to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onay ekr...anında “14.700 TL kazandıran tarife” adı altında bir kesinti yapıldı ve kredi cayma durumunda bu tutarların iade edileceği bilgisi verildi. Sonrasında bu kesintiyle ilgili 1035139
VakıfBank kredi kartımın bir önceki ekstre döneminde son ödeme tarihi olarak 18’i gösteriyordu ve ben ödememi bu tarihte..., zamanında yaptım. Buna rağmen yeni gelen ekstreme baktığımda, bir gün geç ödediğim söylenerek yaklaşık 9.000 TL civarında faiz yansıtıldığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini ara
VakıfBank nezdinde kayıtlı, sonu 5040 ile biten kredi kartıma 01.09.2026 tarihinde 869 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış...tır. Bu ücretin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici
VakıfBank Ankara Bahçelievler Şubesi’nden kullandığım birleştirilmiş kredimin toplam tutarı 786.731 TL, faiziyle birlikt...e toplam geri ödeme tutarı ise 1.082.725 TL’dir. Bu kredi kapsamında ilk taksit olarak 120.533 TL, ikinci taksit olarak ise 106.910 TL ödedim. Toplamda yaklaşık 160.000 TL civarınd
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Klasik kredi kartını yaklaşık 13 yıldır kullanmaktayım. Son iki y...ıldır, kredi kartı limitimin yalnızca 800 TL olmasına rağmen tarafıma yıllı
VakıfBank’ta Çanakkale Biga şubesine bağlı olarak yaklaşık 215.000 TL limitli KMH hesabım bulunmaktadır. Uzun süredir bu... hesabı düzenli ödememe rağmen, her ay gecikmeli ödeme yapmak zorunda kalıyor ve borcun bir türlü azalmadığını, aksine faizlerle birlikte yaklaşık 227.000 TL’ye çıktığını görüyorum
VakıfBank Antalya Kırcami Şubesi’ne bağlı ek hesabımı (KMH) 1 Ağustos – 6 Ağustos tarihleri arasında, mobil bankacılık ü...zerinden yaklaşık 442.000 TL olarak kullandım ve 7 Ağustos’ta borcumu kapattım. Bu kullanım için 6 günlük faiz, KKDF ve BSMV dahil yaklaşık 4.884,10 TL olması gerekirken tarafıma 8
VakıfBank’a ait kullanmadığım kredi kartım için, bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı borcu yansıtılmıştır. Kartı... uygulama üzerinden kapatmak istediğimde kartı hiçbir yerde bulamadım, müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartı kapatmamak için uzun süre ikna etmeye çalıştılar. Uğraşmamak için o
24.08.2026 tarihinde VakıfBank müşteri temsilcisi B**** isimli kişi tarafından 13.03–13.06 saatleri arasında telefonla a...randım. Bu görüşmede, VakıfBank’a ait ****3560 ile biten Gold kredi kartını almam halinde 25.000 TL tutarında faizsiz ve masrafsız nakit avans limiti tanımlanacağı, bu tutarı da 3
29.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 275.000 TL tutarı...nda, 10 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Cayma hakkı ekranında ve başvu
VakıfBank kredi kartı ekstreme Ağustos ayı için yaklaşık 20 TL tutarında alışveriş faizi ve buna bağlı bir masraf yansıt...ıldığını gördüm. Oysa tüm ödemelerimi son ödeme tarihine kadar, eksiksiz ve tam olarak yatırdım, gecikme ya da asgari ödeme gibi bir durum kesinlikle olmadı. Müşteri hizmetlerini
VakıfBank Vinov eğitim ödememin faiziyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 17 Ağustos son ödeme tarihinde Vin...ov eğitim ödememi yapmama rağmen hesabıma 40,72 TL faiz yansıtılmıştır. Yani ödememi tam zamanında gerçekleştirdiğim halde haksız yere faiz tahsil edildiğini düşünüyorum. Durumu f
VakıfBank kredi kartıma, son ekstreme yansıyan işlemlerle birlikte 318,16 TL KKDF, 318,16 TL BSMV, 151,79 TL gecikme fai...zi ve 1.969,27 TL alışveriş faizi olmak üzere çeşitli kalemlerde haksız kesintiler uygulanmıştır. Bankanızın uzun süredir müşterisiyim ve herhangi bir devreden borcum bulunmamaktad
"Teşekkürler..."
VakıfBank Ek Hesabım üzerinden 31 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 08:35 ci...varında Hatay Havalimanı’nda bulunan VakıfBank ATM’sinden 3.000 TL tutarınd
VakıfBank kredi kartımdan Temmuz ayının son haftasında yaklaşık 270 USD tutarında, bana ait olmayan bir harcama yapılmış...tır. İşlemi birkaç dakika içinde fark eder etmez hiç zaman kaybetmeden VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum, ardından şubeye giderek de ayrıca yazılı iti
VakıfBank’ta ek hesabım ve ihtiyaç kredilerim bulunuyor. Son dönemde yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle ödemelerimd...e gecikme oldu ve gecikme gün sayısı 70’i geçti. Buna rağmen borcumu ödemek ve tüm kredilerimi düzenli bir şekilde kapatmak istiyorum. Bankayla hem müşteri hizmetleri üzerinden he
"Gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim."
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 01.09.2026 tarihinde saat 00.19 suları...nda 7 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım ekranında faiz or
"VakıfBank şubede çözdüler sorunumu"
31.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden sehven 157.000 TL... tutarında tüketici kredisi kullandım. Aynı gün, işlemin üzerinden yaklaşık
VakıfBank bireysel kredi kartımdan bugün 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Zaten karta düzenli ...olarak faiz ve çeşitli masraflar ödüyorken bir de bu tutarda yıllık aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat iadesi ta
04 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank taksitli ek hesaptan üç taksit olarak ödemek üzere 80.000 TL kullandım. 14 Ağustos’t...a bu taksitli ek hesap borcunu aynı gün içinde tamamen kapatmak için VakıfBank Antakya Çarşı Eski Otogar Şubesi’ne gittim. Cep telefonu uygulamasında kapatma tutarı yaklaşık 81.400
VakıfBank’ta adıma görünen 0,04 TL’lik faiz borcu için bankadan SMS aldım. Engel durumum nedeniyle şubeye gitmem mümkün ...olmadığı halde, bu son derece düşük tutarlı işlem için mutlaka fiziki şubeye gitmem gerektiği söylenerek mağdur ediliyorum. Yaklaşık iki haftadır bu borç görünmeye devam ediyor. M
VakıfBank’ta ihtiyaç kredilerim bulunuyor, üç ayrı kredimden birinde 4, diğer ikisinde 5 taksit kaldı. Gelirim de ciddi ...bir düşüş olduğu için aylık taksitlerimi artık ödeyemeyecek duruma geldim ve bu süreçte kendimi çok bunalmış hissediyorum. Bu nedenle banka ile defalarca görüşerek yapılandırma ve
VakıfBank kredi kartı borcumu yasal faize göre yapılandırmak istediğim halde, bankanın yasal oran olan aylık yüzde 3,11 ...yerine yüzde 4,25 faiz uyguladığını görüyorum. Yaklaşık 927.362,29 TL tutarındaki kart borcum şu an 52 gündür gecikmede ve dijital bankacılık üzerinden yapılandırma ekranında da ay
"Para iadesi yapıldı. Keşke kendileri ile ilk iletişime geçtiğim zaman çözülmüş olsaydı. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
