to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank nezdinde kullanmış olduğum kredi kartı hesabımdan 03.03.2026 tarihinde tek seferde 999 TL kredi kartı yıllık ü...yelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu işleme karşı yaptığım başvuru sonrasında Afyonkarahisar Tüketici Hakem Heyeti’nin 06.05.2026 tarih ve 004720260002860 sayılı kararı ile tarafımda
"Hiç uğraştırmadan 2 gün üçünde iadesi yapıldı teşekkürler"
Sedat ç. T. Adına kayıtlı, sonu ****4982 ile biten VakıfBank World kredi kartıma, 02.05.2026 tarihinde, Mayıs 2026 dönem... ekstreme hiçbir bilgi ve onayım alınmadan 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep
VakıfBank’ta şubeden yalnızca normal banka hesabı ve banka kartı açtırmak için başvuru yaptım. Herhangi bir ek kart, Lik...ecard ya da benzeri bir öğrenci kartı talebim olmadı. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında tarafıma “öğrenci kartı” olarak bahsedilen farklı bir kart tanımlanmış ve gönderilmiş. B
VakıfBank konut kredim kapsamında Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen, 321866903/5 poliçe numaralı Sarı Panjur Konut P...aket Sigortası için 17.665,83 TL tutarında prim, 23.06.2025 tarihinde iznim ve bilgim olmadan “yenileme” adı altında hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu tutar hesabımdan Türkiye Hayat
İzmir Orcaner Karabağlar VakıfBank şubesi üzerinden yaptırdığım DASK poliçem kapsamında, evimde duvarlarda oluşan çatlak...lar için yaklaşık 3 ay önce başvuruda bulundum. Eksper eve gelip incelemesini yaptı ve raporunu tuttu. Daha sonra DASK’tan bana eksik evrak olduğuna dair mesaj geldi. Bu uyarıdan
17 Mart 2026 tarihinde VakıfBank maaş hesabıma yatırılan 89.723,00 TL tutarındaki maaş promosyonum, hiçbir bilgilendirme... yapılmadan banka tarafından bloke edilerek tamamı tahsil edilmiştir. İşleme ilişkin müşteri numaram 445010201630’dur. Bu promosyon ödemesi tarafıma yapılmasına rağmen, hesaba geçe
"Teşekkürler ivedilikle çözüldü"
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımda bulunan 2.300 TL tutarındaki puanım, 27 Nisan tarihinde herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadan silinmiştir. 28 Nisan’da ekstreme baktığımda puanların sıfırlandığını fark ettim. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta ya da başka herhangi bir kanaldan puanların silin
"Teşekkür ederim"
"Thank you"
VakıfBank’tan Troy kredi kartı almak için bugün tam 8 kez başvuru yaptım, a...ncak her seferinde başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvur
04.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma Ferdi Kaza Sigorta...sı satışı yapıldı. Kredi ekranında ve bilgilendirme sırasında bu sigortanın istenildiği zaman iptal edilebileceği özellikle belirtildiği için onay verdim. Krediye bağlı olarak düz
03.05.2026 tarihinde VakıfBank Antalya Muratpaşa şubesinden 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanı...mı sırasında tarafımdan 4.070 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası primi kesildi. Başvuru ekranında “kredi kullanımı söz konusu ürüne bağlı değildir, kredi vadesi boyunca iptal hakkın
VakıfBank Kurtköy Şubesi nezdinde kullandığım Sky Premium limitim, 29.04.2026 tarihinde yaptığım limit artış başvurusu s...onrasında 3.750.000 TL’den 5.000.000 TL’ye yükseltilmişti. Mevcut Sky limitim dahilinde 700.000 TL olan ek hesap limitimi 1.000.000 TL’ye güncellemek istedim, ancak sistem hata ver
VakıfBank nezdinde tarafıma ait VakıfBank Platinum kredi kartından, 20 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Met...a Platforms Inc. Bünyesinde yer alan Facebook reklam hizmetleri üzerinden mail order yöntemiyle, 3D Secure kullanılmaksızın, üç adet olmak üzere toplam 174,90 USD tutarında yetkisi
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 8426 ile biten kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti çekildiğini gördüm ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkara
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 869 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin ancak kartı kullanmaya devam edip belirtt
VakıfBank kredi kartı ekstreme 30.04.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şubeye gi...derek kart işlemlerimi bizzat yaptırdım, ancak bu görüşme sırasında kart aidatıyla ilgili sözlü hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bankada aidatsız kart seçeneği olduğu da tara
"Teşekkürler"
VakıfBank World Kartıma 21.04.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında Zara üzerinden toplam 15.798 TL tutarında harcama y...ansıtıldığını fark ettim. İşlemleri görür görmez hemen VakıfBank çağrı merkezini arayarak kartımı iptal ettirdim ve yönlendirme üzerine gerekli itiraz formunu doldurdum. Bu işleme
02.05.2026 tarihinde banka kimliği taklit edilerek dolandırıldım. Kendilerini VakıfBank görevlisi olarak tanıtan kişiler... tarafından yönlendirilerek TR71********************01 numaralı IBAN’a fast işlemleri yaptım. Bu hesaba 95.475 TL tutarında iki kez olmak üzere toplam 190.950 TL gönderimi gerçekle
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 8394 ile biten kredi kartımdan 11 ...Nisan tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini gördüm
VakıfBank Anında Gold kredi kartımı alırken şubede tarafıma bu kartın aidatsız olduğu bilgisi verildiği için güvenle baş...vuru yaptım ve kartı aktif olarak kullandım. Ancak 29.04.2026 tarihinde kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu söylendiği halde y
"Şikayetim çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
