to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank nezdindeki yatırım hesabım üzerinden Atlas Portföy’e ait DFI ve Tera Portföy’e ait TLY kodlu yatırım fonlarınd...a tarafıma göre oldukça yüksek tutarlı birikimim bulunmaktaydı. 17 Eylül 2026 tarihinde, SPK'nın 2026/61 sayılı Bülteni ile bu fonların tasfiyesine karar verildiği saat olan 13:30
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde saat 11:08’de 65904096 numaralı yatırım hesabımdaki thf fon...umu satmak için işlem yapmak istedim. İşlem talimatını girdikten sonra uygulama “İşleminiz gerçekleştirilememiştir, işleminiz TEFAS’a bildirilmiş olabilir, talimatınızı sorgulayara
VakıfBank kredi kartı borcum için 89. Günde yapılandırma talebiyle aradım. Ödeme tarihini maaş günüme denk getirebilmek ...için özellikle rica ettim ve bana pazartesi günü de yapılandırma yapılabileceği söylendi. Araya hafta sonu girdiği için pazartesi günü şubeye gittiğimde ise artık sistemde yapıland
VakıfBank Bakırköy Şubesinin adıma yaptırmış olduğu 323284699 numaralı DASK poliçemin iptal edilmesi için defalarca başv...uruda bulunmama rağmen haksız bir şekilde mağdur ediliyorum. Mesele hangi gerekçenin sisteme girildiği veya arka plandaki kurallar değil; ortada iptal edilmesi gereken bir poliçe
17 Eylül 2026 tarihinde saat 11:52 civarında VakıfBank uygulaması üzerinden tly – Tera Portföy fonum için yaklaşık 288.0...00 TL tutarında satış emri verdim. İşlem o anda sisteme kabul edilmiş gibi göründü, fon bakiyemden düşüş oldu ve buna dair ekran görüntülerim mevcut. Ancak yaklaşık bir saat sonra
VakıfBank’ta bulunan 5888**46 numaralı yatırım hesabımdan daha önce almış olduğum TP2 para piyasası fonunu satmak için 1...7.09.2026 tarihinde 11.00 – 12.00 saatleri arasında VakıfBank kanalları üzerinden birçok kez 819.727 adetlik TP2 fon satış emri vermeye çalıştım. Her denememde “işleminiz gerçekleş
VakıfBank kredi kartım ile 9 Eylül 2026 tarihinde İzmir Ekonomi Üniversitesi’ne 178.500 TL tutarında eğitim ödemesi yapt...ım. Bu harcamayı VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 4 taksit olacak şekilde talep etmeme rağmen, işlem ekstreye peşin olarak yansıtıldı ve herhangi bir taksitlendirme yapılmadı.
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan 16.09.2026 tarihinde TP2-Tera Portföy Para Piyasası (TL) Fonu iç...in satış talimatı verdim. İşlem ekranında işlem türü satış olan üç tane, talimat tarihi 16.09.2026 21:21, 21:53, 23:33, gerçekleşme tarihi 17.09.2026 ve talimat durumu hâlâ “Bekliy
VakıfBank yatırım hesabım üzerinden 17/09/2026 tarihinde saat 10:00–13:00 arasında tefas üzerinden satış talimatı vermem...e rağmen, bu talimatın tefas’a hiç iletilmediğini fark ettim. Talimatın sisteme yansımaması nedeniyle, istemeden tasfiye sürecine girmek zorunda kalıyorum ve bu durum beni ciddi şe
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden TP2 Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu için 16.09.2026 tarihinde saat 21:46’da, 1...1.127.257,21 TL tutarında satış emri verdim. Emri 17 Eylül 2026 için ilan edilen 13:30 sınırından önce girmiş olmama rağmen, VakıfBank sisteminde talimatım uzun süre “beklemede” ol
17 Eylül 2026 tarihinde saat 08.15’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden thf – Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu içi...n 7.581 adetlik satış emri verdim. İşlemi zamanında ve doğru bir şekilde yapmış olmama rağmen, bu satış emri Merkezi Kayıt Kuruluşu’na iletilmemiş ve gerçekleşmemiştir. Ben üzerim
Bankanız nezdindeki 48302350 numaralı yatırım hesabım üzerinden, 17.09.2026 tarihinde saat 13:30’dan önce, yaklaşık 11:1...2 civarında VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kurucusu Tera Portföy olan 93.013 adet thf (Tera Portföy Hisse Senedi Fonu) için üç kez nakde çevirme (satış) emri verdi
VakıfBank kredi kartıma tanımlı “her 3000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL iade” kampanyasına üç kez katıldım. 18.09.2026 t...arihinde 4.035 TL, 19.09.2026 tarihinde ise 3.036 TL tutarında iki ayrı alışverişimi N11 üzerinden, kart bilgilerimi doğrudan girerek gerçekleştirdim. Ancak bu ödemeler sistemde P
17 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden Tera Portföy yatırım fonlarım için satış talimatı vermeye çalıştım. 19 adet ...tly ve 12.295 adet doh fonu için 10.00 ile 12.00 saatleri arasında birçok kez satış talimatı girmeme rağmen sistem her seferinde “işleminiz gerçekleştirilememiştir” uyarısı verdi v
Konu: tly Fonu – 17.09.2026 Tarihli Satış Emirlerinin Sistem Kayıtlarının İncelenmesi, Yatırımcı Hakkının Korunması ve A...cil Tedbir Talebi 17.09.2026 tarihinde Tera Portföy Yönetimi a. Ş. Tarafından yönetilen tly kodlu yatırım fonu hakkında tasfiye kararının alındığı gün, VakıfBank Mobil Bankacılık
16.09.2026 tarihinde VakıfBank Yatırım hesabım üzerinden VakıfBank Mobil Bankacılık uygulaması aracılığıyla TP2 – Tera P...ortföy Para Piyasası (tl) Fonu için saat 15.22’de 1.000.000 adet satış emri verdim. Ancak MKK kayıtlarında söz konusu fonun pblk olarak değil “Serb” olarak göründüğünü fark ettim.
16.09.2026 tarihinde saat 22.04’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden thf ve fsu fonları için satış emri verdim. Buna ...rağmen satış emirlerim halen MKK sistemine iletilmedi, vakıfmobil uygulamasında ise hâlâ iptal edilebilir durumda görünüyor. MKK tarafında ise herhangi bir kayıt görünmüyor. SPK’n
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve maaş müşterinizim. 18 Eylül 2026 tarihinde mob...il bankacılık bildirimleri kısmına girdiğimde, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kredi kartlarımın geçici olarak kapatıldığını gördüm. Daha önce de limit artırım talebim red
VakıfBank nezdindeki 5954**27 numaralı yatırım hesabımda bulunan thf fonlarıma ilişkin satış emirlerini 16.09.2026 tarih...inde saat 21:02’de VakıfBank mobil yatırım uygulaması üzerinden verdim. Emir girişinden hemen sonra bankanın mobil sisteminde bu işlemler “Emir Alındı” ve “İptal Edilebilir” statüs
VakıfBank mobil uygulamasını kullanarak hph para piyasası fonu için 17 Eylül’ün ilk saatlerinde, yaklaşık 00.20 sularınd...a satış emri verdim. Bu saatte Sermaye Piyasası Kurulu tarafından henüz herhangi bir alım–satım yasağı açıklanmamıştı, yani emri 13.30’da duyurulan yasaktan çok önce iletmiş oldum.
VakıfBank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve mobil bankacılığıma erişemiyorum. Bugün Cu...ma akşamı olmasına rağmen müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sadece şubeden işlem yapılabileceğini söylediler. Hafta sonu boyunca hesabımdaki paraya ulaşamayacak
VakıfBank nezdinde bulunan 61205548 numaralı yatırım hesabım üzerinden portföyümde yer alan TP2 ve thf fonlarına ilişkin... satış emirlerini 16.09.2026 tarihinde saat 20:50’de VakıfBank mobil yatırım sistemi üzerinden verdim. Emirleri girdikten sonra banka sisteminde “Emir Alındı” ve “İptal Edilebilir”
VakıfBank müşterisi olarak hiçbir borcum ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 8 gündür ihtiyaç kredisi başvurum...u mobil/internet bankacılığı üzerinden yapamıyorum. Daha tutar ve vade bilgisi girmeden ihtiyaç kredisi başvurusu ekranına geldiğim anda “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoru
17 Eylül saat 10.00 ve 12.30 arasında üç kere TP2 fon satış emri verdim ve her defasında fon satış emrim iptal edildi. S...atış emri girdiğime dair sistemde hiçbir şey görünmüyor ve iptal edildiğiyle alakalı da hiçbir bilgi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda kendileriyle alakalı bir durum olmadığını,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
