to read complaints and reviews, or file yours.06.07.2026 tarihinde VakıfBank Diyarbakır Yenişehir Şubesi’nden ziynet eşyalarımı koymak amacıyla küçük boy kiralık kasa... hizmeti aldım. İşlem sırasında banka görevlisi, kiralık kasayla ilgili riskler, sorumluluklar ve sözleşme detayları konusunda beni yeterince bilgilendirmeden, oldukça aceleci bir
Maaş müşterisi de olduğum VakıfBank'ın mobil bankacılık üzerinden altın alım satımı yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir... yıldır altın işlemlerinde uygulanan makas aralığının diğer bankalara göre çok yüksek olması nedeniyle ciddi şekilde zarar ediyorum ve yatırım yapmakta zorlanıyorum. Bir müşteri ol
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:04 civarında VakıfBank mobil şube şifremi almak için 444 0 724 numaralı hattı aradım. Gö...rüştüğüm görevli şifre işlemlerinde yardımcı olamadı ve yetkili biriyle görüşmeye aktarılırken telefon yüzüme kapandı, sonrasında da bankadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. He
30 Haziran Salı günü öğle saatlerinde VakıfBank İzmir Yeşilyurt şubesine ait 011613 numaralı ATM üzerinden hesabıma 15.6...00 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı almasına rağmen hiçbir makbuz vermedi ve yatırılan tutarı hesabıma yansıtmadan parayı yuttu. Yaptığımız başvuru sonras
06.07.2026 tarihinde VakıfBank nezdindeki yatırım hesabımdan “Yatırım Hesabı Borç Kapama” açıklaması ile 1.216,95 TL, ay...rıca aynı gün 3,00 TL olmak üzere toplam 1.219,95 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İşlem numarası 2026009562810828’dir. Uzun süredir yatırım hesabımda aktif bir işlem yapmıyor ol
VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden bugün kredi kartı başvurusu yaptım ve kısa bir süre sonra SMS ile olumsuz... dönüş aldım. SMS’te “toplam limit sınırına ulaşmanız sebebiyle” gibi bana göre gerekçesi yetersiz ve saçma bir bahane ile başvurum reddedildi. Şu anda farklı bankalarda Bonus kar
22.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...andığım günün ertesi günü, “11.760,00 TL kazandıran tarife” adı altında bir kesinti yapıldığını ve ayrıca 8.664,84 TL tutarında hayat sigortası kesintisi olduğunu fark ettim. Bu ke
4 Temmuz Cumartesi günü saat 12.30 civarında Ordu Efirli Mahallesi cezaevi yanındaki VakıfBank ATM’sinden kartım ile 20....000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM “paranıza el konulmuştur” şeklinde uyarı verdi ve para tarafıma ödenmedi. Yaklaşık bir saat kadar ATM’nin başında beklememe rağmen sorun
VakıfBank’tan almış olduğum HGS’ye 05.07.2026 sabahından beri mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda “İşl...em için kartınızın işlem türü uygun değildir” hatasını alıyorum. Tüm hesaplarım ve kartlarım tüm işlemlere açık olmasına rağmen HGS yükleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun
05.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında, 5 ay vadeli bireysel kredi kullandım. Kr...ediyi çekerken "kazandıran tarife" adı altında yaklaşık 11.000 TL civarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin ne amacı ne de içeriğiyle ilgili ekranda veya bilgiler
VakıfBank vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımın limiti bugün iznim ve onayım olmadan 5.000 TL’den 2.500 TL’ye düşürüldü.... Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir onay süreci işletilmedi, sadece sonrasında bilgilendirme mesajı aldım. Durumu fark eder etmez şube ile ve müşteri hizmetleriyle gör
30 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank Like Kart kredi kartıma ait Haziran 2026 ekstresini incelediğimde, 89,57 TL alışveri...ş faizi, 13,44 TL KKDF ve 13,44 TL BSMV olmak üzere toplamda faiz ve masraf yansıtıldığını gördüm. Kartın hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasındaki 10 günlük yasal ödeme s
Hatay Antakya’daki VakıfBank ATM’sine 30.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:48 civarında 16.300 TL para yatırma işlemi y...apmak istedim. Parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra cihaz bir süre parayı sayıyor gibi yaptı, ancak işlem uzadı ve sonunda hiçbir para yatırma işlemi gerçekleşmeden sadece kartımı g
VakıfBank kredi kartımın sonu 8720 ile biten kartımdan 3 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, yabancı para bi...rimi üzerinden art arda 6 farklı işlem çekilerek toplamda yaklaşık 1300 dolar tutarında mağduriyet yaşadım. İşlemler yapılırken bana SMS gelmesiyle durumu anında fark ettim ancak b
VakıfBank Antalya Serik şubesinin uzun yıllardır müşterisiyim. Sağlık sorunlarım nedeniyle bir süredir çalışamıyorum ve ...bu yüzden ihtiyaç kredim 84 gündür gecikmede görünüyor. Kayıtlı olduğum şubeye başvurarak kredimin yapılandırılmasını talep ettim ancak benden borcumun yaklaşık yüzde 20’si kadar p
Bugün VakıfBank Terme şubesine konut kredisi hakkında bilgi almak için gittim. Şubeye girdiğimde güvenliğe konut kredisi... için bilgi almak istediğimi söyledim ve yönlendirmesiyle üst kata çıktım. Görüşmem gereken kişi telefonla konuşuyordu, konuşmasının bitmesini ayakta bekledim. Konuşması bitince “k
"Şikayetvar platformunun yardımları sayesinde VakıfBank şubesi benimle iletişime geçti ve ücret iadem en kısa sürede gerçekleştirildi. Başta Şikayetvar çalışanları olmak üzere, sürecin çözümüne katkı sağlayan herkese teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
03.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi k...ullanımım sırasında benden habersiz bir şekilde 11.760 TL tutarında kesinti
VakıfBank’taki kendi şahsi hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan pos yazılım bakım ücreti adı altında para çekimleri yapı...lmaktadır. 29 Haziran tarihinde hesabımdan ikişer defa olmak üzere toplam 850 TL’lik, 2 Temmuz tarihinde ise 950 TL’lik kesinti gerçekleşmiştir. Pos cihazım bende olmasına ve herha
VakıfBank World Tercih kredi kartımla yurt dışı merkezli, internet üzerinden yaptığım bazı alışverişler hakkında harcama... itirazında bulundum. Sosyal medyada reklamda gördüğüm ve beğendiğim ürünleri sipariş ettim, ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştirdim. Ancak sipariş verdiğim hiçbir ürün taraf
01.07.2026 tarihinde saat 01:39:18’de VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 3.930 TL tutarında STRADİVAR/Mok...aUnited adına bir harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili telefonuma SMS gelmesi üzerine durumu fark ettim, bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Olayı fark eder etmez VakıfBank’ı ara
VakıfBank hesabımdan 21 Haziran 2026 tarihinde saat 05:16 civarında benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3000 TL tutarı...nda işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme Google *ads5249****70 Dublin 4 ıe**** açıklamasıyla yansımıştır. Benim bir Google ads hesabım bile yok, bütün ödemelerimi ve faturalarımı kont
VakıfBank Ases kredi kartımla “Sözünle Kazan” kampanyasına katıldım. 15 Nisan 2026 - 15 Mayıs 2026 tarihleri arasında ya...ptığım harcamalarla kampanya koşulunu fazlasıyla yerine getirmiş olmama rağmen, 17 Haziran 2026 tarihinde tarafıma kampanya kapsamında sadece 9.257 TL harcama yaptığım ve bu nedenl
30 Haziran 2026 tarihinde saat 18.18’de telefonuma VakıfBank’tan, 3483 ile biten bir kartın Cumhuriyet Mahallesi Büyükka...rtopu Sokak No:30 d:14 Küçükçekmece / İstanbul adresine teslim edilmek üzere kuryeye verildiğine dair bir SMS geldi. Benim VakıfBank’ta hiçbir hesabım, kartım ya da başvurum bulunm
VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden kendi hesabıma para gönderirken 26 Mayıs tarihinde yanlışlıkla 41.000 TL’yi ek hes...aptan (KMH) gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz, yaklaşık 1 dakika içinde ek hesap borcunu tamamen kapattım. Buna rağmen bugün gelen hesap kesim mesajını incelediğimde, sadece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
