to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2026 günü, saat:18.10 sıralarında VakıfBank Mobil üzerinden 150 bin ₺ ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum y...aklaşık 5 adımda tamamlandı. Para hesabıma yattığında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 11.760 ₺ bir kesinti yapıldığını fark ettim. Konu ile alakalı müşteri hizmetl
VakıfBank Ankara Samanpazarı şubesi aracılığıyla 10.08.2020 tarihinde SarıP...anjur konut kredisi kullandım. Konut kredimle bağlantılı konut sigortası he
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kişisel sebeplerle kullandığım krediyi 3 Ağustos 2026 tarihinde çektim. 14 günlük y...asal süre dolmadan cayma hakkımı kullanarak 13 Ağustos günü saat 18.30 civarında krediyi iptal ettim ve tutarı yasal faiziyle birlikte tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kapsamınd
14.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte Türkiy...e Sigorta aracılığıyla 686958564 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için hesabımdan 15.639,68 TL tahsil edilmiştir. Poliçe sonrası, yasal hakkım olan cayma
12.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 620.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte, Türki...ye Sigorta aracılığıyla 686912731 poliçe numaralı hayat sigortası yapılmış ve bunun karşılığında hesabımdan 21.979,54 TL tahsil edilmiştir. Poliçe sonrası yasal hakkım olan cayma
VakıfBank’tan 4 Mayıs 2026 tarihinde 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi için 9.875 TL tutarında sigorta... poliçe tahsilatı yapıldı. Kredimi 10 Ağustos 2026 tarihinde erken kapama ile tamamen ödedim ve sigortanın kullanılmayan dönemine ait tutarın iadesini talep ettim. Kredi süresince
06.08.2026 tarihinde VakıfBank Bolu Gölyüzü Şubesi’nden 1.500.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı ...sırasında tarafımdan 18.523,32 TL kredili hayat sigortası ve 17.640 TL Kazandıran Tarife ücreti olmak üzere toplam 36.163,32 TL tahsil edildi. Ancak özellikle Kazandıran Tarife ürü
07.08.2026 tarihinde VakıfBank’tan 445006405561 numaralı bireysel krediyi k...ullanmamla birlikte hesabımdan Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı adı altınd
"Ben neden bunun ücretini ödüyorum bir de hesabım pozcuya aldırdım çok önceden portföy yöneticisi hala Ümraniye anlamadım ama şubeden arayan hariç VakıfBank'ta gerçekten işini yapan arkadaşlara teşekkür ederim"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi esnasında, 10.08.2026 tarih...inde 2026011210962123 işlem numarası ile 00158007305789940 numaralı hesabım
VakıfBank kredi kartım için bugün saat 12.00 civarında yanlışlıkla “kredi kartı kredili yapılandırma” işlemi yaptım. Hem...en ardından, yaklaşık 1 saat içinde müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini ve cayma hakkımın kullanılmasını talep ettim ancak olumsuz yanıt aldım. Banka ile imzaladığım “M
"Çaycuma VakıfBank şubesindeki, şube müdür yardımcısı hanımefendi konuyla ilgilendi ve sorunum çözüldü, kendisine çok teşekkür ediyorum."
VakıfBank maaş müşterisi olarak tarafıma 80.000 TL promosyon veya 250.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kullanım hakkı sunu...ldu. Herkesin hesabına 80.000 TL promosyon yatırıldıktan sonra faizsiz kredi kullanmak isteyenlerin bu krediyi 250.000 TL olarak çekip toplamda 330.000 TL olarak geri ödeyeceği söy
"Özellikle portföy danışmanı Kader Bağcı'ya çok teşekkür ederim."
31.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 1359443478 başvur...u numarasıyla 500.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. 06.0
VakıfBank’tan kullandığım krediye, detaylı bilgi verilmeden “kazandıran tarife” eklenmiş ve bu kapsamda 08.07.2026 tarih...inde 17.640,00 TL tutarında “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adıyla tek seferlik bir kesinti yapılmıştır. Tarife hakkında kredi kullanımı sırasında açık ve anlaşılır bir bilgile
VakıfBank üzerinden 31.07.2026 tarihinde tüketici kredisi kullandım. Bu krediye istinaden bilgim ve onayım dahilinde bir... hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Mevzuat gereği krediye bağlı olarak yapılan sigortalarda tüketicinin 30 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cay
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Araba almak için şehir dışında olduğumdan, şubeyle... ya da banka görevlisiyle zaman kaybetmemek ve işlemi daha hızlı halletmek için krediyi özellikle mobilden çektim. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında, 250.0
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında hesabımdan 30.469,47 TL “K...redi Hayat Sigortası” ve 17.640,00 TL “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” a
VakıfBank Sinop Şubesi müşterisiyim. 23.07.2026 tarihinde Sinop şubesinden kullanmış olduğum 1.350.000,00 TL tutarında, ...62 ay vadeli konut kredisi sırasında zorunlu DASK, hayat sigortası, kredi tahsis ücreti ve konut sigortası ile birlikte, rızam olmadığı halde tarafıma 17.640,00 TL tutarında Kazand
22.07.2026 tarihinde VakıfBank Kayseri Merkez Şubesi üzerinden 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onay... ekranında 4.410 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” görünüyor ve ayrıca kredi kullanımından itibaren 15 gün içinde yasal cayma hakkım olduğu, istediğim takdirde bu ü
10 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlem...inde kesintiler bölümünde sigorta ücreti ve kredi tahsis ücreti gibi kalemleri bilerek ve isteyerek kabul ettim. Ancak en altta yer alan ve 1.470 TL olarak kesilen “kazandıran tari
VakıfBank’tan 20.07.2026 tarihinde 800.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımında, bilgi...m ve açık rızam olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL masraf hesabımdan kesilmiştir. 444005933027 numaralı krediye ait dekontta bu tutar açıkça görülmektedir. Konuyla
"Çözüldü"
19 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” isimli ...bir paket tanımlanmış ve bu kapsamda hesabımdan 7.350 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu paketi özellikle talep etmediğim, ayrıca ücretin tutarı ya da detayları kredi sürecinin hiçbir
"VakıfBank'a teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
