to read complaints and reviews, or file yours."Problem solve, thank you VakıfBank"
12.08.2026 tarihinde VakıfBank’ta adıma hesap açılışı yapılırken, yabancı m...üşteriler için zorunlu olduğu iddia edilerek “VakıfBank Kazandıran Tariff /
VakıfBank tarafından tarafıma verilen kredi kartı, kartın teslim edildiği ve kullanıma açıldığı tarihte aidatsız kart ol...arak tanımlanmıştır. Buna rağmen geçmiş dönemlerde kartımdan kart aidatı adı altında bir ücret kesildiğini sonradan fark ettim ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Daha sonra kartı
VakıfBank’ta aktif olarak kullandığım ve diğer hisselerde sorunsuz bir şekilde alım satım yapabildiğim bir yatırım hesab...ım bulunmasına rağmen, halka arz katılmak istediğimde sistem “İşlem için aktif yatırım hesabınız bulunmamaktadır” hatasını veriyor. 12.08.2026 tarihinde bu hatayı aldım ve o tariht
"VakıfBank Cepte Kazan uygulamasındaki puan sorunumun hızlı ve etkili çözümü için teşekkür ederim. Sorun çözüldü ve memnun kaldım."
11 Ağustos günü VakıfBank Cepte Kazan uygulamasına girdiğimde kampanyalar bölümüne tıkladığımda “işleminizi gerçekleştir...emiyoruz” uyarısı ile karşılaştım. Birkaç kez denememe rağmen aynı hata devam etti. Çarşamba günü tekrar uygulamaya girdiğimde bu kez kampanyalar açılmaya başladı ancak daha önce
VakıfBank üzerinden 2001 Koleji için Vinov eğitim kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinde herhangi b...ir açıklama olmadan, tutar belirtmeksizin doğrudan “Başvurunuz onaylanmamıştır” şeklinde uyarı alıyorum. Başvuru aşamasını bugün denedim ve süreç daha başvuru ekranındayken bu olum
10.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında VakıfBank tam ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi yaparken, 5.0...00 TL tutarındaki param bloke oldu ve o tarihten bu yana hesabımda kullanılamaz durumda beklemektedir. ATM işlemi sırasında herhangi bir uyarı almadım, ancak sonrasında paramın hes
"En sonunda paramı geri yaptırdınız teşekkürler"
11.08.2026 tarihinde Van Erciş’teki 18127377 numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabıma 8.000 TL yatırmak istedim ancak ATM ...parayı aldı, buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ekranda para yatırma işleminin başarılı olduğuna dair bir yansıma veya hesap bakiyemde artış olmadı, param ATM’de
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00–14.20 arasında Ataşehir Kayışdağı Mahallesi, Kayışdağı muhtarlığı önünde buluna...n 1792170 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla VakıfBank hesabıma toplam 40.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “Şu an işleminizi gerçekleştiremi
"VakıfBank tarafından dosyalarımın takibi için vekil olarak görevlendirilen Sayın Halis Gökhan Sezgin’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi süreç boyunca son derece ilgili, çözüm odaklı ve hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve dosyalarımın akabinde kapatılması konusunda göstermiş olduğu ilgi ve hassasiyetten dolayı kendisine teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi oluşturmuştum. Ancak Sayın Halis Gökhan Sezgin’in ilgisi sayesinde süreç kısa sürede çözüme kavuştu ve dosyalarım kapatıldı. İlgisi, iletişimi ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine tekrar teşekkür ederim. Bu süreçte yardımcı olan VakıfBank’a da teşekkürlerimi sunuyorum."
VakıfBank’tan talebim, 2025/272552 Esas ve 2025/220270 Esas numaralı, borçl...arı tamamen ödenmiş icra dosyalarımın durumunun derhal incelenmesi ve gerek
Yaklaşık üç haftadır VakıfBank İstanbul Bahçelievler’deki farklı şube ATM’lerinden cezaevindeki ağabeyim s. Mardonbek S*...*****’a para yatırmaya çalışıyorum ancak her denememde işlem “Girmiş olduğunuz bilgilerle ilgili kayıt bulunamadı” uyarısıyla reddediliyor. Normalde sadece kart numarası ile işlem
Yaklaşık 3–5 aydır VakıfBank banka kartı kullanıyorum ve 18 yaş altıyım. Telefonumu bazı sebeplerden dolayı sıfırlamak z...orunda kaldım. Telefonu sıfırladıktan sonra VakıfBank mobil uygulamasına iOS cihazımdan tekrar giriş yapmak istediğimde, uygulama “doğum tarihiniz 2008 üstü olamaz” şeklinde bir uy
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın kampanya harcamalarını VakıfBank mobil uygulaması üzerinden takip ederken, ağusto...s ayından beri sistemsel bir problem yaşıyorum. Uygulamada ilgili kampanya listede düzgün şekilde görünmesine rağmen, bu kampanyaya yönelik yaptığım harcamalar kampanyaya ait "Geçe
VakıfBank tjk Müdürlüğü şubesi önündeki 008803 numaralı ATM’den geçen çarşamba günü saat 14:16 civarında hesabıma para y...atırma işlemi yapmak istedim. Para yatırma aşamasında paramı hazneye koyacağım sırada ATM uzun süre beklemem nedeniyle elimi çekmemle birlikte para haznesi aniden kapandı ve 1.000
Yaklaşık iki haftayı aşkın bir süredir VakıfBank ATM’leri üzerinden cezaevi...ndeki eşimin VakıfBank hesabına para yatırma işlemini gerçekleştiremiyorum.
VakıfBank Worldcard’ıma tanımlı “4 adet 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 300 TL Worldpuan” kampanyasına Vakıf Mo...bil üzerinden katılım sağladım. Temmuz ayı içinde her zamanki gibi aynı benzin istasyonlarından, kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 2 Temmuz, 4 Temmuz, 27 Temmuz ve 28 Temmuz
VakıfBank kredi kartımda yaklaşık altı aydır devam eden, dönem borcu ile asgari ödeme tutarı arasındaki orantısızlık ned...eniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı ekstreme baktığımda dönem borcum azalmasına rağmen asgari ödeme tutarımın arttığını görüyorum. Özellikle son birkaç dönemde, toplam borç az
VakıfBank kredi kartı Gold sahibiyim. Kartımın kredi kartı hesap kesim tarihi olarak sistemde ayın 5’i görünmesine rağme...n, yıllardır hiçbir zaman bu tarihte ekstre kesilmiyor. Hesap kesim tarihi sürekli aksıyor ve ekstre ya 6’sında ya 7’sinde, bu ay da 8’inde bile hâlâ kesilmemiş durumda. Bu durum
VakıfBank durduk yere şifremin doğru olmasına rağmen hesabıma giremiyorum, giriş hatası, şifre hatası alıyorum. Sonradan... kafalarına göre hesabımı bloke ettiler. Şu an Avrupa'da yaşıyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Elim kolum bağlı bir şekilde bekliyorum, yazıyorum ama ulaşamıyorum.
VakıfBank kredi kartım ile ilgili yaklaşık 1 aydır hem kart aidatı iadesi hem de kimlik doğrulama kaynaklı ciddi bir sor...un yaşıyorum. Kart aidatı iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kimlik doğrulama yapılmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandı
VakıfBank kredi kartımın sonu 4192 ile biten World kartımla her ay düzenli ...olarak mobil uygulama üzerinden akaryakıt kampanyalarına katılıyorum ve şim
VakıfBank ATM’leri üzerinden cezaevindeki eşimin hesabına yaklaşık iki haftadır para yatıramıyorum. Daha önce sorunsuz b...ir şekilde para yatırabiliyorken, son dönemde her denememde kart numarasını doğru girmeme rağmen ekranda “kişiye ait böyle bir kart numarası bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Ceza
"Hızlı çözüm üretildi. Kampanya kapsamında vadedilen işlem yapıldı. Teşekkür ederim."
2025 Aralık ayından bu yana aldığım eğitimlerin ödemelerini VakıfBank ve Va...kıfBank Troy kart üzerinden “VakıfBank Troy Eğitim Kurumu faizsiz taksit” k
VakıfBank’ta bulunan borsa yatırım hesabımda 31 Temmuz’dan bu yana yaptığım işlemlerden elde ettiğim kâr portföyüme yans...ımamaktadır. Borsada her gün aktif olarak işlem yapıyor ve gün sonunda kârda kapatıyorum, ancak yatırım portföyümde olması gereken artış gerçekleşmiyor. 31 Temmuz’dan bu yana günl
VakıfBank Troy kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 5’i olmasına rağmen bilgim ve onayım dışında 7’sine ertelenmi...ş olduğunu bugün fark ettim. Ekstre tarihimde benim talebim olmadan yapılan bu değişiklikten dolayı ileride faiz ve gecikme gibi maddi kayıplar yaşama ihtimalim bulunuyor. Ekstre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
