBank’taki KMH hesabımı 26.05.2026–20.06.2026 tarihleri arasında 172.000 TL limitli olarak kullandım. 20.06.2026 tar...ihinden itibaren ise limitimi düşürerek 30.06.2026’ya kadar 100.000 TL olarak devam ettirdim. Buna rağmen 26.05.2026–30.06.2026 tarihleri arasındaki dönem için hesabımdan toplam 17...