to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank vadesiz hesabıma tanımlı ek hesapta bulunan 425.000 TL tutarındaki borcumu 12 aya bölerek taksitlendirmek isti...yorum ancak uzun süredir banka ısrarla bu konuda yardımcı olmak istemiyor. Hiçbir kanaldan taksitlendirme seçeneği çıkmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu süreçte Zongul
Nisan 2026 tarihinde VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 7343 olan World Click kr...edi kartımın hesap özetine “Yıllık Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” adı altında
25.04.2026 Cumartesi günü saat 12:00 – 12:30 arasında Antalya Özdilek AVM içindeki VakıfBank ATM’sinden kendi banka kart...ımla hesabıma yaklaşık 60.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM ekranında “paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı, para hes
VakıfBank kartımdan 07 Nisan 2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kartla ilk defa işl...em yapmıştım ve kartı alırken ya da sonrasında herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı alınacağı bana bildirilmedi. Mobil bankacılık üzerinden daha önce sunulan iade talep etme se
VakıfBank banka kartımla Çiçek Sepeti üzerinden yaptığım bir alışverişin 499 TL tutarındaki para iadesi 09.04.2026 tarih...inde Çiçek Sepeti tarafından dekontlu şekilde işleme alınmış görünüyor. Satıcı firma tarafından iadenin 1 ile 9 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 18
"Sorunum gecikmeli de olsa çözüldü teşekkürler"
23 Nisan akşamı saat 22.00 civarında İstanbul Vialand AVM’de bulunan 007453 numaralı VakıfBank ATM’sinden yaklaşık 25.00...0 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra ekranda “para yatırma haznesinde arıza oluştu” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadan sonlandı, p
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 9 Nisan 2026 tarihinde kesilen ve son ödeme... tarihi 5 Mayıs 2026 olan ekstreme, 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Önceki yıllarda kart aidatları için talepte bulunduğumda banka tarafından iade işlemleri yapılırken, bu
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 18 Nisan tarihinde ekstreme 869 TL tutarında kart... aidatı yansıtıldı. Önceki yıllarda kart aidatları için banka tarafından iade işlemleri yapılmışken, bu yıl aynı talebimde bulunmama rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hi
VakıfBank Gebze Sultan Orhan şubesine telefonla defalarca aradım ama açan olmadı, mecburen bizzat gittim. Maaş promosyon...u için gittiğimde d**s**k**, sisteme bakmadan kaç arkadaşıma ve bana henüz tanımlanmadığını söyledi. Sonrasında “sisteme tanımlanır, bir hafta bekleyin” dedi. Ama başka şehirdeki a
Yaklaşık 1 yıl önce VakıfBank İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Şubesi’nden kendi adıma, araç ruhsatımla birlikte HGS açtırd...ım. O günden beri hesabımdan otomatik ödeme talimatıyla HGS yüklemesi yapılıyordu ve ben de bu süre boyunca otoyol ve köprü geçişlerimi HGS’min sorunsuz çalıştığını düşünerek kulla
VakıfBank maaş müşterisiyim ve uzun süredir VakıfBank metal kart kullanıyorum. Bu kartı ilk aldığımda, müşteri temsilcis...i özellikle altını çizerek maaş müşterisi olmam nedeniyle hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağını ifade etti. Halen VakıfBank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, kartın ilk y
VakıfBank’ta OYAK kaynaklı olarak tanımlı olan kredimi kullanamıyorum. OYAK kaynaklı limitimi kullanmak isterken işlemim... onaylanmadı ve bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yaklaşık 1 hafta önce yaptığım görüşmede bu limiti kullanamayacağım söylendi ancak bana bununla ilgili herhangi bir
VakıfBank’a ait kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyordum. 21.04.2026 tarihinde banka tarafından aranarak, 3 ay...lık faizsiz taksitli nakit avans kampanyası olduğu, kartımı kullanmam gerektiği söylendi. Aslında ihtiyacım olmadığı halde bu kampanyaya güvenerek “peki, kullanalım” dedim ve kartı
"Şubeye mesai saatleri içerisinde yetişebildim ve görevliler yardımcı oldu"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gelir bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak belge yükleme aşamasında işlem sürekl...i takılıyor ve tamamlanmıyor. Gün içinde defalarca denememe rağmen sistem belge yükleme ekranında ilerlemiyor ve işlemi sonuçlandıramıyorum. Bu nedenle banka ile iletişime geçtiği
"Teşekkürler VakıfBank para hesabıma hızlı bir şekilde iade edildi. İyi çalışmalar dilerim."
24.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Bahçelievler’deki, numar...ası s4405747 olan VakıfBank ATM’sinden kendi banka kartımla hesabıma para y
VakıfBank'tan fast yaptım. Gerçekleştirdiğiniz para transfer işlemi riskli görüldüğünden bankacılık uygulamasında yapaca...ğınız işlemler tedbir amaçlı kısıtlanmıştır. B001 mesajı geldi, hesabı bloke etti, fast işlemini de iptal etti. Sevgili VakıfBank, neyin kafasını yaşıyorsunuz? Riskli gördüyseniz a
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve 3 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın (son 4 hanesi 3581) iznim ve onayım ...olmadan Endonezya kaynaklı 203 dolar tutarında bir harcama yapıldığını öğrendim. Bu işlem sırasında bana hiçbir doğrulama kodu gönderilmedi, herhangi bir şifre girişi yapmadım. Bu
22.04.2026 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında EPC*epic games, Zara, H&M ve Pull & Bea...r firmalarından online olarak toplam 10.449 TL tutarında harcama yapılmıştır. O sırada yapılan işlemlerden hiçbir şekilde haberdar değildim ve tarafımdan herhangi bir onay verilmed
Vıt Türkiye tarafından bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 1.800 TL tutarında sigorta ücreti çekimi yapıldı. Bu işle...mi ilk olarak geçen sene fark ettim, hiçbir şekilde bu sigorta şirketinden bir mal veya hizmet almamama ve böyle bir talebim olmamasına rağmen kartımdan sigorta tahsilatı yapılmışt
23 Nisan saat 23:37’de, VakıfBank kredi kartımdan rızam, bilgim ve onayım olmadan “Dekor Aks Yapı” adına 100.000 TL tuta...rında işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak sürekli bende olmasına, herhangi bir internet sitesine giriş yapmamama, hiçbir linke tıklamamama ve tarafıma herhangi bir SMS güvenlik
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan 25.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans çekmek istedim. 23 Nisan ve 24 Nisan...’da mobil/banka ekranında %2,49 faiz oranı ile toplam geri ödeme tutarı 26.123,16 TL olarak görünüyordu. Aynı tutarı ve aynı taksit sayısını bugün tekrar kontrol ettiğimde ise, yin
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda yaklaşık 590.000 TL borcum bulunmaktadır. Resmi Gazete’de 2026 yılında yayımlanan ve g...ecikmiş ek hesap borçlarının 48 aya kadar vadelendirilmesine imkan tanıyan yasadan yararlanmak üzere bankanıza başvurdum. Ancak şube yetkilisi, bu yasaya rağmen borcumu sadece 12 a
"SGK ile haberleştirdim. Şükür maaşımı yatırdılar"
Emekli maaşımı VakıfBank Manisa Şehzadeler şubesine taşıdım ve ilk maaşımın 22 Nisan tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi... verildi. Ancak 22 Nisan’da yatması gereken maaşım aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Kurumla görüştüğümde, SGK’nın maaşımı VakıfBank’a aktardığı bilgisi tarafım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
