Vaillant Kombide Sürekli Patlama Sesi Ve Isıtma Sorunu

Vaillant marka ecotec Plus kombiyi Ağustos 2025’te Ağrı Merkez’deki evime taktırdım. Kurulumdan kısa bir süre sonra başlayan arıza problemi yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Her sıcak su kullanımında kombiden patlama sesi gibi çok rahatsız edici bir ses geliyor. Defalarca yetkili servis yönlendirildi ancak sorun bir türlü çözülemedi.

Son servis gelişlerinden sonra bu kez evde ısınma problemi de başladı ve sıcak su basıncı azaldı. Yani hem güven verici olmayan anormal sesler devam ediyor hem de artık ısınma ve sıcak su konforu da bozulmuş durumda. Defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı, ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşımla karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum. Bu süreçte evde hem ısınma hem sıcak su anlamında gerçekten çok zor durumda kaldım.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle kombinin ayıplı olduğunu değerlendiriyorum. Vaillant’tan arızalı kombinin yenisiyle değiştirilmesini veya kombi için ödediğim bedelin güncel tutarı üzerinden eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadıklarım nedeniyle bu markayı asla ama asla önermiyorum.