Zorunlu Kredi Hayat Sigortası İptal Edilemiyor, Müşteri Mağduriyet Yaşıyor
VakıfBank a. Ş’den 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle... birlikte 15.09.2026 başlangıç tarihli ve 15.023,23 TL tutarında kredili ha
VakıfBank a. Ş’den 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle... birlikte 15.09.2026 başlangıç tarihli ve 15.023,23 TL tutarında kredili ha
VakıfBank ile yaklaşık bir haftadır ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Kayseri’deki tüm şubeler, Hatay’daki şubeler, Şırna...k şubesi ve Bayburt şubesi dahil olmak üzere aradığım hiçbir şubeye telefonla ulaşamıyorum. Telefonlar ya açılmıyor ya da açıldığında da yüzümüze kapatılıyor ve hiçbir şekilde yard
VakıfBank’a ait sonu 3469 ile biten Worldcard Gold kredi kartıma 13 Temmuz tarihinde 2026 yılı için 869 TL tutarında yıl...lık kart aidatı ekstreye yansıtılmıştır. Bu kartı aktif olarak kullanmıyor, başka bir bankanın kartını tercih ediyorum. Buna rağmen, 869 TL’lik kart aidatı ekstre borcuma dahil edi
VakıfBank ek hesabım ve kredi kartıma yaklaşık 10.000 TL tutarında kısıtlama getirilmesi nedeniyle iki aydır ciddi mağdu...riyet yaşıyorum. Ağustos ayından bu yana kartlarımı acil nakit ihtiyacım için kullanamıyor olmam, günlük hayatımı ve ödemelerimi olumsuz etkiliyor. Maddi olarak oldukça sıkışık bi
VakıfBank vadesiz hesabımdan 19 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında “y...enileme poliçesi” adı altında 2.500 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. B
VakıfBank World kredi kartıma daha önce yapılandırma işlemi yapılmıştı ve kart borcumun tamamını ödememe rağmen kartım h...alen kullanıma açılmadı. Buna rağmen 17 Eylül tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aktif olarak kullanamadığım, hatta yapılandırma sonrası halen kapalı ola
VakıfBank müşterisi olarak hiçbir borcum ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 8 gündür ihtiyaç kredisi başvurum...u mobil/internet bankacılığı üzerinden yapamıyorum. Daha tutar ve vade bilgisi girmeden ihtiyaç kredisi başvurusu ekranına geldiğim anda “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoru

VakıfBank üzerinden iş yerimde yaklaşık 4 aydır m530 pos cihazı kullanıyorum. Pos cihazını alırken ilk 6 ay ücretsiz ola...cağı bilgisi verilmişti, buna güvenerek cihazı tercih ettim. Ancak son 4 aydır her ay başında yaklaşık 950 TL pos/bakım ücreti adı altında kesinti yapılıyor. Cihazımın pos numarası
Adalet Bakanlığı çalışanıyım, 15/06/2026 günü doğum yapmam nedeniyle ücretsiz izne ayrılmış bulunmaktayım. VakıfBank kre...di kartımı yaklaşık 3-4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamışken, 1 Eylül 2026 tarihli ekstreme bir anda 869 TL kart aidatı üc
VakıfBank İstanbul Ümraniye şubesinde bulunan Oto Vadeli hesabımda yaklaşık bir seneyi aşkın süredir çözülmeyen bir prob...lem yaşıyorum. Sözleşmemde taksit ödeme günüm her ayın 15’i olarak yer almasına rağmen banka ödemeleri ayın 3’ünde istiyor. Ben maaşımı her ayın 15’inde aldığımı ve taksitlerimi de
VakıfBank’tan pandemi döneminde aldığım 2.000 TL’lik destek borcunu 2021 yılı Ağustos ayı civarında tarafıma gönderilen ...Ensar Vakfı’na ait bir IBAN’a havale/EFT yaparak ödedim. Bu ödemeye rağmen E-Devlet’te aynı borca ilişkin iki ayrı dosya hâlâ açık görünüyor ve benden hâlâ ücret talep ediliyor. Ö
VakıfBank Karşıyaka şubesinin maaş müşterisiyim. Ek hesap borcum olan 500.000 TL’yi 48 ay vadeye bölerek yapılandırmak i...stedim. Şubeye gidip talebimi ilettiğimde, ek hesap borcum gecikmeye düşmediği için yapılandırma talebimin reddedildiği söylendi. Maaşım yattığında ek hesaba işleyen faiz zaten ot
22 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi ile birlikte “Kazan...dıran Tarife” adı altında hesabımdan 17.640 TL tahsil edildi. Ardından 12 Eylül 2026 tarihinde bu krediyi kapatıp yine mobil bankacılık üzerinden farklı bir ödeme tutarıyla yeni bi
VakıfBank kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle şu anda çok zor bir durumdayım. Yaklaşık 1,5 aydır ödemelerimi aksatmak ...zorunda kaldım ve bu süre içinde borcum her gün faizle büyüyor. Gecikme nedeniyle icralık olma noktasına gelmekten endişe duyuyorum. Bu süreçte banka tarafından yalnızca borcumu ö
12.09.2026 tarihinde 15:00–16:00 saatleri arasında Antalya Konyaaltı’nda bulunan dört farklı VakıfBank ATM’sinden Mehmet... Akif Ersoy Üniversitesi’ne 707 TL tutarında okul harcı ödemesi yapmaya çalıştım. Ancak ATM’ler 3 TL para üstü veremediği gerekçesiyle işlemi iptal edip parayı iade etti ve hiçbir
"Teşekkürler"
11.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan yeotk. E hisse senedini 3 ayrı işlemde satı...n aldım. Bankanın beyanına göre binde 2 komisyon kesilmesi gerekirken, işlemlerime yansıtılan komisyon oranı yaklaşık yüzde 5,7 olarak gerçekleşti. Komisyonsuz ortalama maliyetimi
11.09.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini 444 0 724 numarası üzerinden VakıfBank Destek Kartımın şifresini öğr...enmek için aradım. Ancak karşıma çıkan yapay zeka sistemi, ne söylediğimi doğru şekilde algılamadı ve işlemimi gerçekleştiremedi. Sistemin yönelttiği sorulara tek tek ve sadece bi
11.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemlerim sırasında tale...bim ve onayım olmamasına rağmen hesabıma “VakıfBank Kazandıran Tarife” adıyla bir ürün tanımlanmış ve bu kapsamda 11.760 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ürün, kullandı
VakıfBank ek hesabımdan dolayı çok zor bir durumdayım. Ek hesabımın faizini bile ödeyemeyecek hale geldim ve yaklaşık 36... gündür gecikmedeyim. Borç her gün faizle büyüyor ve bu durum beni icralık olma noktasına getirdi. Bu süreçte banka tarafından sadece “borcunuzu ödeyin” yönünde aramalar alıyorum,
VakıfBank’ta hesabı bulunan F**** A******* isimli kişiye, Fibabanka’daki ticari hesabımdan 27.08.2026 tarihinde saat 09:...52:48’de mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 53.060 TL EFT yaptım. IBAN’ım TR69**************************37 numaralı hesaptır. Yanlışlığı fark eder etmez önce Fibabanka’yı tele
VakıfBank’ta Çanakkale Biga şubesine bağlı olarak yaklaşık 215.000 TL limitli KMH hesabım bulunmaktadır. Uzun süredir bu... hesabı düzenli ödememe rağmen, her ay gecikmeli ödeme yapmak zorunda kalıyor ve borcun bir türlü azalmadığını, aksine faizlerle birlikte yaklaşık 227.000 TL’ye çıktığını görüyorum
VakıfBank’a ait hükümlü hesap kartımı 01.09.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Akyurt merkezde bulunan ATM’den i...şlem yaparken ATM kartımı yuttu. Kartımı geri alamadığım için hesabımdaki paraya kesinlikle ulaşamıyorum ve acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen paramı kullanamıyorum. Yaşadığım s
VakıfBank kredi kartıma, son ekstreme yansıyan işlemlerle birlikte 318,16 TL KKDF, 318,16 TL BSMV, 151,79 TL gecikme fai...zi ve 1.969,27 TL alışveriş faizi olmak üzere çeşitli kalemlerde haksız kesintiler uygulanmıştır. Bankanızın uzun süredir müşterisiyim ve herhangi bir devreden borcum bulunmamaktad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100