to read complaints and reviews, or file yours.24172 Numaralı Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve 4628 TL İadesi
Önceki adı Sneaksnet, şu anki adı Aksportive olan firmanın kendi web sitelerinden 24172 numaralı siparişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Mayıs’tan bu yana 2 çift ayakkabı siparişim bir türlü kargoya verilmedi, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı.
Defalarca görüştüğümde her seferinde “şimdi kargoya vereceğiz”, “markamızın adı değişti, fırsat bulamadık” gibi bahanelerle oyalanıyorum. Madem ürünü göndermeyecekseniz para iadesi yapın dediğimde de bu sefer iade konusunda oyalamaya başlıyorlar. Ödemeyi kartla, toplam 4.628 TL olarak yaptım ve bu tutara rağmen ne ürünüm geldi ne de iadem yapıldı.
En son 10 Mayıs Çarşamba günü görüştüğümüzde siparişi kargoya vereceklerini söylediler, ancak yine hiçbir işlem yapılmadı. Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ya da derhal 4.628 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünüm gönderilmedi, iade yapılmadı ve marka hiçbir adım atmadı. 15 Mayıs'tan beri bekliyorum ve sorunum hâlâ çözülmedi.
