to read complaints and reviews, or file yours.17.03.2026 günü saat 15.40'ı sıralarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden EFT işlemi yapmak istedim; ancak gereksiz ...yere bekletilerek ciddi şekilde mağdur edildim. İşlem sırasında güvenlik gerekçesiyle beni aramaları gerekirken, ben kendim bankayı aradım, gerekli güvenlik sorularını eksiksiz cev
15.03.2026 tarihinde İş Bankası hesabımdan VakıfBank nezdindeki kendi hesabıma para aktarmak isterken, VakıfBank’a ait y...anlış bir IBAN’a fast ile 30.000 TL gönderdim. Hatanın hemen ardından iade talebi oluşturdum ve paranın gittiği tarafla da iletişime geçtim. IBAN’ın bir bağış hesabına ait olduğunu
14.03.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki VakıfBank ATM’lerinden, sıradaki soldan ilk VakıfBank ATM’sinde işlem yapark...en 33.700 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı aldı ancak ekranda “paraya el konulmuştur” şeklinde bir uyarı verdi ve tutar hesabıma ya da kartıma yansımadı
14 Mart günü saat 15:30 civarında Yılden Tarım ve Hayvancılık isimli kuruma eğitim ödemesi yapmak için VakıfBank’a ait s...onu 4612 ile biten kredi kartımla üç ayrı işlem gerçekleştirdim. İki işlem 100.000 TL, bir işlem 41.000 TL olmak üzere toplam 241.000 TL tutarında ve 5 taksitli olacak şekilde ödem
Maaşımda hâlihazırda maaşımın dörtte biri oranında icra kesintisi ve ayrıca nafaka kesintisi bulunmaktadır. Buna rağmen ...15 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’taki kendi maaş hesabıma yatan maaşımdan, icra kesintisi yapılmış olmasına rağmen, tekrar “kısmi ödeme” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu durum n
"Hızlı çözüm süreci oldu"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15.03.2026 tarihinde bayram kredi kamp...anyasından 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi hesabıma geçer geçme
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank Tekirdağ Çorlu şubenize bağlı maaş hesabıma, 13.03.2026 tarihinde... nedeni tarafıma açıkça belirtilmeden bloke konulmuş ve kullanılabilir baki
İstanbul Kağıthane Çeliktepe şubesinin önündeki VakıfBank ATM’lerinde haftalardır ciddi sorun yaşıyorum. Hafta sonları p...ara çekmek için ATM’ye gittiğimde cihazlar çalışıyor görünüyor, ekranda para çekme ve para yatırma seçenekleri çıkıyor; ancak para çekmeyi seçtiğimde “bu ATM bozuk” uyarısı alıyoru
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartı ekstreme 14 Mart tarihinde puan kaynaklı olduğunu öğrendiğim 459,95 TL tutarında bir borç yansıdığ...ını gördüm. Kartımla genellikle market, giyim ve benzeri harcamalar yapıyorum; ancak bu tutarın neden ve nasıl oluştuğuna dair tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bi
VakıfBank Oğulbey Ankara Şubesi maaş müşterisiyim. Bankanızdan kullandığım krediler, yüksek faiz oranlarıyla açıldı ve b...u nedenle tüm mevcut kredilerimin güncel koşullara uygun şekilde yeniden yapılandırılmasını istediğimi özellikle belirttim. Bu kapsamda Şubat ayının sonuna doğru, 27–28 Şubat civar
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için 14 Mart 2026 tarihinde tarafımdan herhangi bir ona...y ya da tercih hakkı sunulmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu ücretlendirme ile ilgili bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı
VakıfBank kredi kartımın (5199 ile biten kart) ekstresinde 11 Mart tarihinde 137,60 TL tutarında “puan kaynaklı borç” ad...ı altında bir kayıt gördüm. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve ekstrede de bunun dışında herhangi bir açıklama ya da farklı bir işlem adı yer almıyor. Kartımı inter
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir Açık Hesap kullanıyorum. Ancak son 4 aydır Açık Hesap faiziyle... ilgili anlam veremediğim işlemler yaşıyorum. Faiz oranları bir anda çok yükseldi ve maaş hesabım olmasına rağmen, faiz tahsilatları aynı hesaptan otomatik olarak çekiliyor. Sadec
Kırıkkale Merkez'de ikamet ediyorum ve uzun süredir VakıfBank müşterisiyim. Mobil şube üzerinden 4 yıldır kredi, kredi k...artı, ek hesap ve sky limit başvurusu yapıyorum; ancak sistem ya sürekli olarak başvurumu reddediyor ya da benden gelir belgesi talep ediyor. Defalarca denememe rağmen sonuç hep a
"Bilgim dışında kesilen 11340 TL ücretin iadesi gerçekleşmiştir. Teşekkür ederim."
09.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, kazandıran tarif
VakıfBank’a ait bana özel tanımlanan 36.000 TL harcamaya 1.000 TL Word Puan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına ...uygun şekilde gerekli harcamayı yaptım. Bu kapsamda bu hafta VakıfBank Troy Word kartımla yaklaşık 18.000 TL tutarında vergi ödemesi gerçekleştirdim. Ancak banka, yapmış olduğum 1
04.03.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Bursa Osmangazi Soğanlı Mahallesi Osmangazi Kültür Merkezi önü 001545 num...aralı VakıfBank ATM’sine QR kod ile 11.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM 200 TL’yi iade etti, ben de kalan 11.000 TL’yi hazneye alıp saydıktan sonra ekrandan o
VakıfBank müşterisi olmamama rağmen kısa bir süre önce VakıfBank müşteri numarasından bana, kartsız işlemlerden para yat...ırmak için SMS şifresi içerikli bir mesaj geldi. Hiçbir başvurum ya da talebim olmadığı halde böyle bir SMS almak güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Hemen ardın
VakıfBank kredi kartıma Temu üzerinden yapılan iki iade hâlâ kartıma yansımadı. 4 Şubat 2026 tarihinde saat 15:45 ve 15:...47'de Temu tarafından 554 TL ve 277 TL tutarlarında olmak üzere iki ayrı iade işlemi yapıldı. Temu’nun verdiği para iadesi referans numarası 10122025122061050225192*****10, kartımı
VakıfBank bankamatik kartım ile yaptığım bir alışverişin iptali sonrası, Trendyol tarafından 1.699,98 TL tutarındaki ücr...et iadesi 28 Şubat tarihinde gerçekleştirildiği halde, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma yansıtılmadı. Defalarca VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; ancak iadenin ekra
"Teşekkür ederim"
"Bütün koşulları sağladım bir kampanya katılımında mağduriyet yaşamıştım talebimin olumlu sonuçlanması beni mutlu etti. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
