to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’a olan kredi borcum nedeniyle Yazar Egemenlik Hukuk Bürosu’ndan 6 Ekim tarihinde telefonla arandım. Arayan kiş...i benimle son derece kaba ve tehditkar bir üslupla konuştu. Kendisine, maaşımdan zaten kesinti yapıldığını, şu an borcun tamamını kapatacak durumda olmadığımı, elime ilerleyen ayl
VakıfBank Visa Platinum Plus Metal kredi kartımda, diğer tüm faturalarım için son ödeme gününden önce düzenli olarak mai...l ile hatırlatma alırken, kredi kartı ekstreme ait hatırlatma mailinin yalnızca son günün gecesinde gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. İş yoğunluğum gereği mail adresimi mesai sa
05.10.2026 tarihinde saat 23:23 civarında kendisini VakıfBank müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir numara tarafından te...lefonla arandım. Arayan kişi acil onay almaları gerektiğini söyleyerek benden “evet” dememi istedi, ivedi ve baskı altında hissettiren bir konuşma yaptı. Bu esnada verdiğim onayın
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve uzun süre maaşımı da VakıfBank üzerinden alıyordum. Tayin nedeniyle maaşım ...başka bankaya geçti ancak tüm ödemelerimi, kredi ödemelerimi, EFT talimatlarımı ve fatura ödemelerimi hâlâ VakıfBank vadesiz mevduat hesabım üzerinden gerçekleştirmeye devam ediyor
"Sayın Yetkili, Oluşturduğum talep sonrasında gösterdiğiniz hızlı aksiyon, çözüm odaklı yaklaşım ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için teşekkür ederim. Süreci profesyonel bir şekilde yöneterek konuyu kısa sürede çözüme kavuşturan ekibinize şükranlarımı sunar, iyi çalışmalar dilerim."
VakıfBank platin kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterinizim.... Yaklaşık 10 yıldır banka kartı ve kredi kartı ürünlerinizi düzenli olarak
VakıfBank ile tüm ticari bankacılık işlemlerimi yürütüyorum ancak son günlerde yaşadığım sistem kaynaklı bir sorun neden...iyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet üzerinden Gelir İdaresi Başkanlığı’nın dijital.gib.gov.tr sistemi üzerinden taksitlendirilmiş vergi borcumu VakıfBank kartım ile ödemek is
05.10.2026 tarihinde saat 14.31, 14.34, 14.39 ve 14.40’ta VakıfBank’a ait Bankomat kartımın (son 4 hanesi 7828) bilgiler...i üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmiş ve benim hiçbir Epic Games hesabım olmadığı halde EPC Fortnite Luzern CH (Epic Games) açıklamasıyla dört ayrı harcama yapılmıştır. Söz k
05.10.2026 tarihinde VakıfBank Sahrayıcedit Şubesi’ne giderek ticari hesap açılışı ve hesap devri işlemlerimi gerçekleşt...irmek için şubenin 2. Katında görevli G***** K******** U*** isimli personelle görüştüm. Hâlihazırda firmamın İzmir Torbalı’da VakıfBank’ta bir ticari hesabı bulunduğunu, tek yetkil
05.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 175.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandı...rımının hemen ardından hesabımdan 11.760 TL “Vakıf Kazandıran Tarife” ücreti ve Hayat Siğortası olarak da 6,983,10 tahsil edildi. Kredi kullanım sürecinde bu tarifenin krediye zoru
5 Ekim Pazartesi günü saat 14.30 civarında Erzurum Atatürk Üniversitesi VakıfBank şubesine yalnızca banka kartımı almak ...için gittim. Sadece kart teslimi için oradayken görevli bir anda benden telefona gelen onay kodunu istedi. Koda dikkat etmesem, benim haberim ve onayım olmadan işlem yapılacaktı. M
23.09.2026 tarihinde VakıfBank tarafından gönderilen ve teslimat/takip kodu 6305637829661 olan kredi kartım, Kuryenet ku...rye firmasına teslim edilmesine rağmen yaklaşık 12 gündür tarafıma ulaştırılmamıştır. Diğer bankalardan gelen kartlarım en geç 3 gün içinde teslim edilirken VakıfBank kredi kartım
04.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandı...rımının hemen ardından hesabımdan 11.760 TL “Vakıf Kazandıran Tarife” ücreti tahsil edildi. Kredi kullanım sürecinde bu tarifenin krediye zorunlu olarak bağlı olmadığı ve “Kredi k
VakıfBank ile olan tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmak istiyorum ancak şubeye gitmem gerektiği söylenerek bu talebim ye...rine getirilmiyor. Esenyurt şubesine bağlı ürünlerim için 03.10.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden bir talep oluşturdum ve tüm hesaplarımın, kartlarımın ve diğer ürünlerimin k
Ben Emre K****, VakıfBank kaynaklı borçlarımdan dolayı İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’nde 2025/166719... numaralı dosya ile takibe alınmış durumdayım. İhtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesap borçlarım nedeniyle yaklaşık 650 bin tl olan ana para borcum, avukat masrafı ve faizlerle bi
28 Eylül 2026 gecesi saat 23:49’da VakıfBank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka United/Zara üzerinden ...11.879 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim; o gün ve o saatte Zara’dan ya da herhangi başka bir yerden hiçbir alışverişim olmamıştır. Söz konusu
03.10.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartıma bağlı telefon numarama, Masterpass işlemleri için arka arkaya iki adet doğr...ulama kodu içeren SMS geldi. O sırada hiçbir alışveriş, üyelik, Masterpass kaydı veya benzeri bir işlem yapmıyordum, tarafımca başlatılmış hiçbir işlem yoktu. Yaklaşık iki yıl önc
"VakıfBank olarak, borç tahsil sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve iletişim için teşekkür ederim. Sorunumu çözmek adına atılan adımları takdir ediyorum. İyi çalışmalar."
VakıfBank bünyesindeki kredi borcum nedeniyle bankanızı temsilen beni aradı...ğını belirten S***** İ**** Hukuk Bürosu’na ait 0531********18 numaralı hatt
VakıfBank Anında Gold kredi kartımın sonu 1854 ile biten kartımdan 22 Eylül 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı”... adı altında 869 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen böyle yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark ettik
VakıfBank kredi kartımın ekstre kesim tarihindeki değişiklik ve bunun sonucunda tarafıma yansıtılan fahiş faiz tutarları... nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ekstre aralığı 1–10 tarihleri şeklindeydi, ben de son ödeme günü olarak 10’una göre planlama yaptım. Ancak bankanın belirttiği şekilde 9’u kabul ed
VakıfBank mobil bankacılık hesabımdan 10.000 TL para transferi gerçekleştirdikten sonra “Dijital Bankacılık kullanımınız... güvenlik nedeni ile blokelenmiştir, lütfen en yakın şubemiz ile iletişime geçiniz” uyarısı ile karşılaştım. 02.10.2026 tarihinde saat 23:39 civarında aldığım bu uyarıdan sonra mob
VakıfBank kartımla Masterpass üzerinden ödeme yapmaya çalışırken SMS onay kodu alamıyorum. Hattımı yakın zamanda sim kar...t değişikliğiyle yeniledim ve bu işlemden sonra Masterpass’ten SMS gelmemeye başladı. Ödeme adımında ekranda SMS geleceği söyleniyor ancak telefonuma herhangi bir doğrulama mesajı
VakıfBank kredi kartı borcum için yaklaşık 3 ay önce yapılandırma yaptım, ancak yaşadığım maddi sıkıntılar ve bu süreçte... trafik kazası geçirdiğim için bir süre çalışamadığımdan dolayı üç taksiti ödeyemedim. Kaza sonrası tedavi sürecim bitti, yeni bir işe başladım ve gelir durumum düzeldiği için borc
VakıfBank maaş müşterisiyim ve kamu personeli olarak görev yapmaktayım. Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve Platinum ...Plus Metal kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 6301’dir. Kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 16.09.2026 tarihinde 1.800,00 TL tutar
02.10.2026 tarihinde saat 14.47 civarında Nevşehir Göreme’de bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 13.000 TL yatırmak is...tedim. ATM parayı aldı, sayım işlemini tamamladı ancak ne hesabıma geçirdi ne de parayı geri iade etti. Hemen ardından ekranda “Geçici bir süre hizmet verilememektedir” şeklinde bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
