to read complaints and reviews, or file yours.Ozygame'den Alınan Valorant Epin Teslim Edilmedi Ve Destek Cevapsız
Bugün saat 13.42’de Ozygame üzerinden Valorant için yaklaşık 260 TL tutarında kart ile ödeme yaparak e-pin satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın e-pin tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Görüntüle imgesi çıkıyor basıyorum fakat hiçbir şekilde e-pin gözükmüyor
Ozygame canlı destek ile iletişime geçtiğimde “müsait değiliz” denilip mesajıma geri dönüş yapılmadı ve hâlâ da bir cevap alamadım. Saat şu an 17.45 ve 13.42’den beri ne e-pini alabildim ne de işlemle ilgili net bir bilgi verildi. İşlem numaram/sipariş numaram #30618’dir.
Ya satın aldığım Valorant e-pinimin derhal hesabıma gönderilmesini ya da ödediğim yaklaşık 260 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
25.06.2026 tarihinde Ozygame üzerinden “Ayaz Yelpaze garantili hesap paketi” satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlemim #32264 numarası ile görünüyor. Ücret tahsil edilmesine rağmen tarafıma hiçbir hesap bilgisi iletilmedi ve ürünü teslim alamadım. Satın alma işleminden sonra Ozygame destek ekibinden Meltem Hanım’a ulaşmaya çalıştım ancak kendisinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücreti ödemiş olmama rağmen hesabın teslim edilmemesi hem de destek tarafının sessiz kalması nedeniyle mağdur durumdayım. İlgili siparişe ait hesabın bilgilerini, satın aldığım paket kapsamında, gecikmeksizin tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.