Promosyon Hakkım Olan 0 Faizli Ek Hesabın Tanımlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Adalet Bakanlığı promosyon anlaşması kapsamında VakıfBank üzerinden maaş hesabıma 0 faizli ek hesap tanımlanmasını talep ettim. 31.11.2025 tarihinde V...

Adalet Bakanlığı promosyon anlaşması kapsamında VakıfBank üzerinden maaş hesabıma 0 faizli ek hesap tanımlanmasını talep ettim. 31.11.2025 tarihinde V...

VakıfBank ile hiçbir şekilde çalışmamış olmama ve herhangi bir başvuru yapmamış olmama rağmen, son 3 ay içinde adıma birden fazla kredi kartı ve banka hesabı açıldığını öğrendim. Bugüne kadar hiçbir VakıfBank şubesine gitmedim, mobil bankacılık kullanmadım ve herhangi bir talepte bulunmadım. Buna ra...

24.10.2025 tarihinde VakıfBank Visa Platinum Plus Metal Kart için online başvuru yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen, o tarihten bu yana kartım hâlâ basım aşamasında görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hızlandıracaklarını söylediler ...

VakıfBank üzerinden Adalet Bakanlığı promosyon hakkım kapsamında 0 faizli ek hesap tanımlanmasını talep ettim. 1 gün önce Afyonkarahisar şubesine bağlı olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak başvuruma, “kanuni idari takip var” gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Oysa üzerimde herhangi bir kanu...
31/10/2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullandığım sırada, bilgim ve rızam dışında 5.000 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası düzenlendi. Mobil uygulam...

VakıfBank Gold kredi kartımın yenilenmesi için 8. Ayda Balıkesir/Bigadiç VakıfBank şubesinden başvuru yaptım. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen kartım hâlâ kurye ile dağıtımda görünüyor ve elime ulaşmadı. Her hafta müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum, ancak sadece “şikayet t...

Adalet Bakanlığı personeliyim. Bankanın sunduğu faizsiz ek hesap 3 ay taksitli faydalanmak için bugün mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum işleme alınmadı ve şubeye yönlendirildim. Maaşımda haciz bulunuyor fakat bunun dışında banka ile ilgili herhangi bir yasal engelim veya geç...

Adalet Bakanlığı ile VakıfBank arasında yapılan promosyon anlaşması kapsamında, Adalet Bakanlığı çalışanlarına 100 bin TL'ye kadar 3 taksitte ve faizsiz ek hesap verileceği duyurulmuştu. Ancak 31/10/2025 tarihinde İskenderun’daki Ankara Merkez Şubesi’ne başvurmama rağmen, banka yetkilileri “Çalışmal...

18-23 Ekim 2025 tarihleri arasında, Beykoz Paşabahçe Mahallesi İskele Caddesi No:6’daki VakıfBank hesabıma ait kartımla (son 4 hanesi 3798 veya yeni kartım 3540 olabilir) PTT ATM’sinden 750 TL yatırmak istedim. Ancak ATM bir anda bozuldu, kartımı iade etti fakat parayı yuttu ve hiçbir işlem fişi ver...
03.10.2025 tarihinde VakıfBank Worldcard’ımdan iznim dışında 559₺ kart aidat ücreti kesildi. Kart aidatı kesintisinin, kullanıcıların onayı olmadan yapılmaması gerektiğini ve bu konuda yasal haklarımın olduğunu biliyorum. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvuru...

VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken ferdi kaza poliçesi yaptırmam konusunda zorunda bırakıldım. Kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası içi...

30/10/2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullandığım sırada, rızam dışında 5.000 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Mobil uygulamada bu sigort...

23.10.2025 tarihinde Erzincan VakıfBank şubesinden konut kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında VakıfBank mobil uygulamasından birçok onay kodu adı altında işlem onaylatıldı. Bu işlemler sırasında hesabımdan, kredi masrafları dışında, “VakıfBank Kazandıran Hesap” adı altında 13.600 TL ve ek hes...

12.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan toplam 9....
Ferdi Kaza Sigortası poliçe numaram: 113545**. Kredi numaram: 61203779***. Sigorta tutarı: 12.500 TL. Müşteri numaram: 007261837*** 24.10.2025'de VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Kredi kullandırımı sırasında ekranda, “Kredi kullan...

Konu: Şube Personeli Hakkında Şikayet ve Şube Değişikliği Talebi Sayın Yetkili, Kredi başvurumla birlikte internet şubesinden bilgim dışında 'Kazandıran Tarife' adlı ürünün aktif edildiğini fark ettim. Oysa kredi başvuru ekranında açıkça 'Kredi kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir, kredi v...

31/07/2025 tarihinde Kocaeli ili Kandıra ilçesi Kandıra Merkez Jandarma Komutanlığı aracılığıyla internet üzerinden yaşadığım bir mağduriyetle ilgili şikayette bulundum. Şikayetimin ardından karakol tarafından VakıfBank ve diğer bankalara müzekkere yazıldığı, diğer tüm bankalardan cevap gelmiş olmas...
15 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, zorunlu olarak Kazandıran Tarife’ye üye ya...