to read complaints and reviews, or file yours.09.10.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan VakıfBank’taki hesabıma 41.645 TL para transferi gerçekleştirdim. Bu tra...nsferin ardından VakıfBank hesabıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke koyuldu ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda hesabımda bloke olduğuna dair uyarı alıyorum
VakıfBank’tan Beylikdüzü Beykent/İstanbul şubesinden kullandığım yapılandırılmış kredimle ilgili yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Defalarca yapılandırma talebinde bulunmama rağmen tarafıma yardımcı olunmadı, bugün de yeniden başvurduğumda bu kez benden yüzde 20 peşin ödeme yapmam gerektiği
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 3 milyon tl para bulunmasına rağmen 6 Ekim tarihinden beri hesabımda blo...ke olduğu için paramı çekemiyorum ve online bankacılığa da giriş yapamıyorum. Şubeye gittiğimde hesabımın incelemede olduğu ve hesapta fazla para giriş çıkışı olduğu için bloke k
VakıfBank ile yaşadığım bir gizlilik ihlali konusunda şikayetimi paylaşmak istiyorum. 9.10.2026 tarihinde, iş yerime ait... dahili telefon numarası aranmış ve telefonu açan iş arkadaşıma sadece “S**** T*****'i tanıyor musunuz? ” şeklinde bir soru yöneltilmiştir. Buna rağmen, bankaya kayıtlı ve aktif ol
VakıfBank hesabımdan bugün sabah, acil bir işim olduğu için bankanın Döşemealtı / Antalya’daki kendi ATM’sinden QR kod i...le 20.000 TL para çekmek istedim. Mobil uygulamada QR ile en fazla 20.000 TL çekebileceğim yazıyordu, bu nedenle ne sorun çıkabilir ki diye düşünerek, ekrandaki uyarıyı da acelemde
"Teşekkürler sorunum çözüldü,"
05.10.2026 tarihinde VakıfBank Van Maraş Caddesi şubesinden, genel müdürlük onayıyla Gold kredi kartı aldım. Kartımın so...n dört hanesi 3114’tür. Kartı aldıktan sadece iki gün sonra ailemle alışverişe gittiğimizde, kasada ödemeyi yapmaya çalışırken sistem “bakiye yetersiz” uyarısı verdi ve kartımın ku
"Bugün sorunumu çözmek umuduyla şubeye tekrar gittim ve bu sefer farklı bir hanımefendi benimle ilgilendi. İçeride bloke edilen paranın tüm mal varlığım olduğunu ve VakıfBank İç Kontrol/Güvenlik Birimi'nin koyduğu bu inceleme yüzünden ne kadar büyük bir mağduriyet yaşadığımı kendisine aktardım. Kendisi beni sadece dinlemekle kalmadı, sorunumu tamamen sahiplenerek tam 1 saat 20 dakika boyunca benim için çabaladı. Yaşadığım durumu, P2P işlemlerimi ve mağduriyetimi üst birimlere o kadar güzel ve net bir şekilde aktardı ki, günlerdir aşılamayan duvarlar onun bu profesyonel iletişimi sayesinde aşıldı ve blokem nihayet kaldırıldı. Vatandaşın halinden anlayan, işini baştan savma yapmayıp gerçekten çözüm odaklı çalışan ve beni bu büyük stresten kurtaran bu değerli hanımefendiye sonsuz teşekkürlerimi ve minnetlerimi sunuyorum. Şikayetvar'a yazdığımda çözülmedi arayan soran olmadı..."
08.10.2026 tarihinde Paribu hesabımdan VakıfBank hesabıma para aktardım. Sonrasında yine kendi adına kayıtlı olan OKX TR... hesabıma VakıfBank üzerinden para transferi yapmak istediğimde banka bu işleme izin vermedi ve hesabıma aniden güvenlik blokesi koydu. Hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan,
VakıfBank’a ait sonu 9880 ile biten Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu kartı ilk alırken müşteri ...temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde hâlihazırda başka bankanın kredi kartını kullandığımı, hiçbir kart aidatı ödemediğimi ve yeni alacağım kartta da kesinlikle aidat ödemek
VakıfBank kredi kartım için tanımlanan otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazanılacak 100 Worldpuan hâlâ hesabıma yü...klenmedi. Temmuz ayında kampanya şartlarına uygun şekilde toplam 4 adet otomatik ödeme talimatı vererek ödemelerimi gerçekleştirdim, ancak kampanya kapsamında vaat edilen 100 puan
VakıfBank’a ait sonu 1464 ile biten Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu kartı ilk alırken müşteri ...temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde hâlihazırda başka bankanın kredi kartını kullandığımı, hiçbir kart aidatı ödemediğimi ve yeni alacağım kartta da kesinlikle aidat ödemek
"Teşekkürler iade gerçekleşti"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında bugün hesabımdan “kazandıran Mega tarife masraf ve komisyon” adı altınd...a 8.820,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını dekont üzerinden gördüm. Kredi hesap numaram 6121553410’dur. Bu işlemle ilgili olarak banka yetkililerine ve müşteri hizmetlerine i
VakıfBank Alsancak liman şubenizde bulunan maaş hesabımdan, bugün “takipli ...müşteri” adı altında, bilgim ve onayım dışında 4.883,56 TL tutarında haksız
VakıfBank ile maaş promosyonu konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Eski işyerimde 04.06.2025 tarihi...nde 40.000 TL tutarında maaş promosyonu aldım ve bu iş yerinden 25.08.2026 tarihinde ayrıldım. 27.08.2026 tarihinde Milli Savunma bünyesindeki yeni işyerimde göreve başladım. Yeni
"Kısa sürede çözüldü tabi şikayet vara yazınca yoksa bu kadar hızlı çözülmüyor"
VakıfBank Dudullu Şubesi üzerinden satın aldığım evi 19 Ocak 2026 tarihinde... satmama rağmen, 6 Ekim 2026 tarihinde hesabımdan zorunlu DASK poliçesi adı
VakıfBank kredi kartım kayıp olduğu için internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 ay önce yenileme talebi oluşturdum. A...radan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı, uygulamada kartımın hâlâ “dağıtımda” olduğu görünüyor. Kurye firması bir kez adrese gelmiş, “adreste bulunamadı” notu düşüler
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına 5 Ekim 2026 tarihinden bu yana yurt dışındayken giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda ekranda İngilizce olarak “ve are unable to process your action at this time.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem yapamadan kalıyorum. 6 Ekim 2026 Türkiye
VakıfBank’ın yıllardır Platinum kredi kartı müşterisiyim ve borcumu hiç aksatmadan düzenli olarak öderim. Buna rağmen, P...latinum kredi kartı kullanmama rağmen bankanın yeni Platinum kart alanlara sunduğu faizsiz kredi kampanyasından mevcut müşteri olarak benim yararlanamamam büyük bir haksızlık ve ci
VakıfBank genel müdürlükten aradığını söyleyen 0 53*********35 numaralı hattan, gecikmede olan KMH hesabımla ilgili olar...ak 6 Ekim Salı günü saat 17.52’de arandım. Görüşme sırasında gecikme hakkında bilgilendirme yaptılar, ben de daha önce şubemle görüştüğümü ve tekrar görüşeceğimi belirttim. Her şe
Bugün Ankara Sincan VakıfBank Saraycık Şubesi’ne kredi kartı ödememi yapmak için yaklaşık 90.000 TL tutarında nakit yatı...rmaya gittim. Şube görevlileri, “şubeniz burası değil, Çarşı şubesinden de yatırabilirsiniz” diyerek yönlendirme yaptı, ben de bu şubeden yatırmak istediğimi belirttim. Ardından bu
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim hesabıma geçtikten hemen sonra, “kredi kaza...ndıran tarife” adı altında 2.940 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ürünü özellikle seçmedim, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Buna rağmen krediden bu şe
"Kendim şubeye gidip düzeltme yapıp blokeyi kaldırdı."
VakıfBank mobil uygulamasında internet bankacılığı hesabım bloke olduğu içi...n iki gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Kimlik kartımı okutarak ve yüz tanım
06.10.2026 tarihinde, VakıfBank nezdinde bulunan iki ayrı icra dosyamla ilgili olarak toplam 1.464 TL tutarında icra dos...yası başvuru/masraf ücretini bizzat kendim ödedim. Ayrıca hesabımda bulunan fazla ödemelerden de kesinti yapıldı. Ancak bu fazla ödemeler icra dosyası borçlarımdan düşülmediği gibi
"Dönüş sağlayıp gelen kartı iptal ettiler."
VakıfBank ile aktif hiçbir çalışmam olmamasına rağmen adıma kredi kartı gön...derildiğine dair 10 Eylül tarihinde SMS almaya başladım. VakıfBank uygulama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
