to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank yazar kasa pos cihazım üzerinden 26 Şubat ve bugün için herhangi bir iade işlemi yapmamış olmama rağmen toplam... 7.570 TL tutarında “iade batch kesintisi” adı altında habersiz kesinti yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde pos cihazı üzerinden iade tutarı kesmedim; buna rağmen hesabımdan bu
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanız tarafından cep telefonumdan aranmak kesinlikle istemiyorum. Benim bankacılık ürü...nlerine yönelik herhangi bir telefon aramasına ihtiyacım yok, ihtiyaç duymam halinde zaten kendim bankayı ararım. Aramaların ne sıklıkta veya hangi gün saatinde olduğunun hiçbir ö
VakıfBank Kadıköy Hasanpaşa şubesinde bulunan ek hesabımı 10 Şubat tarihinde yaklaşık 30 dakika süreyle 407.000 TL kulla...nıp aynı gün içerisinde geri ödedim. 19 Şubat’ta ise ek hesaptan bu kez 12.000 TL kullandım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, bu kullanımlar sonucunda toplam 4.294 TL faiz yansıtı
VakıfBank yatırım hesabımda bulunan hisse senetlerimin, bilgim ve emrim dışında satıldığını 25.02.2026 tarihinde, 22.02 ...tarihli e‑postayı görmemle birlikte öğrendim. Tarafımdan hiçbir satış talimatı verilmemiş olmasına rağmen hisse senetlerimin satılmış olması hem güven zedeleyici hem de son derece
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limiti 100 bin TL olmasına rağmen, 01/02/2026 tarihi ile 27/02/2026 tarihleri arasında... tarafımdan yaklaşık 13 bin TL ek hesap faiz tahsilatı yapıldığını fark ettim. Ek hesabımı düzenli olarak kullanmama ve ödememi yaparak ek hesabımı tekrar 100 bin TL seviyesine düş
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
18.02.2026 tarihinde VakıfBank’tan 6120954351 numaralı kredi hesabımdan 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi ku...llandığım gün, rızam ve açık onayım olmamasına rağmen Ferdi Kaza Sigortası adı altında 4.935 TL poliçe kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve buna
VakıfBank’ta Eylül 2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi esnasında, tarafıma tam ve açık bir bilgilendirme yapılmad...an “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ücretin ne için alındığı, kapsamı ve zorunlu olup olmadığı konusunda kredi kullanımı sırasında
VakıfBank’a ait ****2214 numaralı kartımla hiçbir mail order işlemi yapmadığım ve son dönemde sadece Trendyol Hızlı Mark...et alışverişi ile Ankara EGO kart bakiye yüklemesi gibi bildiğim işlemlerim olmasına rağmen, yaklaşık son 3–4 gündür her gün “Kartınız mail order işlemine kapalı olduğundan işlemin
"Teşekkürler"
VakıfBank Bitlis şubesi nezdindeki kredili mevduat hesabım ve kredi kartı b...orcum için Kasım 2025 tarihinde yapılandırma yaptım. İki yapılandırmanın to
VakıfBank ile çalıştığım işletmem partirengarenk üzerinden yaklaşık 10 aydır pos bakım ücreti adı altında düzenli kesint...iler yapıldığını ekstrelerimde fark ettim. Ücretler ilk olarak 540 TL civarında başlamış, daha sonra 850 TL’ye kadar yükselmiş ve bu süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yap
VakıfBank kredi kartımın dahil olduğu Cepte Kazan kampanyası kapsamında, ünlü bir otomotiv firması olan Atsan Chery Kony...a’dan yaklaşık bir ay önce yaptığım harcama sonrası hesabıma tanımlanması gereken puanlar hâlâ yüklenmedi. Kartımın son dört hanesi 6060 olan kredi kartımla yaptığım bu alışveriş
VakıfBank kredi kartıma, kredi kartı harcama sözüne ekstre indirimi adı altında bu ay 1.500 TL borç yansıtıldığını fark ...ettim. İki ay üst üste harcama yapmadığım için bu tutarın yansıtıldığı söylendi, oysa herhangi bir harcama yapmadığım bir dönemde böyle bir borçla karşılaşmak istemiyorum. Kartım A
VakıfBank şahsi kredi kartımdan dün bilgim dışında 290 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işleme dair hiçbir onayı...m ve haberim yoktur. Durumu fark eder etmez bankayı aradım ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum ve sorunumu iletemiyorum. Kartım şu anda hâlâ kullanıma açık olduğu
27 Aralık tarihinde saat 09:40 sularında, Bursa Nilüfer Minareliçavuş Mahallesi Cezaevi Caddesi’ndeki VakıfBank ATM’sind...e işlem yapmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. ATM, elimde bulunan tüm parayı önce kabul etmedi; bunun üzerine işlemi iptal ettim. Kartım tarafıma iade edildi, ancak ATM’
21 Ocak tarihinde VakıfBank kartımdan bilgim ve iznim dışında “wl *Steam PURCHASE/SEATTL 59,99 USD” açıklamasıyla bir ha...rcama gerçekleşmiştir. Bu işleme ait 59,99 USD karşılığı 2.655,27 TL kartıma yansıtılmış ve sonrasında herhangi bir iptal ya da iade yapılmadığı için bu tutarı ekstreme göre ödemek
22.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di başvurusu ve kullanım aşamalarının hiçbirinde ek bir ücret, tarife veya paket kesintisine ilişkin açık bir bilgilendirme, onay ekranı ya da sözleşme maddesi ile karşılaşmadım.
VakıfBank mobil internet şubesi üzerinden 20 Şubat’ta, saat yaklaşık 11.30 civarında gram altın alım işlemi gerçekleştir...dim. Gram alış‑satış bölümünden 34 adet gram altın aldım ve bu işlem için toplam 243.004,80 TL ödedim. İşlem sonrasında portföyümü kontrol ettiğimde 16.022 TL civarında bir zarar g
VakıfBank’ta kullandığım kredi kartı ve ek hesap nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ek hesap limitim..., bana gelen SMS ile “şu tarihte iptal etmediğiniz sürece limitiniz şu kadar olacaktır” şeklinde bir mesajla otomatik olarak artırıldı, ancak iş ve borç yoğunluğu içinde bu artışı
21 Şubat 2026 günü saat 22:00 civarında VakıfBank mobil bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız güvenlik ned...eniyle blokelenmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren internet ve mobil bankacılık hizmetlerine hiç erişemiyorum. Bu bloke nedeniyle acil olarak gerçekleştirmem gereke
VakıfBank Ankara Çukurambar Şubesi’ndeki kişisel hesabımdan, Binance TR’deki kendi kişisel hesabıma yatırım amaçlı haval...e ile para gönderdim. Bu işlem sonrası havale tutarı VakıfBank hesabıma iade edildi ve hesabımdaki tüm bakiyeye bloke konuldu. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, işlemin gü
VakıfBank kredi kartımla ilgili, yıllar önce yaşadığım ve hâlen icra dosyası olarak üzerimde görünen bir sorunla ilgili ...artık çözüm istiyorum. Kartı kendim de kullanmış olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalar olduğunu fark ettim. Bu harcamalar nedeniyle oluşan borcu ödeyemedim ve
VakıfBank hesabımdan Kasım ve Aralık aylarında “param/Trendyol” açıklamasıyla, bilgim ve onayım dışında birkaç kez para ...çekimi yapılmış. Eski ekstreleri görüntüleyemediğim için tamamını göremiyorum; ancak en son 8 Aralık 2025 tarihinde 245 TL tutarında bir işlem kaydı bulunuyor. Bu işlemlerle hiçbir
VakıfBank müşterisiyim. TR29********************69 IBAN’lı hesabım üzerinden Vakıf Mobil uygulamasında Sky Şubat Kampany...ası görünmesine ve Sky limitim tanımlı olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır kredi kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “VakıfBank işleminizi bu kanal
VakıfBank Worldcard (Click) kredi kartıma ait borç yapılandırma sürecinde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Kredi ka...rtı borcum için yapılandırma imkânından haberim vardı fakat yaklaşık 2 aydır yaşadığım ağır psikolojik çöküntü ve depresyon nedeniyle uzun süre evden çıkamayacak durumdaydım. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
