üzerinden iade

Arçelik Datça Şenkaya bayisinden bir vantilatör satın aldım, ürünü aldıktan bir iki gün içinde bozuk olduğunu fark ettim.... Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattım, ürünü iade edip yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Ancak kutusunu attığım için, sadece kutusu olmadığı gerekçesiyle değişim yap...

Masasandalyeci isimli firmadan aldığımız yemek masası teslim olur olmaz renk hatası olduğunu fark ettik. Sipariş verdiği...miz renkle gelen ürünün rengi belirgin şekilde farklıydı. Bunun üzerine hemen firmayla iletişime geçerek önce değişim, ardından da değişim yapılmayınca para iadesi talep ettik. Bi...

Bugün Trendyol GO üzerinden Komagene ürününe ait peş peşe iki sipariş verdim. Saniyeler içinde fark edip 11319418194 num...aralı siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal gerçekleşmedi ve sipariş hazırlanma sürecine alındı. Aynı ürüne, saniyeler farkla iki ayrı sipariş ve farklı fiyatla...

5 Mayıs tarihinde Mes Prive’nin kendi internet sitesinden seyyar şallı etekli takım (mint) ürününü ön sipariş olarak sat...ın aldım. Sipariş numaram 23139’dur. Ön sipariş olduğu için 20 iş günü içerisinde kargolanacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi...

13.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, tamamen restoran kaynaklı bir sorun nedeniyle iptal edi...ldi. Ancak bu iptalin ardından uygulamanın dayatmaları ve sistemsel hataları yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugüne kadar Yemeksepeti Cüzdan özelliğini hiçbir zaman kullanma...

10.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Tıkla Gelsin uygulamasından "Sana Gelsin" seçeneğiyle Popeyes’ten yaklaşık 330... TL tutarında online ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Ancak siparişim hem yanlış hem de eksik ürünlerle teslim edildi. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm v...

05.06.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan toplam 565 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde m...enüde yer alan 2 adet Popchicken menüye ek olarak ayrıca 1 adet daha Popchicken aldım, yani toplam 3 adet Popchicken bekliyordum. Kurye paketi bırakıp ödemeyi aldıktan sonra ayrıld...

13 Haziran Cumartesi günü saat 15.00 sıralarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim j3um-2624-b2zw numaralı siparişimde hem ...eksik ürün hem de ürünlerin buz gibi olması problemi yaşadım. Küçük kız kardeşime özellikle çocuk menüsü siparişi vermiştim; menünün içinde yer alması gereken oyuncak hiç gelmedi, ...

6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Skechers olan “Graceful-Soft Soul” model ayakkabıyı 36,5 numara olar...ak 2.469 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabı maksimum 10 kez giyilmiş olmasına rağmen topuk kısmında, bileğin değdiği arka duvarda yırtılma oluştu ve ürün çok kısa sürede deforme old...

Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps VDSL ev interneti hizmetimde uzun süredir hem faturalarımda hem de taahhüt şartl...arında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yüzde 25 sosyal indirimim olmasına rağmen aylık faturalarımda bu indirimi hiçbir şekilde yansıtılmış olarak göremiyorum ve her ay fiilen daha yük...

Armut üzerinden İstanbul Bayrampaşa Otogar lokasyonunda araç kiralama hizmeti aldım. Kiralama sırasında 5.000 TL tutarın...da depozitoyu havale yoluyla ödedim. Ancak araç kiralama süreci bittikten sonra üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen depozitom hâlâ tarafıma iade edilmedi. Şu ana kadar ...

Ankara Sincan’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden ishs-2624-ehn0 numaralı siparişi saat 14.34 civarında ve...rdim. Aradan 1 saat 15 dakika gibi kabul edilemez bir süre geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de gecikmeye dair en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden ip...

Arçelik su arıtma cihazı abonesiyim. Ankara’dan başlattığım aboneliğime ait ödemelerde, kredi kartımdan aynı anda mükerr...er çekim yapıldı. Fazla çekilen tutar yaklaşık 960 TL’dir. Bu durumu 08.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine bildirdim, “size dönüş yapılacak, ararlar” denildi ancak hiçbir şeki...

Trendyol Plus kampanyası kapsamında Exxen’i 3 ay ücretsiz olarak kullandım. Ücretsiz kullanım sürem geçen sene ağustos b...aşı itibarıyla sona erdikten sonra üyeliğimi iptal etmek istedim ancak defalarca denememe rağmen üyelik iptalini gerçekleştiremedim. Sistem üzerinden iptal etmeye çalıştığım halde ...

Trendyol üzerinden 11292196016 numaralı siparişimde 8 adet kapı kulpu ve 16 adet menteşe olmak üzere toplam 24 ürün satı...n aldım. Daha sonra ürünlerden vazgeçtiğim için tamamı için iade talebi oluşturdum ve ürünler Trendyol tarafından teslim alındı. Ancak 24 üründen sadece 1 tanesinin iade ücreti kr...

PTT Kargo ile ilgili kp064***75530 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Sistemde kayıtlı ve uzun süredir sorun...suz şekilde kullandığım teslimat adresim olmasına rağmen, bu kargom için “adres yetersiz” gerekçesiyle aynı gün içerisinde iade süreci başlatılmış. 13.06 tarihinde saat 13.20 civar...

Şikayet konusu: LG Borden Teknik Servis - Fazla Ücret Tahsilatı Konu: AGM30000201 Parça Siparişinde Fazla Ücret Tahsilat...ı ve İade Talebi Sayın Yetkililer, LG Borden Teknik Servis (Bağcılar şubesi) ile 13 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım görüşme neticesinde 2 adet AGM30000201 numaralı orijinal parçayı s...

03.06.2026 günü Türk Telekom’dan, BTK’nın 202454 sayılı kararı gereği 505…6258 numaralı hattım için yapılan 482,28 TL ia...denin belirttikleri internet adresinden incelenebileceğine dair bir SMS aldım. İlgili adrese girip kontrol ettiğimde ise tutarın SMS’te belirtilenden daha düşük olduğunu gördüm. B...

31 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Normalde 39 numara giydiğim için ürünü d...e 39 numara olarak sipariş ettim ancak ayakkabı elime ulaştığında bağcıklarla ortadaki dil kısmı arasındaki mesafenin orantısız olduğunu, bağcıkların arasından ayaklarımın net bir ...