climaVAIR pure 12

Vaillant Climavaır Pure 12000 BTU a inverter Duvar Tipi Klima’yı İstanbul’daki İsveso Beyinden satın aldım. Ürün, servis tarafından kutusu açıldığında defolu olduğu tespit edildi. İç aksamında deformasyonlar vardı ve filtresi yerine tam olarak oturmuyordu. Teslimat ve kurulum sırasında bu sorunları ...

Vaillant 12.000'lik klimam geçen seneden beri sağlıklı çalışmıyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen teknik servis veya Vaillant müşteri temsilcilerinden gerekli ve yeterli ilgiyi göremiyorum. Servis, değişim yapılması gerektiğini söylüyor ancak Vaillant ilgilenmiyor. Yaz geçtikten sonra klimanın b...

Yeni satın almış olduğum Vaillant 12.000 BTU klima cihazının montajı sırasında, yetkili servis ekipleri tarafından iç ünite fan motorunun arızalı olduğu tespit edilmiştir. Cihazın henüz hiç kullanılmadan arızalı çıkması, tarafımızda büyük bir hayal kırıklığına yol açmıştır. Yeni ve kullanılmamış b...

Mayıs ayında aldığım Vaillant pure12 klima aldığımızdan beri sogutma problemi su akıtma gaz kaçağı soğuk modda çalışırken sıcak üfleme. Gibi sorunlar yüzünden hiçbir şekilde kullanım sağlayamadım. Sürekli servis gelmesinden bıktım. Son servis raporlaması kompresörün arızalı olduğu tespit edilmesi üz...

Klimanın tahliye hortumunu takmadan gitti servis. Duvarda montaj esnasında açılan boru deliği kapatılmadan gidildi ve üstüne üstelik dis üniteyi takabilmeleri için biz kendi cebimizden is makinası kiraladık. Bunun üstüne dis ünitenin civatalarını gevsek bıraktıkları için bir daha is makinesi kiralay...

Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğumuz klimamıza Wi-Fi modülü taktırmak için 15.05.2025 tarihinde, 17.05.2025 tarihine servis talebi oluşturdum. Fakat 19.05.2025 tarihinde servis desteği alabileceğim söylendi. İki haftaya yaklaşmakta olan süreçte hâlâ bir haber yok. Araştırmalarım sonucunda inter...

12.000'lik Vaillant klima aldım ancak soğutmada problem yaşıyorum ve bunu bir türlü çözüme ulaştıramıyorum. 1. servis geldi, yetersiz soğutuyor dedi ve değişim olabileceğini söyledi. 2. servis geldi, klimada problem yok, ev sıcak dedi. Bu bizim yapabileceğimiz bir şey değil dedi.

23.07.2024 tarihinde Vaillant marka klima aldım. Aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için servis talebinde bulundum ve gün olarak cumartesi günü 27.07.2024 tarihinde servis açılmasını rica ettim. Fakat, 'Biz buradan gün veremiyoruz, otomatik çıkıyor' diye söylediler. Sonrasında ise ...

Merhabalar, 8 temmuzda almış olduğum klima için hala kurulum için Kurtköy merkezden kurulum kiti bekliyorum. Montaj için bu kitin kargolanması bu kadar üzün sürmemeli desteğinizi ivedilikle rica ederim. Kurulum kitinin merkezden gelecek olmasına rağmen yetkili servis ile iletişime geçmem isteniyor...