to read complaints and reviews, or file yours.F33 Hata Kodu Nedeniyle Kombi Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Valiant turbotec Plus kombi kullanıyorum ve yaklaşık 48 saattir cihazım f33 hata kodu veriyor. Bu nedenle evde ısınamıyoruz ve özellikle kış günü ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Telefon ile müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak aradığım iletişim numaraları kesinlikle açılmadı. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Valiant’ın acil olarak benimle iletişime geçmesini, müşteri ilişkilerinin beni aramasını ve açılmış olan arıza kayıtlarıma dönüş yaparak kombi arızamı en kısa sürede çözmesini talep ediyorum. Firmadan Şikayetvar sisteminde kayıtlı telefon numaram üzerinden bana ulaşılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz İrem E., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
