Siparişim Gönderilmedi, 6.140 TL Ödeme Cevapsız Bırakıldı

No362’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 7 gün önce çeşitli ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişimin içinde t-shirt, gömlek gibi ürünler bulunuyordu ve toplam 6.140 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişime dair tarafıma hiçbir kargo takip numarası ya da kargo firması bilgisi iletilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için hem WhatsApp hattı üzerinden hem de Instagram hesapları üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım tamamen cevapsız bırakılıyor.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini, aksi halde 6.140 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.