to read complaints and reviews, or file yours.29 Mart 2025 tarihinde Vaillant’tan 2 adet bakım içeren bir paket satın aldım ve bu işlem için toplam 3.149 TL ödedim. S...atış esnasında özellikle kiracı olduğumu, oturduğum evde şofben diye geçen merkezi ısıtma sistemi olduğunu, sadece su ısıtan bir cihaz bulunduğunu belirttim ve bu paketi her evde v
Vaillant Turbomag hermetik doğal gazlı şofbeni 09.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki Martes Isıtma Soğutma ...Sistemleri ve Mühendislik İnşaat Şirketi’nden satın aldım. Ürünü alalı daha 5 gün olmasına rağmen ilk günden beri ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. Şofbenden sıcak suyun gelmesi iç
"Teşekkürler"
Vaillant marka şofbeni yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Kayapınar’da satın ald...ım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen sistem arızası vererek su ısıtmayı t
Mayıs 2025’te sıfır olarak aldığım Vaillant mag 145/1 3r (H-TR) model şofben, ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor. C...ihaz bir türlü suyu yeterince ısıtmıyor, sıcak su sürekli kesiliyor ve istikrarlı bir şekilde sıcak su alamıyorum. 9 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde 10’dan fazla kez
"Sorunun nedenini bulduğunuz için teşekkürler"
İstanbul Tuzla’da bulunan, yeni taşındığım TOKİ dairesi için yaklaşık iki a...y önce Vaillant hermetik şofben satın aldım. Yaklaşık bir haftadır ürünü ku
Vaillant Turbomag marka şofbenimi aldığım günden beri cihaz sürekli F8 hatası veriyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. ...Ürünü ilk günden bu yana sorunsuz kullanmam gerekirken, daha başlangıçta böyle bir hata ile karşılaşmış olmam beni fazlasıyla mağdur ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servi
"Değişimi yapan usta ismini bilmiyorum ama işinin ehli ilgili ve alakalı. Kendisine çok teşekkür ederim"
"Şikayet. Com sorunumu hemen çözdükleri için teşekkür ediyorum çok iyi ilhilendiler"
Diyarbakır Bismil’de aldığımız Vaillant doğal gazlı şofben için 18.12.2025 ...tarihine kurulum randevusu oluşturuldu, ancak servis o gün gelmedi. Sonrası
Vaillant marka şofbenim yaklaşık 1 senedir suyu düzgün şekilde ısıtmıyor; su bir sıcak bir soğuk akıyor ve bu sorun süre...kli devam ediyor. Balıkesir Altıeylül’deki evimde kullandığım ürünün garantisi hâlâ devam etmekte. Yaşadığım problem için yetkili servise başvurdum ancak servis, sorunun musluk baş
"Gelen arkadaşa çok teşekkür ederim hem iyi birisi hem yetkin hem de işi bilen biriydi Vialand on beni bu kadar bekletmesi ve diğer servisin gelmemesi rezalet bir durum umarım gerekli yasal işlem yapılır"
Vailent Mag 145/1 şofben için Erzurum Palandöken'de teknik servis çağırdım. Servis, şalter yerine priz takılması işlemi ...için 250 TL ücret talep etti. Bu işlemin gereksiz olduğunu ve yüksek ücret alındığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum fakat olumsuz yanıt aldım, herhangi
Vaillant şofbende arıza oldu. Bir anda kaynar su bir anda buz gibi akıyordu. Servis çağırdım. Servis ücreti için 1250 TL...+parça değişim ücreti dendi. Ancak cihazın 8/9 yıllık olduğu, bir kampanya olduğu, dilersek bakım dahil bir servis planlanabileceği ve sorunun büyük ihtimalle çözülebileceğini ilet
Nisan 2024 te Vaillant marka şofben aldım. Ürün kaç defa arıza verdi. Ekim 2024 Anakartı yandı. Servis elektrik kaynaklı... deyip garantili ürüne 4800 ana kart ücreti aldı. Mayıs 2025 tekrar anakartı yandı. TEDAŞ elektrik kaynaklı olsa diğer beyaz eşyalarınızda zarar görürdü dedi. Şu anda Vaillant tekr
Yaklaşık 6 ay önce şofben değişikliği yaptık. Ancak aldığımızdan beri sürekli arızalıydı; 4 kez servis geldi. Üç kez par...ça değiştirdiler, ana karta kadar değiştirdiler. En son gelen servis, değişim olması gerektiğini söyledi ve sisteme kaydını açtığını belirtti. Aradılar, onaylandı ve değişim yapıla
Vaillant alma derlerdi ben yine de dinlemedim aldım. Fakat çok pişmanım. Üstelik garanti uzatma bedeli de aldılar. Herme...tik şofbeni kullanamıyoruz 2 saniye sıcak su veriyor. 60 saniye soğuk suz tekrar servisi aradım fan siparişi vereceklerini söylediler. Neredeyse 10 gün oldu. Fanda gelmedi. Bu soru
"Ürün değişimi yapıldı çok teşekkür ederim Vaillant"
1-1,5 yıl önce takılan ve tarafımca 2,5 aydır kullanılan Vaillant turbo Mac... doğalgazlı şofben, kullandığım tarihten itibaren ara ara suyu soğutuyordu.
"Çok teşekkür ederim yardımınız için. Bol kazançlar dilerim."
"Teşekkür ederim"
4 aylık, 14 litrelik şofben arıza yaptı. Erzurum'da iki gündür servis bekli...yoruz, eksi 20 derecede soğuk suyla yıkanmak enteresan bir deneme. Çağrı me
Merhaba, Haziran 2022'de kaliteli olsun diye Vaillant Turbomag marka aldığım 14 litrelik hermetik şofbende su damlatma s...orunu yaşadık ve kazanında delinme olduğu, değişmesi gerektiği, ücretinin de yaklaşık şofbenin yenisinin yarısından fazla olabileceği söylenmiştir. Garantisinin bitmesinden 6 ay so
Gazlı şofben aldım, su ısıtmıyor. 3 bacalı servis geldi, denildi ki efendim..., 2 bacanız orijinal değil. Orijinal alın dediler, gittik 2 baca orijinal a
Vaillant şofbenimiz yaklaşık bir aydır ısıtmıyor eve yaklaşık 8 defa servis geldi. Değişmedik yeri kalmadı hala değiştir...miyorlar makineyi. Vaillant pişmanlıktır. Sizi Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. Garanti kapsamında olmasına rağmen bir aydır dalga geçer gibi gelenler olmuyor. Değişim şart
Merhaba Firmanızdan babamlar için 7. Ayda şofben satın aldım fakat toplasan 10 kere bile kullanamadık. Aradık fabrikadan... yenisi temin edilecek dendi fakat eski şofbeni almaya gelen bile olmadığı gibi aylardır yeniside gönderilmiyor. Üstelik her gün aramamıza rağmen sonuç alamıyoruz. Evde 6 yaşında i
2022 yılında bir Vaillant şofben aldım. 2023 yılında garantisi olduğu halde kendine F4 arızası verdi. Gece içinde suyu d...ondurmuş ve sabahında içindeki su deposu buzlanma nedeniyle patladı, evimi de su basması cabası oldu. Servis geldi, hiçbir şekilde yardımcı olmadı. O su kazanının sıfırı için 3500
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
