to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ankara Gölbaşı şubesi nezdindeki hesaplarıma, 30.03.2026 tarihinde hesabıma gelen 48.000 TL tutarındaki şüphel...i para girişi gerekçesiyle bloke konulmuştur. O tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, özellikle yatırım hesabımdaki borsa hisselerime erişemediğim için ciddi ma
10.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan gelen SMS’ler ile, bilgim dışında Masterpass işlemleri için sürekli SMS doğrulama kod...u gönderildiğini fark ettim. Hiçbir işlem yapmadığım halde peş peşe bu kodlar gelmeye devam etti ve sanki kartımdan sürekli bir şeyler deneniyormuş gibi görünüyor. Gelen SMS’lerde
10.04.2026 tarihinde saat 13:15 civarında 444 0 724 numaralı hattan arandım ve VakıfBank adına bana 270 TL karşılığında ...bir sigorta teklifi sunuldu. Bu teklife göre sadece VakıfBank kartımın değil, elimdeki diğer banka kartlarının da koruma altına alınacağı, ayrıca sağlık sigortası, çilingir hizmeti
9 Nisan 2026 Perşembe günü saat yaklaşık 14.20 civarında Zekai Tahir Burak Hastanesi önünden rastgele bir durak taksisin...e bindim. Normalde 250 TL civarında tutmasını beklediğim bir mesafe için, beni Cebeci yönünden hiç bilmediğim yerlere sokarak uzun uzun dolaştırdı ve en sonunda Mamak Belediyesi ci
VakıfBank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde, bilgim dışında Zara.com üzerinden 6.909 TL tutarında bir alışveriş yapıl...mıştır. Bu harcama bana ait olmadığı halde kartımdan çekim yapıldığını gördüğümde aynı gün VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Kartım güvenlik gerekçesiyle ka
VakıfBank Barajyolu Şubesi işletme pos hesabımdan 06.04.2026 tarihinde “yazılım ücreti” adı altında 1.700 TL kesinti yap...ıldı. Oysa bir önceki ay aynı kalemde 540 TL kesinti olmuştu, bu ayki tutarın bu kadar yüksek olmasına hiçbir şekilde anlam veremedim. Durumu öğrenmek ve detaylı bilgi almak için
06.04.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Moka üzerinden “MokaUnited/PULL and” açıklaması ile 12.450 TL tutarında i...nternet alışverişi yapılmış görünüyor. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve 7 Nisan’da ekstreme baktığımda bu harcamayı fark ettim. Kartım o sırada fiziken yanımdaydı, herhangi bir kayı
06.03.2026 tarihinde saat 17.00 sularında VakıfBank’a ait kredi kartımla krc Teknoloji isimli elektronik dükkanda yaklaş...ık 3000 TL tutarında QR ile ödeme yapmayı denedim. İşlem hata verince birkaç kez daha denemek zorunda kaldım, ödeme onaylanmayınca ürünü iade edip iş yerinden ayrıldım. Aynı akşam
"Çok teşekkürler aynı gün içinde sorunumu çözüp para iadesi yaptılar sayenizde 👏👏👏👏"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 07.04.2026 tarihinde 90.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak, VakıfBank tarafından
VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden 03.04.2026 tarihinde 190.000... TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sırasında “K
VakıfBank üzerinden memur olarak maaşımı almama rağmen yaklaşık 1 yıldır Sky Limit hizmeti açılmıyor. Bankanın bu hizmet...inden faydalanmak istediğim halde başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Bu konuyla ilgili daha önce şubeye giderek görüştüm, ancak tarafıma yalnızca “banka politikası gereği olumsuz
VakıfBank’a ait sanal kredi kartım üzerinden bilgim ve iznim dışında gerçekleşen bir işlem hakkında şikayetçiyim. Avast ...Premium ürünü için 2025 yılı Mart ayında 90 TL tutarında yükseltme ödemesi yapmış, ancak programım yükselmemiş ve herhangi bir aktivasyon kodu almamıştım. Bu durum üzerine Avast fi
VakıfBank kredi kartımı Aralık 2025 tarihinde tamamen kapattım ve o dönemde son ekstremi alarak, kart üzerindeki tüm bor...çlarımı sıfırladım. Uzun süredir borcu ve kullanımı olmayan, kapalı durumdaki bu kartıma Nisan 2026 döneminde Norton adlı dijital üyelik firması tarafından Mart ayı için 549 TL tut
"Sorun giderildi, teşekkürler"
7 Nisan 2026 tarihinde saat 10.34'te VakıfBank’ın 0850’li çağrı merkezi num...arasını arayarak gecikmiş ve birikmiş, toplam 63.000 TL tutarındaki MTV bor
Moka United üzerinden kredi kartımdan 4 Nisan 2026 tarihinde, saat 01.00 sularında izinsiz olarak 11.269 TL tutarında te...k seferlik işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaya hiçbir şekilde onay vermedim ve firmayla herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bank
"Teşekkürler."
31.03.2026 tarihinde VakıfBank İstanbul Beylikdüzü e-5 Şubesi’indeki hesabıma hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan bloke kon...uldu. Hesabımda bulunan toplam 100.000 TL’nin tamamına erişimim engellendi ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Banka müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10 defa, ilgili şub
Uzun süredir VakıfBank’tan telefonuma ihtiyaç kredisi kampanya SMS’leri gelmekteydi. Bu mesajlara istinaden mobil bankac...ılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, ancak “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı aldım. Birkaç kez yeniden denememe rağmen başvurum sistem üzerinden gerçekleşmedi. Ardın
"Şikayetime ertesi gün dönüş yapıldı ve çözüm üretildi VakıfBank aşağı Ayrancı şubesi çalışanı Oğuzhan beye yardımları için teşekkür ederim"
VakıfBank Ankara Aşağı Ayrancı Şubesi’nden kullandığım konut kredimle ilgil...i zorunlu tutulan sigorta kesintilerinden şikayetçiyim. Kredi çektiğim aşam
VakıfBank kredi kartı borcumu bir ay ödeyemedim. 30 Mart Pazartesi günü Ankara Ege Mahallesi şubesinde görevli bir kadın... çalışan, bana ulaşamadığını söyleyerek annemi aramış, benimle görüşmek istediğini ve kredi kartı borcumla ilgili durumu anneme detaylı şekilde aktarmış. Üstelik aradıkları hattın
VakıfBank’tan 03.03.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisiyle bağlantılı olarak Türkiye Sigorta tarafından 61185...53126 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında 03.03.2026 tarihinde hesabımdan 11.675,63 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Bu sigorta bana ya
"Sorunum çözülmüş mağduriyetim giderilmiştir. VakıfBank'a teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Zara üzerinden Moka Uni...ted pos aracılığıyla 10.669 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. 01 N
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
