to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Mühendisleri Odası Kadıköy Temsilciliği olarak Haziran ayı sonunda aldığımız 12.000 ve 9.000 BTU kapasiteli iki... adet climavair Pure A++ inverter duvar tipi klimanın montajı 30.06.2026 tarihinde Söğütlüçeşme Caddesi, Söğütlü Çayır Sokak, Dilek Apartmanı Daire 6 Kadıköy adresindeki temsilcili
Rize Ardeşen’de ikamet ediyorum ve evimde bulunan Vaillant turbotec Pro kombim 07.11.2026 tarihinden bu yana f29 arızası... veriyor. Bu arıza nedeniyle evde ne ısınma sağlayabiliyorum ne de sıcak su kullanabiliyorum, kombi kendini tamamen kapattı ve ekranda herhangi bir ışık ya da uyarı görünmüyor. Ay
Vaillant ile yaşadığım bakım ücreti iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Garantisi devam eden kombim için 2 Kasım 2026 t...arihinde “tek bakım” adı altında 3.249 TL tutarında ücret tahsil edildi ve buna ilişkin dijital servis sözleşmesi düzenlendi. Ancak gelen ekip kombide arıza olduğunu, durumun bakım
Vaillant marka Ecotec Intro model kombimle ilgili yaşadığım süreçte, yapay zeka yönlendirmesi nedeniyle iki gün boyunca ...yetkili birine ulaşamadım, kimseyle doğrudan iletişim kuramadım. İki gün bekledikten sonra büyük uğraşlarla Ankara Keçiören bölgesine servis çağırabildim. Kombimde herhangi bir ar
"İletişim konusunda yaşadığımız sorun giderildi, yaklaşım için teşekkür ederim."
Vaillant Ekotech Intro 18/24 kombiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu durum katlanılmaz hale geldi. Ci...haz yaklaşık bir yıldır termostat ile sağlıklı iletişim kurmuyor, kendi kendine devreye girip çıkıyor, çalışması tamamen kontrolsüz hale geliyor. Buna rağmen sorun o kadar yavaş il
"Umarım bir daha şikayet etmeden sorunumuzu giderirler."
"Vaillant Genel Merkezdeki ilgili personele teşekkür ederim bugün kombiye bakım yapıldı yani insanları müşteri hizmetleri oyalamasa 2-3 sonraya sıra vermeseler Vaillant 10 numara marka"
Vaillant marka kombimin düzenli yıllık bakımını yaptırmak için Ankara’dan V...aillant genel merkez müşteri hizmetleri ve WhatsApp kanalları üzerinden iki
Vaillant marka ecofit start kombim, Mart 2026 tarihinde bakım yaptırdıktan sonra cihazda F02 arızası oluşmaya başladı. Y...aklaşık 8 aydır bu arıza tekrarlıyor, ekranda F02 hatası beliriyor ve bu nedenle ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su alabiliyorum. Bu süreçte Vaillant servisi, defalarca kez gelmesin
Vaillant ısı pompası kurulumu için Fatsa yetkili servisinden aldığım hizmet tam bir fiyasko oldu. 6 Kasım’da gelmesi bek...lenen servis gelmedi, 7 Kasım’da geldiğinde ise gerekli teknik koordinasyonun önceden yapılmadığı ortaya çıktı. Termostat bağlantısı netleştirilmeden elektrikçiye duvar deldirildi
2007 yılından beri Vaillant marka kombi kullanıyorum. Eski kombim arızalanınca 22.10.2026 tarihinde Vaillant servisini a...rıza tespiti için evime çağırdım. Gelen tekniker, arızanın büyük olduğunu, servis ücreti dahil tamirin 35–40 bin tl’yi bulacağını ve parçaların da kısa sürede gelmeyeceğini söyledi
Valiant turbotec Plus kombi kullanıyorum ve yaklaşık 48 saattir cihazım f33 hata kodu veriyor. Bu nedenle evde ısınamıyo...ruz ve özellikle kış günü ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Telefon ile müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak aradığım iletişim numaraları kesinlikle açılmadı. Ayrıca W
2024 yılında yeni aldığım konuta Eylül ayında taşındım. Müteahhit tarafından Vaillant marka wrf Home sistemi (tavan klim...ası, ani su ısıtıcı ve hydrobox) kurulumu için Kasım ayında gelen ekip, bölgede elektrik dalgalanması olduğu gerekçesiyle cihazların kurulabilmesi için mutlaka regülatör almamız ge
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Yeni aldığım Vaillant ecotec Pro kombi, takılmasından yaklaşık bir hafta so...nra 30 Ekim tarihinde sorun çıkarmaya başladı. Petekleri yeterince ısıtmıyo
Vaillant marka kombimizde uzun zamandır sıcak suyun çok az akmasıyla ilgili... bir sorun yaşıyoruz. Bu nedenle Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak arı
Vaillant marka vuw 242-5 hermetik kombimi dün arıza verdiği için bugün İstanbul Pendik’te yetkili servise kontrol ettird...im. Servis, sadece durum tespiti yapması için çağrılmış olmasına rağmen düzenlediği 000012871345 numaralı servis fişine su pompası ve musluğun korsan olduğunu ve malzemelere korsan
Vaillant markalı ecotec pure kombiyi 3 Haziran 2026 tarihinde satın aldım ve 9 Temmuz 2026 tarihinde kullanmaya başladım.... Kırklareli Merkez’de bulunan evimizde kullandığımız bu kombi, yaklaşık 1,5 ay sonra sıcak su gelmemesi sebebiyle arıza yaptı. Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı
"Şikayet iletildikten sonra tarafıma iletişime geçilip garanti kapsamında çözüldü"
Giresun merkezde yaşıyorum ve yaklaşık 1 yıl önce aldığım Vaillant ecotec k...ombim garanti kapsamında olmasına rağmen 1 aydır sürekli basınç düşüş arıza
Vaillant markasına ait ecotec Plus kombim için ücret karşılığında garanti uzatması yapıldı ve bakım sözleşmesi kapsamınd...a hizmet almaya devam ediyorum. Buna rağmen bu yıl şubat‑mart aylarında kombide f. 27 arızası oluştu, kombi tamamen durdu, evde ısınma ve sıcak su kesildi. Garantim ve bakım sözleş
"Tesekkürlee"
Sıfır taşındığım daireye Vaillant marka kombi takıldı ve kombiyi kullanmaya başlayacağımız ilk gün cihaz arıza verdi. Ko...mbi hiçbir şekilde çalışmıyor ve içinden şarıl şarıl su kaçırıyor. 1 haftadır evimde sıcak su kullanamıyorum ve bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir Konfor kaybı oluşturuyor.
Vaillant marka ecotec Plus kombiyi Ağustos 2025’te Ağrı Merkez’deki evime taktırdım. Kurulumdan kısa bir süre sonra başl...ayan arıza problemi yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Her sıcak su kullanımında kombiden patlama sesi gibi çok rahatsız edici bir ses geliyor. Defalarca yetkili servis yönlendirild
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Vaillant ecotec pure duvar tipi yoğuşmalı kombi, sürekli f. 20 ve zaman zaman se hata kodu... veriyor. Özellikle kış aylarında, evde ikisi küçük olmak üzere üç çocukla montla oturmak zorunda kalıyoruz ve iki gündür yine sıcak kalamadan soğukta bekliyoruz. Servisi aradığımd
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Çok kısa sürede arıza giderildi. Teşekkürler..."
Evimde yaklaşık 10 yıldır kullandığım Vaillant marka kombim için 24 aylık e...k garanti yaptırdım ve bunun karşılığında firmaya kredi kartıyla 6 taksit h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
