5
Çözüldü
VakıfBank Üzerinden Kredi Kullanımında Yetkisiz Kesinti Ve Şube İhmali
5 Şubat 15:31396
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank cayma hakkı
1.234 şikayet
5
Çözüldü
2.268 TL Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi Talebi
5 Şubat 09:10704
"Şikayetten bir saat kadar sonra ücret iadesi yapıldı bu kadar hızlı olmasını beklemiyordum."
04 Şubat gecesi VakıfBank internet bankacılığı üzerinden olcay D***** bozan... adına 445002647264 numaralı bireysel krediyi kullandım. Kredi kullanımı sı
1
VakıfBank Kazandıran Tarifeden Kesilen 5.600 TL’nin İadesi Ve Faiz İşlemlerinin İptali Talebi
4 Şubat 00:04534
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, kazandıran tarife adı altında eksi hesabımdan 5.600 TL’nin üzeri...nde bir tutar kesildi. Bu durumu kabul etmeyip cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettirdim. Kredi iptali gerçekleştirildi ancak eksi hesaptan kesilen bu tutar hâlâ borç olarak
5
Çözüldü
İzinsiz Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi
3 Şubat 21:31947
"Hızla çözüldü. Bugün kesilen ücret iade edildi."
30.01.2026 tarihinde kullanmış olduğum 2026001539257164 işlem numaralı kred...i nedeniyle, hayat sigortası ve kredi kullanım bedelinin yanı sıra, onayım
4
Çözüldü
VakıfBank İzni Olmadan Alınan Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi
3 Şubat 15:42853
"Müşteri hizmetleri tekrar aradım yanlış yönlendirildiğimi banka şubesinden halletmem gerektiğini söyledi, banka şubesine gittim tekrar belirttim banka çalışanıda yanlış yönlendirildiğimi, cayma hakkımı kullandıktan sonra paranın hemen iade edileceğini belirtti, cayma hakkını mobil üzerinden kullanıp krediyi kapattım sonra bankadan yardımcı oldular, para 5 dakika içerisinde hesabıma yattı. Yanlış yönlendirilmelere dikkat"
26.01.2026 günü VakıfBank’ta 445006254183 müşteri numarası ile 12 ay vadeli..., 6120839369 kredi hesap numaralı 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kre
1
VakıfBank Nakit Avans Cayma Hakkım Reddedildi
1 Şubat 21:57222
VakıfBank üzerinden 31.01.2026 tarihinde mobil/online işlemler kanalıyla 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli nakit avans ...kullandım. Daha sonra bu paraya ihtiyacım kalmadı ve yasal cayma hakkımı kullanarak bu nakit avans işlemini iptal ettirmek istedim. Ancak bankaya cayma talebimi iletmeme rağmen, i
5
Çözüldü
Kredi İptali Sonrası Kazandıran Tarife Ücreti İade Edilmedi
29 Ocak 20:14988
"Teşekkürler"
29 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL ihti...yaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığım anda hesabımdan “Kazandıran Tari
Cayma Hakkım Engellendi, 5.000 TL İadesi Bekliyorum
29 Ocak 17:20442
27 Ocak’ta VakıfBank üzerinden telefonla Türkiye Katılım Sigorta’dan tehlikeli hastalıklar sigortası yapıldı. Aynı gün c...ayma hakkımı kullanmak için başvuruda bulunmama rağmen hem VakıfBank şube çalışanı hem de Türkiye Katılım Sigorta müşteri hizmetleri talebimi kabul etmedi ve poliçeyi iptal etmeyec
Cayma Hakkı Kullanmasına Rağmen Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi Alınmadı
27 Ocak 23:06664
27.01.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden Yalova Şubesi ve mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi... kapsamında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, cayma hakkımı kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma iade edilmediğini gördüm. Kredi kullanı
1
VakıfBank Konut Kredisi Üzerinde Haksız Kesintiler Ve İade Talebi
26 Ocak 18:34876
VakıfBank üzerinden kullandığım 6120439970 numaralı konut kredime istinaden tarafımdan çeşitli adlar altında haksız kesi...ntiler yapıldı. Kazandıran Tarife için 13.608 TL, kredi tahsis ücreti olarak 7.500 TL, 10.401,73 TL tutarında sigorta poliçesi, ayrıca 4.070 TL tutarında sigorta poliçesi ve 104,09
3
Kredi Cayma Sonrası Kesilen 9.072 TL Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi
26 Ocak 16:11893
26.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 228.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi k...ullandırımında tarafıma “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyi fark eder etmez cayma hakkımı kullanarak krediyi aynı gü
1
VakıfBank’tan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Reddi Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu
25 Ocak 00:11796
VakıfBank’ta 445013720660 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. 24 Ocak 2026 tarihinde mobil/online kanaldan 56.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi kullanımı sonrasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 3.402 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu esnas
VakıfBank'tan Rızasız Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi!
24 Ocak 14:311.400
23.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan 100.000 TL kış kredisini online kanallar üzerinden kullandım. Krediyi, bankanın sundu...ğu %3,69 faiz oranı nedeniyle tercih ettim. Kredi kullandırımı sırasında tarafıma yalnızca 2.600 TL masraf olduğu bilgisi verilmiş, bunun dışında herhangi bir ek ücret veya tarife
5
Çözüldü
24 Ocak 12:34358
"Doğubeyazıt VakıfBank şubesi Yunus bey sağ olsun iademi yaptı. Kendisine teşekkürler ederim."
Yıldırım şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Ocak 13:2553
"Teşekkür ederim para iadem hızlıca gerçekleşti."
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Cayma Sonrası 7.500 TL Sigorta Ücreti İadesi Sağlanmıyor
16 Ocak 23:281.385
"Teşekkürler sayenizde sorunum çözüldü"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 05.12.2025 tarihinde 240.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. 14.12.2025 tarihinde yasal süre içerisinde c
VakıfBank Kredi Birleştirme İşleminde 14 Günlük Cayma Hakkı Reddedildi
16 Ocak 00:151.721
VakıfBank inanılmaz mağduriyet yaratıyor: 14.01.2026 tarihinde, VakıfBank Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden kredi ve... kredi kartı borçlarımı birleştirerek toplam 1.826.428 TL tutarında birleştirilmiş bireysel yapılandırma kredisi kullandım. Ancak kısa bir süre sonra bu yapılandırma nedeniyle borc
5
Çözüldü
Cayma Hakkı İçinde Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebi
7 Ocak 16:29422
"Sorunu dinleyip yapıcı yaklaşmanız ve müşteri odaklı davranış ile hızlı sonuçlandırmanızı taktir ederim. Saygılarımla."
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklili...k tarafından 679201049 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu pol
5
Çözüldü
Kredi İptali Sonrası Haksız Kesinti Ve İade Talebi
5 Ocak 14:461.182
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ancak cayma hakkımı kullanarak kred...iyi aynı gün iptal ettirdim. Buna rağmen hesabımdan 9.072 TL “Kazandıran Ta
Hakkari VakıfBank Şubesine Telefonla Ulaşamama Ve Kredi İşlemlerindeki Engeller
2 Ocak 17:212.139
Hakkari VakıfBank şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sky limitimi kullanarak kredi çektim, ancak daha s...onra ödeme gününü yanlış seçtiğimi fark ettim. Ödeme gününü değiştirmek için cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Krediyi yeniden kullanmak istediğimde ekranda “şubenizi a
5
Çözüldü
Kredi İşlemi Sırasında Onaysız Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi, İptal Ve İade Talebi
29 Aralık 2025 19:07904
"Teşekkürler"
18 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Samsun Atakum Şubesi’nden 150.000 TL tuta...rında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, hayat sigortası için 5.40
Kazandıran Tarife Haksız Kesintisi İçin İade Talebi
26 Aralık 2025 21:511.000
22.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında “Kazandıran Tari...fe” adı altında, kredi kullanımı için haksız yere 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Aynı gün cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapatmama rağmen, bu ücret tarafıma iade ed
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Kesintisinin Cayma Hakkı Sonrası İadesi Red Edildi
26 Aralık 2025 09:39606
"Er"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım, ardından ya...sal cayma hakkımı kullandım. Ancak krediyle birlikte tanımlanan kazandıran
VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Talebi
25 Aralık 2025 09:38803
VakıfBank üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanımım sır...asında “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak bu tarifeden çıkmak ve kesil
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100