üzerinden iade

18 Mart tarihinde A101’den English Home marka bir çaycı satın aldım. Ürünü sadece temizlik ve deneme amaçlı ilk su kaynatma işleminde kullandım; bu ilk kullanımda çaycının haznesi çatladı ve içindeki su komple akarak ürün kullanılamaz hâle geldi. Fiş ve garanti belgesi elimde olduğu için önce A101 ...

Duolingo uygulamasını App Store üzerinden kullanıyorum. 30 Mart tarihinde herhangi bir onayım ve haberim olmadan Duolingo hesabım üzerinden kartımdan 970 TL para çekildi. Kart bilgilerimi manuel olarak girmemiş olmama ve aktif bir aboneliğim bulunmamasına rağmen bu tutarı yalnızca hesap özetimde gör...

Trendyol üzerinden Forever 21 markasından, teslimat numarası 10266861854 olan siyah şortu sipariş verdim; ancak 7 Mart’ta elime siyah yerine beyaz ürün ulaştı. Ürünü renk yanlışlığı nedeniyle iade ettim ve karşılığında 150 TL’lik hediye çeki tanımlandı. Ürün kaynaklı sorunlarda bu çeklerin süresiz o...

18 Mart 2026 tarihinde eşimin Trendyol hesabı üzerinden, kendime ait VakıfBank bankamatik kartımla 1.487,30 TL ve 456,72 TL tutarlarında iki sipariş oluşturduktan kısa süre sonra ürünlerin fiyatı düştüğü için mevcut siparişleri iptal edip daha uygun fiyata yeniden almak istedik. Ancak üzerinden 14 g...

Türk Telekom faturasız hattımda paketim bittikten sonra internet almak için bugün mobil uygulamaya girmek istedim; ancak uygulama açılmadı ve internete erişimim yoktu. WhatsApp, Instagram, Chrome gibi hiçbir uygulamada internet bağlantım olmamasına rağmen hattımdan TL düşümü oldu. Normalde hattımda...

25.12.2026 tarihinde Ankara Atlantis İşbir Yatak mağazasından 28.750 TL’ye Confort marka 160X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra hem bende hem de eşimde sırt ağrılarımızın arttığını ve orta sert denmesine rağmen ürünün oldukça yumuşak olduğunu fark ettik. Bunun...

31.03.2026 tarihinde saat 19.57’de Yemeksepeti üzerinden Ceylan AVM restoranından “Algidalı 2’li Popchicken fırsatı” siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki saat gibi çok uzun bir sürede geldi ve üstelik ürünler eksikti, sadece patates gönderilmişti. Daha önceki siparişimde de yanında hiçbir sos gön...

Supplementler.com üzerinden bu hafta yaklaşık 4.000 TL tutarında protein tozu ve kreatin siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürünler yerine bana pre-workout ve citruline malat gönderildi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında yaşadığım süreç beni fazlasıyla mağdur etti ve uğraştırdı. Yanl...

31 Mart saat 17:30 civarında Trendyol GO üzerinden Diyarbakır Popeyes Fırat Şubesi’nden 4’lü menü ve nugget kova menü siparişi verdim. Toplamda 670 TL’lik sipariş vermiş olmama rağmen, bana sadece 3 adet hamburger ve küçük bir patates gönderildi ve sistemden 470 TL ücret kesildi. Yanlış ve eksik ür...

Sanal kartımı sadece belirli bir sitede kullanmama rağmen kart bilgilerimin kopyalandığını düşünüyorum ve bu durum artık beni hem maddi hem de psikolojik olarak çok rahatsız ediyor. Daha önce farklı bir bankada da benzer bir sorun yaşadım, özellikle yurt dışı harcamalar sonrası kart bilgilerim ele g...

11.11.2025 tarihinde TOKİ ödemem için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL’yi havale yoluyla bankaya gönderdim. Bu ödemenin iadesiyle ilgili süreçte, aradan uzun zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yaşadığım bu gecikme, TOKİ sürecinde hak kaybına neden olabileceği için beni ciddi ş...

26 Mart tarihinde Getir üzerinden yaptığım alışverişin iptali sonrası 230 TL’lik tutarın Hayatpay hesabıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu ücret hesabıma kesinlikle yansımadı. Getir ve Hayatpay uygulamalarındaki işlem geçmişinde bu işleme ait kayıtlar görünmesine...

31.03.2026 tarihinde saat 19:26’da Migros Yemek üzerinden verdiğim 847443727 numaralı siparişimde, kurye yemeği kapıya teslim etmeden apartmanın sepetine bırakırken düşürdü. Ürünler bize hiç teslim edilmediği halde sistemden “teslim edildi” olarak işleme girildi. Durumu kendisine ilettiğimde, şu an...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürüne ait 16168113134253 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 31.03.2026 tarihinde saat 20.21’de bana teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmekte ve tarafıma teslim edildi şeklinde mesaj gelmektedir. Kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı,...

18 Mart tarihinde Earlast firmasının kendi internet sitesi üzerinden bebeğim için kulak klipsi satın aldım. Ürün açıklamasında güvenli ve kullanışlı olduğu belirtilmesine rağmen, bebeğim klipsi “çıt” diye çok kolay bir şekilde çıkarabiliyor. Bu durum hem ürünü kullanılamaz hale getiriyor hem de sağl...

31 Mart’ta saat 19:26’da Trendyol üzerinden Mado Giresun şubesinden yaklaşık 415 TL tutarında bir tatlı siparişi verdim. Siparişini verdiğim ürün ellerinde olmadığı halde internet sitesinde satışta görünmeye devam ediyordu. Bunun yerine bana bambaşka, yaklaşık 200 TL edecek düzeyde, ıspanaklı keke b...

Amazon üzerinden satın aldığım LEGO tavşan ürününde eksik parça çıkması sebebiyle Kolay Gelsin firması üzerinden iade talebi oluşturdum. 29.03.2026 tarihinden bu yana hem ürünümün hem de 842 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesi konusunda sürekli oyalandım ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçt...

Xenon Smart shop.xenonsmart.com üzerinden 20 Mart 2026 tarihinde 72 litre kamerasız kedi tuvaleti – otomatik mama kabı ve otomatik su pınarı satın aldım, ürünler 25 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 27 Mart’ta kedi tuvaleti ilk kez sızdırma...

Vitafenix firmasından “Aktif b Complex” isimli vitamini satın aldım. Ürünü kendi firmalarının internet sitesi üzerinden aldım ve elimde fatura/sipariş bilgileri mevcut. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve kullanım sonrası vücudumda kızarıklık, karıncalanma, şişlik ve yanma gibi rahatsız edici yan et...

Trendyol üzerinden Nar724 adlı satıcıdan Philips BR720/05 epilatör satın aldım; ancak ürün bana ulaştığında kullanılmıştı. Kusurlu ürün kapsamında iade talep ettim ve ürünün fotoğrafını da ekledim; ancak iade talebim, ürün yeniden satışa uygun değildir denilerek 31 Mart 2026 tarihinde reddedildi. Tr...

Hepsiburada üzerindeki GS Store mağazasından 28 Ağustos tarihinde yeğenime hediye olarak 13‑14 yaş (164 cm) bedende çocuk iç saha parçalı forma satın aldım. Ürünü ancak yakın zamanda görebildim ve formanın üzerinde bariz dikiş hataları olduğunu fark ettim. Hediye ettiğim için yeğenim ve ailesi canla...

27.03.2026 tarihinde gratis.com üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ne yazık ki Gratis’ten yaptığım online ve mağaza teslim siparişlerde sürekli olarak benzer sorunlarla karşılaşıyorum; ya paketlerim kayboluyor ya da kargo elime açık, dağılmış ve özensiz bir şekilde ulaşıyor. Bu ...

17.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World kartımla Youtube.com Premium için 165,66 TL tutarında harcama yaptım ve aynı gün World mobil uygulaması üzerinden “Youtube.com Premium harcadığın kadar iade” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına ve tarih aralıklarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen kart...