VakıfBank banka

VakıfBank kredi kartımla yaptığım bir harcamanın iadesi 25 Kasım tarihinde karşı firma tarafından gerçekleştirildi. 611 TL tutarındaki bu iade üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ provizyonda bekliyor ve karta/hesabıma aktarılmıyor. Konu ile ilgili hem VakıfBank müşteri hizmetleriyle gör...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla Kasım 2024 döneminde katıldığım kampanyalardan puan kazandım; ancak banka, puanların yatırılması konusunda sürekli gecikme ve belirsizlik yaşatıyor. Ankara Çankaya Bahçelievler’de ikamet ediyorum, kartım Ankara TRT Oran Şubesi’nden alınmıştı. Kampanya ekranlar...

VakıfBank Ankara İvedik Organize Şubesi’nde kiraladığım kiralık kasamda bulunan ziynet eşyalarımın çalınması nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 12 Ağustos 2022 tarihinde kasamı açtığımda tüm altınlarım eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde duruyordu. 17 Mayıs 2024 tarihinde kasayı tekrar ziyare...

Yaklaşık 4-5 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bankanızda tanımlı olan 1.800.000 TL’lik Sky limitim önce 1.000.000 TL’ye, ardından da hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 200 TL’ye düşürüldü. Bu durum, kredi kartım da dahil olmak üzere tüm ürünlerimi etkiliyor. Bankanıza bugüne kadar ne geç ödeme...

VakıfBank’a ait Vakıf World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 05.12.2025 tarihinde yaklaşık 140.000 TL tutarında yetkisiz işlem yapılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yabancı hat sahibi bir kişi, +359 876 107 262 numaralı hattan aldatıcı beyanlarla 3D Secure şifremi ele geçirere...

Yaklaşık bir yıl önce VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafımdan tahsil edilen bir ücretin iadesini talep ettim. Banka tarafından ilk etapta olumsuz dönüş yapılmasına rağmen, yaptığım şikayetin ardından ilgili ücret Genel Merkez tarafından tarafıma iade edildi. Bu işlem ya...

06.11.2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 806 TL tutarında nakit avans çektim. Bankanın uygulamasında ve bilgilerinde nakit avans faiz oranı %4,50 olarak gösterilmesine rağmen, 05.12.2025 tarihinde ekstreme 831 TL tutarında nakit avans faizi yansıtıldığını gördüm. Uygulamada belirtile...

2017 yılında VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisi ile aldığım evin kredisini 25 Kasım 2025 tarihinde tamamen kapattım. Aynı gün Bursa Nilüfer Şubesi’ne giderek, tapuda Yozgat Şubesi üzerinden görünen ev üzerindeki ipoteğin kaldırılması için dilekçe verdim. Şubedeki görevliler ipoteğin 3 gün...

01.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Soğuksu VakıfBank şubesinden 250.000 TL tutarında, 9 ay vadeli kredi kullandım. Kredi çekimi sırasında dosya masrafı ve hayat sigortası ücreti alindi ardından Türkiye Hayat sigorta tarafından ( banka anlaşmış herhalde) benden 7500 TL ücret daha alındı ilgili pe...

VakıfBank Söke şubesinden bugün, yurt dışı konsolosluk başvurumda kullanmak üzere referans mektubu talep ettim. Ancak şube, böyle bir desteklerinin olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Daha sonra VakıfBank müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat onlar da yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler...

VakıfBank kredi kartım için 25 Ekim tarihinde mobil şube üzerinden "2 dönem erteleme" seçeneğini işaretleyerek erteleme talebinde bulundum ve bu işlem karşılığında yaklaşık 4.000 TL erteleme faizi ödedim. Ay içi harcamalarının ekstresi bir sonraki ay başında kesildiği için kasım başı ve aralık başın...

VakıfBank’a ait, eşimin adına kayıtlı olan ve yaklaşık 3 yıldır kullanılan kredi kartının tüm ödemelerini fiilen ben yapıyorum. Şu anda bu karta toplam 1.025.000 TL borcum bulunuyor. Düzenli bir işte çalışmıyorum ve gelirimin olmaması nedeniyle borç, zaman içinde sürekli faiz binerek bu seviyeye kad...

18.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken açık bir onayım olmamasına rağmen hesabımdan 6.300 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta poliçesinin bilgim ve açık rı...

VakıfBank Platinum World kredi kartımın son dört hanesi 2504 olan kartıma, İstanbul Teknik Üniversitesi Şubesi üzerinden tanımlı hesabımda, 01.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 799 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ve üyelik ücreti adı alt...

8 Aralık 2025 tarihinde saat 15:18’de 0 (553*********66 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini VakıfBank görevlisi olarak tanıttı ve hesabımla ilgili bilgilendirme amacıyla aradığını söyleyerek hesap numaramı tek tek saydı. Daha sonra ismimi sorup “N**** N***** ile mi görüşüyorum?” diye birk...

MEB VakıfBank şubesinden maaşımı almaktayım. VakıfBank’a olan borcumdan dolayı maaşımdan zaten dörtte bir oranında kesinti yapılırken, bunun dışında maaş hesabıma bugün itibarıyla 60.392,60 TL tutarında eksi bakiye şeklinde bloke konulduğunu gördüm. Maaş hesabımda, sırada bekleyen başka bir icra do...

05.12.2025 akşam saatlerinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 145.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığım anda iki ayrı sigorta kesintisi yapıldığını gördüm ve bunu istemediğimi belirterek hemen müşteri hizmetlerini aradım. Aynı anda ben bakıcı ararken, banka da kredi tey...

VakıfBank Sincan Şubesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde kullanmış olduğum 360.000 TL ihtiyaç kredisinde, 12.476.219 numaralı Türkiye Katılım Sigorta tarafından 12.500 TL sigorta bedeli kesilmiştir. Bu nedenle, alternatif sunulmadan ve imkanım olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapılmış, ayrıca 445005269038...

VakıfBank üzerinden 04.12.2025 tarihinde kullandığım kredi sırasında bilgim ve açık onayım dışında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 7.500 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Kredi kullanımı sırasında böyle bir sigortayı istemedim, bana net ve açık bir şe...

VakıfBank’ta daha önce kullandığım Worldcard kredi kartımı iptal ettirdim, ancak kalan borcumu internet bankacılığı üzerinden taksitler halinde düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen, ödediğim taksitler kart limitime hiçbir şekilde yansımıyor ve limitim düşmüyor. Yaklaşık 2 aydır her taksit ödemesind...