to read complaints and reviews, or file yours.Tapu Teslimi Gecikmesi Ve Firma İletişimsizliği
Nova Arsa firmasının Sakarya Geyve projesinden Temmuz 2025 tarihinde, 6 ay sonra tapu teslimi yapılacağı taahhüdüyle arsa yatırımı yaptım ve toplam 869.000 TL ödememi düzenli olarak gerçekleştirdim. Gerek imzaladığımız sözleşmede gerekse WhatsApp üzerinden gönderilen proje tanıtımlarında tapu tesliminin 6 ay sonra yapılacağı açıkça belirtilmişti.
Buna rağmen tapu devri belirtilen sürede yapılmadı. Firma, kendi gönderdiği bir e-postada da Mayıs ayında temerrüde düştüklerini kabul etmesine rağmen, tapu teslimi gerçekleşmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşmadı. Buna istinaden önce mail yoluyla, ardından noter kanalıyla ihtar gönderdim.
Tüm bunlara rağmen tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir dönüş yapılmadı. 6 Haziran’da satış direktörlerine WhatsApp üzerinden yazmama rağmen cevap alamadım, 9 Haziran’da telefonla aradığımda da geri dönüş yapılmadı ve şu an telefonlarıma ve mesajlarıma hiç yanıt verilmiyor.
Sözleşmeye ve yazışmalara rağmen taahhüt edilen tapu teslimi yapılmadığı ve firma iletişime geçmediği için, ödemiş olduğum 869.000 TL’nin enflasyon farkıyla birlikte eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Yatırımcımız; Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetinizle ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecek ve konuya ilişkin detaylı bilgilendirme tarafınıza sunulacaktır. Nova Arsa olarak, sürecin takibini titizlikle sürdürdüğümüzü ve çözüm odaklı yaklaşımımız doğrultusunda her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Gösterdiğiniz anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Nova Arsa
