to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden toplam 125.000 TL... tutarında iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilere bağlı olarak he
01.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu esnasınd...a ek masraf olarak yalnızca kredi tahsis ücreti görünüyordu, başka bir ücret bilgisi yoktu. Ancak kredi tutarı hesabıma yattığında, “kazandıran tarife ücreti” adı altında 9.072 TL
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 01.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan yaklaşık yarım... saat sonra cayma hakkımı kullanarak mobil uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen krediden alınan 5.670 TL tutarındaki dosya masrafı tarafıma iade edilmedi.
"Teşekkürler. İlginiz için"
VakıfBank mobil şube üzerinden 500.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada tarafım...a özellikle talep etmediğim “Kazandıran Tarife” paketi krediye otomatik olarak eklenmiş ve 02.02.2026 tarihinde 13.608 TL “Kazandıran Tarife” ücreti ile birlikte 2.875 TL de kredi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 23.02.2026 tarihinde saat 15:08’de 211.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. ...Bu kredi kapsamında 3.320,33 TL hayat sigortası, 1.213,25 TL kredi tahsis ücreti ve ayrıca 9.072 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife ücret tahsili” adı altında kesinti yapılmıştır. Öze
13 Şubat tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında, bilgim ve isteğim dışında yaklaşık 8.133 TL tutarınd...a Ferdi Kaza Sigortası yapıldı ve cayma hakkım saklı kalmak kaydıyla hesabımdan tahsil edildi. Aynı gün, 922256469/0 numaralı poliçe için cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptali
16.02.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Etimesgut Elvankent şubesinden 3.150.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kre...di kullanımı esnasında, tarafıma aşağıda belirttiğim sigorta poliçeleri ve masraflar hem kredi tutarının içine eklenerek hem de ayrıca tahsil edildi. 922421660 poliçe numaralı 10.
"Teşekkürler şubeye gitmeden problem çözüldü krediden caymadan hesabıma hemen para iadesi yapıldı."
09.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 240.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hiçbir şekilde açı
16.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında “Kazandıran Tarife” ad...ı altında hesabımdan 9.000 TL kesinti yapıldı. Bu ürünü istemediğimi belirterek ücretin iadesini talep ettim ancak müşteri hizmetleri tarafından iptal edilemeyeceği söylendi. Bunu
16 Şubat 2026 tarihinde Kilis’ten VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredi başvurusu sırasında, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran
"Şükür şubeye ulaşım sağladım param iade oldu"
16.02.2026 günü saat 08.55’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabıma ...yaklaşık 113.000 TL geçti. Detaylı incelediğimde “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez saat 09.23’te
"Teşekkürler bankaya gidince düzelttiler, ama dijital başvuruyu dijital ortamda yapmıştım."
11.02.2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz TL hesabımdan “Kazandıran Süper... Tarife” adı altında 5.670 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını gördüm.
VakıfBank İstanbul Kadıköy Çarşı şubesi nezdindeki ek hesabımdan kaynaklanan toplam 1.150.000 TL borcum için, BDDK karar...ı gereği yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma, yapılandırma yapılabilmesi için 30 gün gecikme şartı olduğu, benim gecikmemin ise 29 gün olduğu gerekçesiyle bu talebimin
"İade edildi teşekkürler"
09 Şubat tarihinde VakıfBank’tan 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Aynı... gün cayma hakkımı kullanarak krediden vazgeçtim; buna rağmen krediyle birl
"Çözüldü parayı yatırdılar."
VakıfBank’tan 200.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Yasal süre içerisinde cayma hakkımı kullanarak kr...ediden vazgeçtim. Ancak cayma hakkımı kullanmama rağmen tarafıma 203.458 TL kesinti yapıldı ve ayrıca 9.072 TL “kazandıran tarife” adı altında bir tutar tahsil edildi. Bu “kazandır
"Sorun çözüme ulaştı. Teşekkürler."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden internet bankacılığı ile yaklaşık 31 Ocak tarihinde 45....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabıma yatarken “süper
"Şikayetten bir saat kadar sonra ücret iadesi yapıldı bu kadar hızlı olmasını beklemiyordum."
04 Şubat gecesi VakıfBank internet bankacılığı üzerinden olcay D***** bozan... adına 445002647264 numaralı bireysel krediyi kullandım. Kredi kullanımı sı
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, kazandıran tarife adı altında eksi hesabımdan 5.600 TL’nin üzeri...nde bir tutar kesildi. Bu durumu kabul etmeyip cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettirdim. Kredi iptali gerçekleştirildi ancak eksi hesaptan kesilen bu tutar hâlâ borç olarak
"Hızla çözüldü. Bugün kesilen ücret iade edildi."
30.01.2026 tarihinde kullanmış olduğum 2026001539257164 işlem numaralı kred...i nedeniyle, hayat sigortası ve kredi kullanım bedelinin yanı sıra, onayım
"Müşteri hizmetleri tekrar aradım yanlış yönlendirildiğimi banka şubesinden halletmem gerektiğini söyledi, banka şubesine gittim tekrar belirttim banka çalışanıda yanlış yönlendirildiğimi, cayma hakkımı kullandıktan sonra paranın hemen iade edileceğini belirtti, cayma hakkını mobil üzerinden kullanıp krediyi kapattım sonra bankadan yardımcı oldular, para 5 dakika içerisinde hesabıma yattı. Yanlış yönlendirilmelere dikkat"
26.01.2026 günü VakıfBank’ta 445006254183 müşteri numarası ile 12 ay vadeli..., 6120839369 kredi hesap numaralı 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
