üzerinden iade

22 Mart’ta Modamu internet sitesi üzerinden 1 tunik ve 3 etekten oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 75480 ve toplam 1.376,05 TL ödemeyi site üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin Osmaniye Merkez’e PTT Kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine...

Trendyol üzerinden Mad satıcısından 28 Mart 2026 tarihinde Mad Parfüm v112 50 ml siparişi verdim, ürün 31 Mart 2026’da elime ulaştı. Aynı parfümü yıllardır severek kullanan biri olarak, bu kez gelen ürünün kokusu tamamen farklı ve adeta bayatlamış, ekşimiş, bozulmuş kolonya gibi bir kokuya sahipti. ...

Yemeksepeti Market üzerinden bugün vermiş olduğum siparişimde birçok ürün eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin fotoğrafları da mevcut olmasına rağmen, siparişte ciddi eksikler olmasına karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eksik ürünler için kartıma ücret iadesi talep ettim; ancak Y...

Ramazan ayında Sanal İstanbulkart üzerinden düzenlenen, Şok, A101, BİM ve Migros marketlerinde “1500 TL’ye kadar yapılan harcamalarda yüzde 20 iade, en fazla 300 TL iade” kampanyasından yararlandım. 6 Mart’ta Migros’tan 752,15 TL, yine 6 Mart’ta A101’den 159 TL olmak üzere toplamda 910 TL tutarında ...

31 Mart saat 13.04'te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve ödemesi alınan 847080699 numaralı siparişimde teslimat sırasında eksiklik yaşadım. Siparişim geldikten sonra poşetleri kontrol ettiğimde, özellikle sipariş verdiğim Torku labne 400 gr peynir ve Migros marka milföy hamurunun hiç gönderil...

26.03.2026 tarihinde Reeder internet sitesinden 2947 numaralı siparişle iPhone 17 256 GB satın aldım. Bu siparişi iade etmek istiyorum ancak Reeder tarafından iade süreciyle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma geri dönüş yapıl...

Vodafone hattıma son 3 aydır her ay düzenli olarak “aksesuar” adı altında 95 TL ücret yansıtılmaktadır. Hattın ve faturanın sahibi benim. Yaklaşık 3 ay önce faturama ek cihaz aldım ancak bunun dışında ne bir koruyucu ne de herhangi bir aksesuar satın almadım. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizme...

Kızımız için Enuygun sitesi üzerinden Pamukkale Turizm’den Edremit–Bursa otobüs bileti satın aldım. Daha sonra kızımızı kendimiz götürmeye karar verdiğimiz için bileti iptal etmek istedik ve 19 Mart’ta bu işlem için Pamukkale’yi aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede biletin iptal edildiğ...

Booking.com ve Apartments Katrca Ljubljana Deneyimi – Kullanılamayan Hizmet ve İade Sorunu 22.02.2026 tarihinde Ljubljana’da, Booking.com üzerinden, Apartments Katrca adlı tesiste aynı gün konaklama için rezervasyon yaptım. Konaklama yerine ulaştığımızda, uygulama üzerinden verilen oda bilgileri il...

İstanbul Kadıköy’de bugün saat yaklaşık 18.40–18.50 sularında Getir üzerinden verdiğim bir siparişte yanlış adres seçimi yaptım. Canlı destek ile görüştüğümde, mahalle dahilinde kaldığı sürece kuryeye not kısmından doğru adresi yazabileceğim ve siparişin oraya yönlendirileceği bilgisi verildi. Ben d...

Android işletim sistemli telefonumda yüklü olan Google Candy Sweep isimli oyun üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 709 TL tutarında para çekilmiştir. Oyunda herhangi bir satın alma işlemini ben başlatmadım, oyun içi ödeme onayı da vermedim. Ödeme Enpara hesabımdan çekilmiş görünüy...

Ziraat Bankası Visa kartım ile 27.03.2026 tarihinde Le Petit Vapoteur isimli internet sitesinden 154,59 EUR (yaklaşık 8.058,15 TL) tutarında yurt dışı online alışveriş işlemi yaptım. Bu işleme ait iade/refund süreci 28.03.2026 tarihinde başlayıp 30.03.2026 tarihinde satıcı firma tarafından onaylanma...

Ate Studios adlı firmadan 17 Mart tarihinde bir adet baggy siyah pantolon ve bir adet eşofman siparişi verdim. #32563 numaralı bu siparişimin ödemesi alındı; ancak üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı ne de herhangi bir ilerleme oldu. Site üzer...

Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar şubesiyle yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. E-Devlet üzerinden aboneliğimi yanlışlıkla iptal ettim ve yaklaşık bir saat sonra fark ederek müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliğimin tekrar etkinleştirilmesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri şubeye gitmeme ...

30.03.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Kinzy Teknoloji isimli satıcıdan “Sıfır, Kapalı Kutu ve 2 Yıl Garantili” olarak Lenovo Yoga SLIM7Pro Evo model bir adet dizüstü bilgisayar satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım ilk kontrollerde cihaz...

Trendyol uygulaması üzerinden Ryka satıcısından Ryka marka masaj aleti satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta tarafıma teslim edildi, ben de kısa süre sonra iade kodu alarak ürünü iade ettim. Ürünü kesinlikle hiç kullanmadım, buna ilişkin tüm görseller de elimde mevcut olmasına rağmen satıcı, ürünü “kullanıl...

31.03.2026 tarihinde saat 19:02 civarında Dolap.com uygulaması üzerinden, hiçbir alışveriş talebim olmamasına ve uygulamada kartım kayıtlı olmamasına rağmen 5975 numaralı kartımdan 311,75 TL tutarında işlem yapılmış ve para çekilmiştir. İşlem gerçekleştiği anda hareketi fark ettim. Bu işlem bana ai...

Gardrops üzerinden @yagmaya adlı satıcıdan Zara marka deri mont satın aldım. Ürün için 700 TL, ayrıca alıcı koruma ücreti adı altında 120,99 TL ödeyerek toplamda 820,99 TL ödeme yaptım. İlan görsellerinde ürün gayet düzgün görünüyordu ancak elime ulaştığında montun her yerinin defolu olduğunu, fotoğ...

+2

Instagram’da “Tesetturia butik” isimli hesaptan 10.03.2026 tarihinde bayramdan önce giymek üzere bir takım siparişi verdim. Sipariş için WhatsApp üzerinden bana IBAN bilgisi gönderildi ve ben de 979 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ödeme sonrasında ürünün gönderileceği söylendi ancak ne bir kargo ...