Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Cenk Varol Astroloji Logo

Cenk Varol Astroloji

Cenk Varol Astroloji Logo
Cenk Varol Astroloji

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Cenk Varol Astroloji için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 77/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %75'ine ortalama 37 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%66) ve ücret iadesi (%26) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ödemesi yapılan hizmetlerin teslim edilmediğini ve iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını bildiriyor.

%75
Yanıt Oranı (60/80)
77/100
Çözüm Başarısı
46Çözülen Şikayet
36saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%66
  • Para-ücret iade edildi%26
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%6
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%3

Müşteri Teşekkürleri

  • Funda

    Haritam teslim edildi, teşekkürler.

  • Sibel

    Çok kısa sürede bana ulaşılarak, çözüm sağladığınız için teşekkür ederim.

  • Seda

    Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hizmet Teslimatı ve İletişim Sorunları

  • Mesajlara dönüş yapılmaması: 40 şikayette e-posta ve Instagram üzerinden gönderilen mesajların 5-8 ay boyunca yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.
  • Ödeme sonrası gönderim eksikliği: 39 şikayette doğum haritası ve analizlerin 180 gün ile 8 ay arasında teslim edilmediği aktarılıyor.

Ücret İade Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Bedel iadesinin gerçekleşmemesi: 6 şikayette sipariş iptal edilmesine veya hizmet alınamamasına rağmen ücret iadesinin yapılmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 30 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

98 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Harita Gönderimi Ve Cevapsız Dönüş

20

Cenk Varol isimli Instagram hesabından karma haritası danışmalığı aldım. Tam olarak haziran ayında. Tüm bilgilerimi doğr...

Karma Analizi Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

45

"Haritam teslim edildi. İlginize teşekkür ederim."

28 Haziran 2026 tarihinde cenkvarol.com sitesi üzerinden 2.000 TL ödeyerek karma analizi satın aldım. Satın alma sırasın...

Ödenen 2000 TL’ye Karşı Karma Analizi Teslim Edilmedi, Geri Ödeme Talebi

33

Aylar önce astrolog Cenk Varol’un kendi web sitesi üzerinden “Detaylı Karma Analizi (Geçmiş Yaşam & Kader Döngüsü Analiz...

Detaylı Karma Analizi Teslim Edilmedi, 2000 TL İadesi Talebi

83

Aylar önce astrolog Cenk Varol’un kendi şahsi web sitesi üzerinden detaylı karma analizi hizmeti satın aldım. 28.06.2026...

Çözüldü
2

"Teşekkür ederiz"

Ayse şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı

3.000 TL'lik Doğum Haritası Hizmeti Teslim Edilmedi, İade Talebi

176

Instagram üzerinden Cenk Varol isimli kişiden 28 Şubat’ta kredi kartımla 1.500 TL, 14 Mart’ta ise banka hesabından 1.500...

Doğum Haritası Analizi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

146

9 Şubat 2026 tarihinde Cenk Varol’un kendi internet sitesindeki yönlendirmeleri takip ederek doğum haritası analizi hizm...

Öne ÇıkanKonular

Cenk Varol Astroloji Cevapsız Danışmanlık ve Uzun Yanıt Süresi Şikayetim

228

Cenkvarol.com sitesini verdik astroloji ve doğal taş satışı için takip ediyorum. 20 veya 21 Ağustos’ta, hangi burca hang...

Çözüldü
246
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
18

"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"

Seda şikayetini yayından kaldırdı

Ücretli Doğum Haritası Analizinin Verilmemesi Ve İade Talebi

367

Instagram üzerinden Cenk Varol isimli kişiden 10.06.2026 tarihinde 1.500 TL ödeyerek doğum haritası analizi satın aldım....

Çözüldü
15

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
5

"Cenk Varol kısa sürede sorunu çözdü, para iadesini hemen yaptı. Kendisine çok teşekkür ederim..."

Fazilet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
310

"Sorunum giderildi teşekkürler ederim."

Fevzi şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Haritanızı Merakla bekliyorum, teşekkürler"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
250

"Teşekkür ediyorum🙏🏻"

Yeşim şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
269
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
1

"Haritam geldi sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."

Cansu şikayetini yayından kaldırdı

Ödenen Astroloji Danışmanlığı Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

307

12 Haziran’da Cenk Varol Astroloji’nin web sitesi üzerinden 950 TL ödeyerek soru danışmanlığı satın aldım. Satın alım sı...

Ödeme Yapıldı Ama Destek Hizmeti Sağlanmadı Ve İade Talep Ediliyor

194

Cenk Varol’dan yıllık öngörü için online destek hizmeti satın aldım. Ödemenin ardından tarafıma herhangi bir şekilde söz...