VakıfBank banka

VakıfBank Mersin Toptancı Hali Şubesi’nde, portföy yöneticisi Ö*** F**** Y**** ile yazışarak ve mailleşerek gram altın hesabımdaki blokenin kaldırılması için defalarca iletişime geçtim. Ancak bir haftadır herhangi bir sonuç alamadım. Sonrasında çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturdum (Şika...

VakıfBank Platinum kart kullanıcısıyım. Yıllardır hiçbir ödememi aksatmadım, genellikle kredi kartı borcumun son ödeme günü ayın 5’i ya da 6’sı olurdu. Bu ay ise ödeme günü ayın 4’üne çekilmiş ve ben de 271 bin tl civarındaki borcumu ayın 5’inde ödedim. Sadece bir gün gecikme olmasına rağmen kartıma...

03.11.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 11717944 numaralı Daima Güvende Ferdi Kaza poliçemin iptalini talep ettim. Ancak, krediyi internet bankacılığı üzerinden alabiliyorken, ne gariptir ki poliçe iptalini internet bankacılığı üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bugüne kadar herha...

4 Kasım tarihinde VakıfBank kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Google Ads” adına 1.800 TL ve 601 TL olmak üzere toplamda 2.401 TL para çekilmiştir. Google Ads ile hiçbir alakam yok, hesabım bulunmuyor ve herhangi bir reklam hizmeti kullanmadım. İşlemlerle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirm...

VakıfBank Beşevler Şubesi ile ilgili olarak, Bursa Banka Alacakları İcra Dairesi 2025/8237 numaralı dosyam kapsamında 04.11.2025 tarihinde banka ile birebir yapılandırma protokolü imzaladım. Protokol kapsamında 17.11.2025 tarihli ilk taksitin 200.000 TL olduğu belirtilmiş olup, bu tutarın 100.000 TL...

VakıfBank Ankara Esertepe Şubesi’nden annemin emekli maaşı promosyonu kapsamında, maaşım yattıktan iki gün sonra kredi kartı hesap kesim tarihim geldi. Banka ile yaptığım harcama sözü anlaşmasına rağmen, 1.500 TL tutarındaki promosyon ödemesi hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyl...

05.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Bursa Nilüfer Üçevler Şubesi banka binasında bulunan VakıfBank ATM’sinden kendi VakıfBank kartımla 10.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ben işlem yaparken, banka muhasebe görevlisi muhasebe işlemi yapmak amacıyla ATM’yi açtı. ATM, kartımı iade etti v...

VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 4-5 ay önce tüm borçlarını ödeyerek müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kartımın kapandığı ve herhangi bir borcumun kalmadığı tarafıma hem sözlü olarak hem de SMS ile bildirildi. Buna rağmen bugün kapalı olan kartıma ait 503 TL tutarında bir borç ekstr...

VakıfBank maaş müşterisiyim ve Adalet Bakanlığı'nda çalışıyorum. Promosyon anlaşması gereği 100.000 TL faizsiz kredi hesabıma yansıtılmadı. VakıfBank, promosyon sözleşmesinin gereğini yerine getirmiyor. İlgililerin yardımcı olmasını ümit ediyorum. Banka nasıl ayrımcılık yapabilir?

30 Ekim 2025 tarihinde saat 17:45 civarında Ankara Çubuk’taki VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle Ulaştırma Bakanlığı’na ait takograf ücreti ödemesi yapmak isterken, ATM paramı yuttu ve ödeme gerçekleşmedi. Toplamda 1.510 TL yatırmak istemiştim. Hemen ardından hem müşteri hizmetlerine hem de bankay...

VakıfBank Karaman Aktekke Şubesi’ne ait artı eksi hesabım ve kredi kartı borçlarım için yaklaşık 7 ay önce, toplamda yaklaşık 15 bin TL tutarında ödemeyi kendi VakıfBank hesabıma yatırarak gerçekleştirdim. Ayrıca ilgili icra dosyalarının harçlarını da yatırdım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen, e...

T.C. Vakıflar Bankası AŞ adına yetkilendirilen Tepeaşan Hukuk Bürosu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İcra yolu ile karara bağlanan 2025/21623 Esas numaralı dosyam kapsamında, maaşımdan her ay düzenli olarak 1/4 oranında kesinti yapılmakta ve bu ödemeler İstanbul Anadolu 1. Banka Alacaklar...

VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. 01/11/2025 tarihinde Findeks raporumda kredi kartı borcum 0 TL olarak görünmekteydi. Ancak banka tarafından 02/11/2025 tarihinde Findeks’e 1.259 TL borç bilgisi gönderilmiştir. Oysa bu tarihte kesinleşmiş herhangi bir borcum bulunmamaktadır; yalnızca 03/11/2025 ta...

VakıfBank internet bankacılığı hesabım üzerinden iznim ve bilgim dışında kredi çekilerek hesabımdan para transferi gerçekleştirildi. Olayı 03.11.2024 Pazar günü fark ettim ve hemen savcılığa başvurdum. Aynı gün VakıfBank müşteri hizmetleri ve şubesiyle iletişime geçtim. Hesap hareketlerinden işlemin...

01/11/2025 tarihinde saat 13:20’de Diyarbakır Kayapınar (1055) VakıfBank şubesine, hesabıma 29.700 dolar yatırmak için gittim. Sıra fişimi aldım ve paramı teslim ettim. Ancak gişe görevlisi, şef ve şube müdürü, parayı kabul etmeleri halinde kendilerine ceza yazılacağını belirterek işlemi gerçekleşti...

03.10.2025 tarihinde saat 19:40 civarında İstanbul Güngören’deki 005123 numaralı VakıfBank Tam ATM’sinde, kartsız işlemle Ziraat Bankası’nı seçerek ehliyet harcımı yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, T. C. Kimlik numaramla yatırmak istediğim 11.240 TL’ye el koydu ve işlem tamamlanmadı. Hemen hem VakıfBan...

02.11.2025 tarihinde saat 18.06 civarında VakıfBank İstanbul Gaziosmanpaşa Pazariçi Şubesi’indeki ATM’ye 2.400 TL yatırmak isterken banka kartım ve param ATM tarafından yutuldu. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk ...

03.11.2025 tarihinde Uşak Merkez’de bulunan 1321 numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabıma 5800 TL yatırmak isterken, ATM “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı verdi ve paramı yuttu. O gün ödememin son günüydü, bu nedenle mağdur oldum. Kullandığım kartın son 4 hanesi 8128’dir. Durumu hemen müşteri ...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 14:33’te İstanbul Kartal’daki bir kitap evinden Bankomat kartımla yaptığım 429 TL tutarındaki alışverişi mağaza üzerinden iade ettim. Mağaza, iade işlemini gerçekleştirdiğini ve tutarın banka üzerinden hesabıma yatırılacağını belirtti. İade işleminden sonra mağaza slipi k...

30 Ekim’de VakıfBank’tan kredi kullandım, ertesi gün yani 31 Ekim’de cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen iade ettim. Ancak bu süreçte, “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” adı altında banka kartımdan 5.000 TL çekildi. Poliçe numaram: 11595979. Ne mobil uygulamadan ne de müşteri hizmetlerinden...