Teslimatın 1 Aylık Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Fethiye Çetmen Mobilya’dan 10.05.2026 tarihinde taksitli olarak baza ve şifonyer satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç 15 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Mağazayı her aradığımda ya da görüştüğümde “en geç cumartesi”, “en geç pazartesi” gibi net olmayan, sürekli ertelenen cevaplar alıyorum fakat söylenen hiçbir tarih tutulmuyor ve herhangi bir açıklama ya da resmi bilgilendirme de yapılmıyor.

Ürünlerimin en geç 1 gün içerisinde adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, eğer bu süre içinde teslim edilmeyecekse siparişimin iptal edilerek şu ana kadar ödediğim tüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.