full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 15

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %13

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Akbank Wings kartımı aylar sonra Carrefour indirimi için kullandım. 25 liralık indirim kazanayım derken anında 264 lira aidat yansıtmışlar. Aradığımda iade edemeyeceklerini söylediler. Diğer bankalar iade edemese de indirim uyguluyor ya da mil yüklemesi yapıyor. İkinci kez arayarak talebimi dile get...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Son aylarda Wings mil puan kampanyalarında söylenen tarih aralığında harcama yaptığım halde özellikle kampanyanın son üç günündeki harcamalar beklemede tutulup döneme yansımadı diye ödüller verilmiyor. Kampanya içeriğinde böyle bir uyarı da yok. Müşteri temsilcisine bu uyarının yayımlanan kampanya m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok uzun yıllardır kredi kartı kullanıyorum. Bu Yıllık kart ücreti kadar saçma bir şey yok kartı çıkartalı 3-4 ay oldu 264.50 TL gibi bir ücret kesildi kartı kapatacağım söylediğimde de en fazla 170 chip paraya kadar çıktılar. Kartın diğer uçuş kartlardan hiçbir artısı yok bilet almak zaten çok zor....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Wings Black kartımın set balıkta geçerli olan 10% indirimleri kartımın ekstresine yansıtılmamıştır. Konuyu arayıp anlattığımda da bana atılan SMS'te ZUBİZU'ya başvurmam gerektiği söylenmiştir. (İndirim Wings, Wings Black, Wings Private, Wings Business asıl/ek kartlar için geçerlidir. İndirim kredi k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun süredir Akbank wing card im vardı. Kart aidatı yoktu. Ama son ekstreye baktığımda 175 TL aidat kesilmiş. Akbank kredi kartı aidatını hortlatmış. Bakalım sonuç ne olacak. İade edecekler mi. Bildiğim kadarıyla bankaların kart aidatı alması yasak. Yoksa sözde mi yasak?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır kullanmakta olduğum ve yıllık en az 50000 TL lik hacim oluşturduğum kartımın üyelik ücretini hiçbir şekilde iade alamıyorum. Üstelik 12 ay açık kalması karşılığında verdikleri söze rağmen! Müşteri hizmetlerinin tek verdiği cevap olumlu karşılayamıyorum oluyor. Yıllardır en çok çalıştığım b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 yıldır Wings Black kredi kartı kullanıyorum. İki yıldır da kredi kartına yıllık üyelik ücreti ödemesi yapıyorum. Wings cardın kendi web sitesinde yazan 12 aylık harcama sözü verin kart aidatı ödemeyin gibi yazılanlar da gerçek değil. Ekstreme de yansıdığında arayıp harcama sözü vermek istedim, yan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Seyahat ettiğimiz için otel ve uçak rezervasyon için bu kartı aldım ancak 750 TL'lik Chip Para alacak iken kazandığınız mil paralar 400 TL otel rezervasyon için ancak yetiyor. Bırakın katlı kullanmayı mevcut altında kullanıyorsunuz. Uçak alırsanız da 300 TL'lik Yurtiçi uçak için aynı 200 TL fazla pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sonu 8620 ile biten kredi kartıma üyelik ücreti yansıtıldı. Aramama rağmen iptal edilmedi. Kredi kartımın içerisinde 248 TL Chip Para mevcut müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kart iptal olsa dahi chip paralarımı kullanabileceğim söylendi. Sürekli bankayı arayıp talep oluşturmama rağmen müşteri tem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akbank'ın 15-20 yıllık müşterisiyim. Hem Axess ve Wings isimli kredi kartlarını hem de Neo hesap kartını aktif olarak kullanmaktayım. Ayrıca Neo kartla da tüm otomatik ödemelerimi çok uzun süredir yapmaktayım. Geçen yıl olduğu gibi bu yıl da yani Mart 2020 ekstreme Wings kart üyelik ücreti yansıtılm...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yaklaşık 3 senedir Axess Wings kredi kartı kullanıyorum ve günü gününe kuruşu kuruşuna ekstresini ödeyen bir müşterinizim. Kredi kartı ekstremde üyelik ücreti gözüküyordu. Çağrı merkezini aradım ve arkadaş sistemin iptalini onaylamadığını söyledi. Geçen yılda aradım bana 6 ay kalma sözü karşılığında...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Wings Card Puan Sorunu
profile-icon Sertaç05 Aralık 2019 12:12

Migros markette 500 TL üzeri harcamaya 50 TL puan kazanmak için kampanyaya katıldım. Puan yatmadı. Gerekçe olarak alışveriş Migros Toptan Kasalarından yapılması gerektiği bildirildi. Ancak kampanya detayında bu bilgi yoktu. Mağduriyetimi giderilmesi için defalarca Akbank'a başvurdum okumadan ezbere ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Axess Wings Card'a başvurdum ama bu kartı alırken aidatının bu kadar olduğunu bilmiyordum en yüksek kartı göndermişler itiraz ettim 45 TL para veriyorlar bu devirde kart aidatı mı kaldı? İtiraz ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme