VakıfBank giremiyorum
2.403 şikayet
VakıfBank İşlem Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Yetersiz Personel
VakıfBank Malatya Bulvar şubesinden, herhangi bir yerde, birkaç dakikada çözdüğüm işlemimi üç günde yapamadım. Bireysel ...temsilcilerinize ne istediğimi anlatana kadar strese girdim. Allah rızası için, kıdemli ve iş yapabilme potansiyeli yüksek çalışanlarınızı geri getirin. Çünkü müşteri olarak yeni ç
VakıfBank AGT Kurye’nin Yanıltıcı Teslimat Bildirimleri Nedeniyle Kredi Kartım Geri Gönderildi
AGT Kurye aracılığıyla gönderilen VakıfBank kredi kartımın teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay ön...ce ilk dağıtıma çıktığında adreste olmama rağmen sistemde “adrese uğrandı, kimse olmadığı için teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş ve kart geri götürülmüş. Aynı durum ikinci
VakıfBank Mobil Bankacılık Uygulamasına Güvenlik Blokesinden Dolayı Erişim Engeli
VakıfBank mobil bankacılık uygulamamda, iki gündür tamamen haberim dışında gelişen bir güvenlik blokesinden dolayı hiçbi...r işlem yapamıyorum. Daha önce adıma, bilgim dışında kredi kartı başvurusu yapıldığı için müşteri hizmetlerini arayıp bu durumun benim onayım olmadan gerçekleştiğini belirttim. Gör
VakıfBank Kredi Değerlendirmesindeki Otomatik Olumsuzluk Ve 7420 Sayılı Kanun İhlali
VakıfBank müşterisi olarak, geçmişte yaşadığım finansal sıkıntılar nedeniyle hesabım yasal takibe düşmüştü; ancak bankan...ıza olan tüm gecikmiş borçlarımı 18.08.2024 tarihinde tamamen kapattım ve/veya yapılandırdım. Şu anda VakıfBank nezdinde aktif, gecikmiş herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Buna
5.445 TL Transferinin Geri Dönmemesi Ve Bankalar Arasındaki Sorumluluk Sorunu
21.05.2026 tarihinde saat 12:51:05’te VakıfBank’taki bana ait bireysel hesabımdan, yine kendi adıma olan Ziraat Bankası ...hesabıma mobil bankacılık üzerinden 5.445 TL tutarında isim havalesi yaptım. İşlemin yanlış olduğunu fark edince VakıfBank’a ulaşıp iptal talebinde bulundum, işlemin iptal edildiği
VakıfBank Mobil Altın Satışında Anlık Kur Değişikliği Nedeniyle 285 TL Zarara İade Talebi
22.05.2026 tarihinde saat 10.10 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabımdan altın satışı yapmak istedim. İ...şlem ekranına ilk girdiğimde gram fiyatı 6557 TL olarak görünüyordu. Ben de bu kurdan bozdurmak üzere tutarı girip onay aşamasına geçtiğimde, ekranda kur bir anda 6542 TL’ye düştü
Kredi Çekiminde Yetkisiz Kazandıran Süper Tarife Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank’tan bugün 100.000 TL kredi çektim. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında bilgim ve o...nayım dışında hesabımdan 7.350 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi çekmiş olmama rağmen, bu tarife ile ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
VakıfBank Yanlış Ödemenin İadesini İstiyorum
Aksa Sakarya Doğalgaz aboneliğim için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kendi abonelik numaram olan 71...5562 yerine yanlışlıkla 715652 numarasını girmişim ve bu numaranın e** d** adına kayıtlı olduğu sonradan ortaya çıktı. Bu hata nedeniyle hesabımdan e** d** adına 15.05.2026 tarihin
"İadem yattı teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
ATM'den Eksik 400 TL'nin İadesi Ve Detaylı İncelenmesi Talebi
19.05.2026 tarihinde VakıfBank’a ait s00365 şubesine bağlı 00365a numaralı ...ATM’den hesabımdan 2.000 TL çekmek için işlem yaptım. Para çıkışından bankn
İzinsiz Kazandıran Tarife Ücreti İptali Ve 1470 TL İadesi Talebi
"Bugün kredi çektiğim şubeden arandım ve ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Poliçe Detayları Görülmeden Ödeme Zorlaması
19.05.2026 akşamı VakıfBank mobil uygulaması üzerinden oturduğum konut için konut sigortası yaptırmak istedim. Uygulamad...a bina ve konut bilgilerini girdikten sonra, poliçenin kapsam ve teminat detaylarını görmeden, sadece prim tutarı üzerinden ödeme yapmaya zorlandığımı fark ettim. Poliçe detayı ve
NFC Olmayan Telefonlarda Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Alternatif Doğrulama Talebi
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Yeni bir telefona geçtim ve bu telefonda ...NFC özelliği olmadığı için uygulama beni sürekli NFC üzerinden doğrulamaya yönlendiriyor, bu nedenle mobil şubeye hiç giremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd
"Teşekkür"
Kısıtlı Sanal Kart Nedeniyle 2000 TL Fazla Ödeme: VakıfBank'tan İade Talebi
VakıfBank ile ilgili 17-05-2026 saat 2.00‑3.00 arasında kayıtlarda var; ayrıca müşteri hizmetlerine de şikayet oluşturdu...m. Media Markt kampanyasından TV alacaktım. Tüm güvenlik kurallarına uyarak sanal kart oluşturdum, bana gelen doğrulama şifresini de girmeme rağmen kısıtlı kart uyarısı aldım. Müşt
Akel Hukuk Bürosu’nun Saygısız Ve Kaba Telefon Görüşmesi
VakıfBank icra dosyam nedeniyle bağlı olduğum Akel Hukuk Bürosu’ndan bugün saat 15.10 civarında arandım. Öncesinde aynı ...numaradan eşim aranmış ve kendisine ukala, aşağılayıcı ve sert bir üslupla “Kocana ver telefonu” denilerek konuşulmuş. Bu tarz bir hitap hem saygısız hem de rahatsız edici olduğu i
VakıfBank Ek Hesap Limitinin Açıklamasız Düşürülmesi Ve Çözüm Talebi
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limiti 15 Nisan 2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 58.000 TL’den 20.000 T...L’ye düşürülmüştür. Bu değişikliği herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadığım için ancak mobil şubeye girdiğimde fark ettim. Limitimin bu şekilde haber verilmeden ve sebebi aç
VakıfBank Ümraniye Şubesinde Müdürün Saygısız Ve Müşteriyi Küçümseyen Tavrı
05.05.2026 tarihinde saat 14.00 sularında, yaklaşık 15 senedir çalıştığım VakıfBank ile ilgili İstanbul Ümraniye Ihlamur...kuyu Şubesi’nde çok kırıcı bir olay yaşadım. Yıllardır bu bankanın müşterisiyim; kredi kullandım, otomatik ödemelerim, vergilerim, kendi hesabım ve çocuğumun hesabı bu bankada olma
VakıfBank Ek Hesap Borcunun Maaşım İçin Yapılandırma Talebi Cevap Bulamıyor
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcum şu an yaklaşık 400.000 TL seviyesine ulaştı ve maaşım da bu ek hesaba yattığı için ...borç her ay daha da büyüyor. Yaklaşık 1 yıldır bu borcu maaşıma göre ödeyebileceğim şekilde yapılandırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan çözüm üretilmedi. Telefon bankacılığını a
VakıfBank Maaş Hesabımda Kısmi Bloke Kaldı, Paraya Erişemiyorum
"İcra kesintisi olmasına rağmen kalan maaştan ayrıca 4/1 oranında kesinti yapan şube yaptığı hukuksuzluğu gidermiştir. Teşekkürler."
VakıfBank maaş müşterisi olarak kredi borcum sebep gösterilerek maaş hesabı...ma kısmi bloke uygulanmış durumda. Kredi borcum hesabımdan çekilmesine rağm
VakıfBank Mobil Hesap Blokajı Ve Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülmedi
VakıfBank mobil bankacılık hesabım, şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Uygulama üzerinden kimlik tarama ve tespit ...yöntemiyle blokenin kaldırılması gerekiyordu ancak bu özellik düzgün çalışmadığı için işlemi tamamlayamıyorum ve hesabımı açamıyorum. Şu an hesabımdaki paraya hiçbir şekilde ulaşa
VakıfBank Şubesinde Bilgi Vermeden Hesap Blokesi
VakıfBank Elazığ Hazar Şubesi hesabıma, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bloke konulduğunu bugün öğrendim. Ödeme...lerini düzenli yapan, maaş bankası değişmesine rağmen maaşı yatar yatmaz VakıfBank hesabına aktarıp tüm ödemelerini bu banka üzerinden yapan bir müşteriyim. Buna rağmen haberim olm
Yeni Cihaz Değişikliği Sonrası Mobil Ve İnternet Bankacılığı Giriş Sorunu
VakıfBank bireysel mobil bankacılık hesabıma yeni cihaz geçişi sonrasında bir türlü sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bugün... sabah saat 09.00 civarında cihaz değişikliği yaptığım için şubeye giderek kimlik beyanında bulundum, yeni iPhone 13 cihazım aktif edildi ve eski cihazım sistemden silindi. İşlem s

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















